当“仅退款”变成“0元购”困局如何破解?专家:破局需多方发力

在此背景下,淘宝、京东、快手、抖音等电商平台积极响应,对“仅退款”政策进行了优化调整。淘宝方面表示,其优化后的“仅退款”策略显著减少了平台对“已收到货仅退款”场景的主动介入,在8月实施首周即实现了20%的降幅,同时不合理“仅退款”数量也大幅减少。记者此前报道过,这一变化的核心在于,淘宝赋予了体验分...

设置错误商品成0元购,店家损失超800万,淘宝商家称只能关店!标价...

成本价50多元的产品成了0元抢购，还被抢购了15万单，巨大的损失让店家无力承担，店铺无力发货。15日，记者在淘宝平台搜索该店铺，发现已无商品，首页只剩关店公告。记者查询了解到，该网点的企业名称是广州春蓓母婴用品有限公司，经营范围为婴儿用品批发；婴儿用品零售；日用器皿及日用杂货批发等。事件发生后，Minitutu...

淘宝内部隐藏优惠券!购物返现指南,淘宝薅羊毛指南(2024年最新版)

第一步:打开电商平台(淘宝/天猫/京东/唯品会/抖音等APP),助手返返选完心仪的商品后,点击页面右上角的“分享”。第二步:选择分享/复制“商品链接”优省文化;第三步:打开微信,把商品链接粘贴到对话框,发送后,小晴优省机器人平台将回复一条商品的优惠信息(返现金额、商品原价、商品折扣、实付金额),省钱清晰...

抵制“薅羊毛”!淘宝调整“仅退款”,给商家更多自主处置权

根据淘宝的策略，对于“仅退款”将会给予商家更多自主处置权，同时淘宝还将提供多份售后服务方案供商家选择，引导商家持续优化售后服务，减少“仅退款”带来的纠纷及资损。此外，淘宝还优化了仅退款申诉环节。商家发起申诉后，平台会请第三方检测机构对商品进行抽检，若检测通过，平台将赔付损失给商家。今年以来，各大电商...

突然宣布:调整!“仅退款”被玩坏,淘宝优化规则→

“薅羊毛”的成本,全员买单事实上,“仅退款”也并非毫无门槛。比如,淘宝的“仅退款”规则显示,卖家差评或者违规情况过多,被消费者投诉,或者卖家未经买家允许,延迟发货、强制发货,系统将支持买家仅退款。抖音的规则是,商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的...

热搜第一!淘宝、京东支持“仅退款”,但这种“薅羊毛”行为要担责→

对此,淘宝提出了大数据的解决方案(www.e993.com)2024年11月7日。新规将根据卖家的实际经营作出判断,从而决定对于买家的快速退货退款或退款请求是否支持。相当于为卖家规避了“羊毛党”薅羊毛的风险。另外,淘宝也为商家提供快捷申诉通道,30天以内的订单商家都可以提起申诉。网友评论不少网友表示支持...

防止恶意薅羊毛电商平台优化“仅退款”

对于淘宝的这项新举措,有商家表示,自己在处理“仅退款”售后问题时将拥有更大的自主权,能够更好地维护自身权益。有消费者表示,“之前担心商家为了保障盈利和原有的利润率,将从‘羊毛党’那里亏的钱直接均摊到我们这些普通消费者身上。”在淘宝优化政策后,“羊毛党”滥用“仅退款”政策“薅羊毛”的现象预计将会被...

“薅羊毛”现象不止 退款难问题频发 “仅退款”权益保护了谁

“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”“价低利薄的9.9元短袖被仅退款”……甚至“不喜欢”“没钱了”也成为“仅退款”的理由。最近,“仅退款动了谁的奶酪”等话题频频冲上微博热搜,被网友戏称是“0元购”。“仅退款”的初衷是好的,但在实施过程中却逐渐变了味,甚至出现了专门的“薅羊毛”攻略,“仅退款...

这些淘宝商家被羊毛党盯上了:有人赔10万,有人被薅倒闭……

01淘宝商家陈先生在短短一小时内收到200多个赔付订单,总计赔付金额高达10万元,原因是遇到了专业羊毛党。02专业羊毛党通过在淘宝上注册新账号,寻找有发货漏洞的商家进行薅赔付。03除此之外,羊毛党还会利用平台规则,在商家无法正常经营及发货时,仍获取赔付。

中小商家困在运费险:“运险客”利用漏洞薅羊毛,退货率攀升保费上涨

时代财经发现,在淘宝、闲鱼、小红书、微博等电商和社交平台,有不少用户出售所谓的“运费险项目”,即出售如何薅运费险羊毛的教程。有些“教程”显示,快递员或者快递驿站可以批量代收并转寄快递,为“运险客”提供便利。图源:社交平台截图“薅运费险羊毛”行为,也隐藏着法律风险。付永生律师向时代财经指出,“薅运费险...