最新| 打12315投诉被骂“狗东西”?停职、道歉!

根据相关规定,对2名工作人员予以停职;对魏家庄市场监管所所长调离工作岗位;责令向消费者赔礼道歉。图源:济南市市中区人民政府官网此前据新闻晨报报道,济南一女子称因前几日买到二手ipad,打12315投诉至市监所后,因平台优先处理完成,加上白天手机静音,没有注意接工作人员的回电。后发现有4个未接来电和2条语音留...

12315官网:最近1月普通商品成热点商品服务投诉榜首,涉及数量超过...

瑞财经丽娅根据12315消费者投诉信息公示平台数据,截至10月10日中午12点,十大热点商品服务最近一月投诉量从多到少的分别是普通食品(114580件),移动电话及配件(22677件),汽车及汽车零部件(20623件),家具(19657件),食用农产品(19632件),美容、美发服务(12891件),外衣(11304件),日杂用品(10847件),表演艺术服务...

通过12315平台提出投诉举报共计1952次,复议机关直接认定:申请人不...

申请人请求:撤销被申请人作出的答复,责令被申请人履行法定职责。申请人称:申请人于2023年2月7日通过12315APP要求被申请人履行处理举报事项法定职责,被申请人称被举报商家违法行为轻微不予行政处罚,但是商家无理由拒绝赔偿,被申请人应当对其进行处罚。被申请人答复称:被申请人收到申请人的举报后,于2023年3月1日...

12315投诉京东自营怎么投诉?操作步骤都在这了

相关证据：如有可能，请准备相关的证据，例如订单截图、聊天记录、商品照片等。第二步：登录12315投诉平台浏览器搜索“全国12315平台”，点击官网进入，可以看到我要投诉或者我要举报，右上角有登陆首先我们需要登录注册账号，账号是需要实名的，这是国家级别的平台。第三步：选择投诉对象注册好了之后，选择我要投诉...

12315怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝卖家侵权

1.收集证据：在投诉之前，消费者需要收集相关证据，如购物凭证、聊天记录、商品图片等。这些证据将有助于证明卖家的侵权行为或不良行为。2.登录12315平台：消费者可以访问国家市场监督管理总局官方网站或通过手机APP进入12315平台。3.填写投诉信息：在平台上填写投诉信息，包括投诉对象（淘宝卖家）、投诉内容、相关证据...

交钱就能挽回另一半?广州“幸福有方”遭投诉|消费探照灯

谢先生在12315上发起投诉,海珠区琶洲市场监管所反馈称,商家表示已按正常流程服务,表示在扣除20%的违约金费用、800元服务方案的咨询服务调研,以及15天咨询服务费用,经核算已无剩余金额可退还(www.e993.com)2024年11月24日。但商家可以给消费者酌情退费440元。对于消费者的诉求,商家表示难以满足。由于双方分歧过大,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行...

案例!举报次数太多,市监局不予立案获支持

综上,请求复议机关支持申请人的所诉所求,撤销被申请人于2022年10月9日作出的举报编号为XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX不立案的行政决定,并责令重新作出处理。被申请人称:一、被申请人对申请人的举报已依法进行处理,并在法定期限内将处理结果告知了申请人。2022年9月22日,申请人通过全国12315(网上)平台举报称:其在...

消费者投诉平台官网(入口+投诉须知)

全国12315消费者投诉平台官网网址:http12315/投诉须知按照中央有关要求,市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定,投...

12315投诉举报小知识

步骤一:输入网址(12315),打开全国12315平台,登录账号或创建账号。步骤二:点击“我要投诉”,阅读并同意《投诉须知》;步骤三:输入被诉企业名称搜索,选择对应企业;步骤四:勾选“选择绿色通道企业,享受更高效的维权服务”;步骤五:填写消费者信息和业务信息内容,提交成功后等待企业跟进处理。

12315投诉京东平台选哪个受理地址【详解】

1、登录全国12315平台app,点我要投诉,在弹出的直接拨打电话弹窗上点拒绝。2、点击同意,定位选择北京,输入企业名称,点击搜索,点击选择企业。3、点击确认,输入联系地址,点击下一步。4、输入投诉内容,添加附件,点击提交即可。在小程序在线投诉方法: