半年营收3543亿!昔日沃尔玛“死敌”,如今靠降价硬控美国中产?
2012年,美国明尼阿波利斯市,一位中年男子怒气冲冲走进塔吉特百货,他对着商店经理咆哮,“你们竟然向我上高中的女儿邮寄孕妇品广告,是想鼓励她怀孕吗?”一周后,这位父亲向超市道歉,因为他的女儿真的怀孕了。塔吉特如何早于父亲知道女儿怀孕的消息?答案是数据营销。据塔吉特当时的首席信息统计师安德鲁·保罗透露...
52个Martech关键词:预测营销
预测分析已经成为一种生产工具,使营销人员能够做出实时决策。案例:塔吉特对顾客怀孕情况的预测塔吉特(Target)是美国仅次于沃尔玛的第二大零售百货集团。2002年,统计学家、同时也是一名程序员的AndrewPole加入塔吉特。迎接他的是塔吉特市场部提出的独特问题——预测一个人的怀孕情况。Pole获取了一些关于孕妇在孕期...
数字营销,推动传统企业进行数字化转型(含案例)
案例一:TARGET(美国塔吉特公司)企业不可低估现代分析师能力的潜在影响。以TARGET公司的数据统计师AndrewPole为例,他在2010年偶然间利用了数据分析对某个在公司购物的客户是否怀孕进行了预测。作为宣传活动的一部分,Target公司计划利用各种优惠措施来吸引准妈妈们,并为她们提供所有孕期和新生儿产品。Pole在分析后发现...
孕妇因优惠券被搜身,直呼被侵犯人权
一名孕妇说,科罗拉多州警察在塔吉特百货公司因为优惠券对我进行搜身检查时,“侵犯了我作为一个人的权利”。周五在BriarwoodCircle塔吉特百货公司外拍摄的一段街头视频中,警察搜查了JazzminDowns(唐斯),她尖叫道:“我怀孕了!我怀孕四个月了!别捏我的肚子了!我很害怕。”据丹佛某电视台报道,唐斯曾...
Wifi营销 把店开在客户手心里
比如,商家可以根据后台数据分析客户消费行为及交易习惯,同时通过智慧wifi营销后台自动收集到的客户信息,使用QQ、微信或短信向同类客户针对性地推送相关产品广告,让客户通过手中的手机即能轻而易举的了解到所需物品信息,极大程度的提升交易成功率。例如,美国第二大的超市塔吉特百货根据客户的消费行为发现许多孕妇在第二...
大数据时代的首席营销官
事实上,这则故事中的主角——塔吉特公司的市场营销团队聘请了一支专业的数据分析团队为他们确认出妊娠期的孕妇(www.e993.com)2024年11月25日。他们发现,许多孕妇开始买大包装无香味护手霜,在怀孕最初的20周中大量购买补充钙、镁、锌的营养片之类的保健品……最后,他们选出了25种典型商品的消费数据构建了“怀孕预测指数”,通过这个指数,塔吉特...
五大引人注目的分析和人工智能灾难
只要对所有这些数据进行处理,塔吉特的分析团队就可以确定其出售的大约25种产品可以一起进行分析以产生“怀孕预测”分数。然后,市场部可以通过优惠券和营销信息来针对高分客户。进一步研究表明,研究客户的生育状况可能会使其中一些客户感到十分不安。据《泰晤士报》报道,塔吉特并没有放弃其精准营销,但它确实开始掺入...
寒冬中,这家公司找到了实体与电商之间的平衡,还成了2019年度最佳
比如,如果一个女性用户常年购买固定型号和品牌的产品,但在某个时节开始购买无香精的乳液,那么分析师则认为顾客进入了怀孕中期。尽管总有人指责塔吉特公司在「暗中监测」购买者,但这个模型被证明有效——通过针对性的促销,在塔吉特购买孕期及婴幼儿产品的顾客增长了30%。
AI时代:小产品思维与大商业模式
数月之后,法院的起诉突然被取消了——她父亲突然发现女儿真的怀孕了,而且比塔吉特晚了一个多月才知道。这件事体现的是人工智能时代产品的一个特点:你需要更懂你的用户,需要更精细化地拆分你的用户人群,需要更加智能地做所有你应该做的过去的事情。
“无人值守店”会给中国实体零售业带来哪些改变?
而塔吉特这家大卖场数据搜集方式也不容易,先是通过“迎婴聚会”的线下活动,以登记表的形式对在册的、怀孕两周的女性数据进行建模分析,这些模型非常实用,例如通过追踪,塔吉特发现,许多孕妇在发现怀孕后,会购买大包装无香味的护手装,到第20周,便购买补充钙镁锌铁这样的保健品。数据模型推算出某个时间段孕期妇女需要...