多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

10月21日,刘博伊在同程旅行上花费1182元,购买了一张10月22日从雅加达飞往新加坡的印度尼西亚鹰航空公司(以下简称“鹰航”)机票,然而在出票后刘博伊查询发现,该机票显示舱位等级为“X”,即“里程票”。“我日常很喜欢乘飞机旅行,所以对机票的种类和舱位很敏感。我知道‘里程票’是不能用现金购买的,因此马上联系...

违规出票 消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈

10月21日,刘博伊在同程旅行上花费1182元,购买了一张10月22日从雅加达飞往新加坡的印度尼西亚鹰航空公司(以下简称“鹰航”)机票,然而在出票后刘博伊查询发现,该机票显示舱位等级为“X”,即“里程票”。“我日常很喜欢乘飞机旅行,所以对机票的种类和舱位很敏感。我知道‘里程票’是不能用现金购买的,因此马上联系...

机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?

另据小强热线报道，杭州任先生在同程旅行App购买杭州飞青岛机票支付865元，后发现实际出票价格仅710元，差价155元。平台客服先称“价格有浮动”，再称“差价检测系统受损”，最后同意退还差价。??境外酒店订单离奇“消失”：游客被困异国他乡，同一套路为何重演？今年3月中旬，据看看新闻Knews报道，上海消费者陆先生在...

里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...

将现金机票偷换成里程机票的情况，国内的航班目前很少遇到，刘先生称，主要是因为国内在航旅纵横平台查票价非常容易，打电话和客服沟通也方便。但是一旦购买国际机票，例如刘先生这次购买的雅加达至新加坡的机票，当乘客身在国外，语言不通不好进行维权，就只能自己认栽。为何同程旅行提出了额外补偿6000元的标准，刘先生仍...

南航、同程被第三方背刺 票代黑产谁之殇?

南航、同程被第三方背刺票代黑产谁之殇?最近,有自媒体博主在社交平台曝光了部分代理商利用旅客购票信息在航司购买专属产品牟利的遭遇,更多网友则反馈在预订机票时莫名其妙被“拼团”,或者买的特价票无法累计里程积分,涉及多个航司及OTA平台。针对该事件,南航10月29日回应称“相关案例主要涉及在旅客不知情的情况下...

直击“黑票代”产业链,同程、去哪儿等多家出行平台深受其害

通常购买机票除了航空公司自有APP,大多数消费者都在诸如携程、去哪儿、飞猪、同程旅行这类大的出行平台购买,而对不太会操作手机的中老年人往往会在线下旅行社门店购买机票(www.e993.com)2024年11月9日。这样就让不法分子有机可乘,应运而生出“黑票代”产业链。所谓的积分票也就是里程票,消费者注册会员后,要么在航空公司APP上积分,要么在第...

同程艺龙小程序上线“反向春运”机票专题

近日,同程艺龙在其小程序平台上线了一个主题为“反向春运团圆惠”的机票“反向春运”专题,为广大消费者汇聚了热门航段的“反向春运”特价机票,同时还为购票者准备了最高30元机票代金券。据了解,特价机票主要有节前和节后两大类,节前(1月25日前起飞的航班)的特价机票基本以中西部地区飞往东部大中型城市为主,主要...

谁来守好民航安全出行的“购票关”

10月21日,刘博伊在同程旅行上花费1182元,购买了一张10月22日从雅加达飞往新加坡的印度尼西亚鹰航空公司(以下简称“鹰航”)机票,然而在出票后刘博伊查询发现,该机票显示舱位等级为“X”,即“里程票”。“我日常很喜欢乘飞机旅行,所以对机票的种类和舱位很敏感。我知道‘里程票’是不能用现金购买的,因此马上联系...

平台购机票频现“价格差”,网友出招“退一赔三”,律师这么说丨网事

同程客服回应称,机票价格以最终付款价格为准。若消费者在付款后发现与航空公司的价格存在差异,可申请“飞后退差”。但需注意,所退差价需扣除平台提供的优惠部分。当被问及“退一赔三”赔付时,该客服表示,因缺乏具体订单信息,无法提供确切答复。去哪儿网工作人员解释说,如果消费者在购票后发现航空公司票面价格低于在...

航司710元的机票同程卖865元,客服:差价155元因系统受损

近日,据小强热线报道:杭州的任先生反映,自己在同程旅行app上买了一张从杭州到青岛的机票,价格是865元,后来发现机票实际的出票价格只有710元。任先生拨打同程客服电话后,一开始同程称机票价格有浮动,随后任先生第二次拨打电话时,对方称可以退还差价,有一个差价检测系统但是目前是受损状态。任先生认为同程的行为属于...