双11不怕“仅退款”!淘宝日均拦截超40万笔不合理“仅退款”
10月10日,淘宝对外透露“仅退款”新策略上线后的相关数据。数据显示,新策略上线两个月后,淘宝日均拦截不合理“仅退款”超40万笔,不合理“仅退款”现象已得到相应治理。据了解,淘宝于8月9日正式面向全体商家上线“仅退款”优化策略。两个月来,淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已提升至36%,对这...
亚马逊买家退款
8月14日亚马逊发布仅退款新规,下面我们一起了解下亚马逊仅退款规则最新要求有哪些,亚马逊仅退款政策需要注意什么。出海记事本·2024-08-15内卷升级!亚马逊“仅退款”模式上线!让中国卖家去卷中国卖家,亚马逊这招有意思!Lily-亚马逊·2024-07-11绷不住了!TEMU买家仅退款“薅羊毛”?上架后又核价?卖...
当“仅退款”维权成为一门生意
在网经社对近1000位消费者问卷调查样本中,有25%的人会因"薅羊毛"而使用"仅退款"服务。18.75%的人会根据商家处理情况选择是否使用"仅退款",56.25%的人选择退货退款。"2023年年中的时候,我发现店铺出现越来越多的‘仅退款’,我觉得是平台机制出了问题,客户只要提出来产品质量有问题,不管是不是真的,平台...
我申请仅退款,羊毛没薅到,还被法院判了
从中看出,法院的判决的关键在于陈某的退款理由是否站得住脚。如果理由不充分,“仅退款”就可能变成滥用权利。实际上,去年年底开始,淘宝、京东、抖音、快手等电商平台就纷纷加入了“仅退款”的行列,“仅退款”原本是电商平台为提高用户体验而设立,然而有些消费者利用漏洞,薅商家羊毛。不少商家已经深受其害。就...
“仅退款不退货”引发恶意“薅羊毛”?消保委发声……
仅退款,是电商平台提供的一种售后方式,即为仅退款,而不需要退还货物。过去此种模式常被运用于消费者还未收到货物情况下申请取消订单,近年来为提升消费体验,此种模式被扩展至消费者收到货物后也可以进行仅退款。仅退款这一模式的推出本质上是为了提升消费体验,一方面可以提高商家售后效率,另一方面对于没有必要寄回的...
淘宝天猫松绑“仅退款”,安抚商家
上述人士表示,反内卷不是反低价,反对的是恶意仅退款、薅羊毛灰色产业、亏着卖的破价模式(www.e993.com)2024年10月13日。“低价和破价是两码事。破价伤害中国制造。”他说。1688计划于9月上旬起,严厉打击灰色薅羊毛和恶意仅退款行为。针对买家已收到货的“仅退款”,每个月提供给优质商家一定数额的补贴。同时,平台将开通绿色申诉通道。
“仅退款”不能纵容“薅羊毛”
“薅”不讲理,令人恼火,也将“仅退款”再次拱到了舆论的风口浪尖。起初,这一售后规定主要针对经不起往返折腾的生鲜,或运费远超过货物价值的小件商品。“不好就赔”保证了消费者权益,也能为商家引来流量、增加订单。然而,随着其成为行业标配,一批“羊毛党”蜂拥而至,简直将“仅退款”玩成了“零元购”。从...
“仅退款”到底谁赚了丨生活中的经济学
最早通过“仅退款”打开市场的拼多多便是如此。而其他发展已经较为成熟的平台,想靠“仅退款”锁定客户群,就不那么容易了。我们常提到一个概念:劣币驱逐良币。当被恶意“薅羊毛”并难以维权后,商家感受不到平台良好的营商环境,便会减少成本投入、降低服务标准或者退出平台和市场,久而久之就会陷入恶性循环。产品...
防止恶意薅羊毛 电商平台优化“仅退款”
北青报记者了解到,目前已有多起商家因消费者恶意“仅退款”维权的案例。据报道,一名买家网购11.96元衣服后“仅退款”,被卖家起诉,经法院调解,最后买家退还11.96元的货款并支付800元商家维权成本。有观点认为,商家为了11元而打官司的举动,旨在打击某些“薅羊毛党”的不诚信行为,也提醒了其他商家不应容忍此类买家。
拼多多仅退款榜单大揭秘:各省排名颠覆认知!新规难薅羊毛
近日,网购“仅退款”相关话题多次冲上热搜。据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,“1400元的洗衣机因无法安装被‘仅退款’”“9.9元短袖不喜欢,被‘仅退款’”……大家发现,电商平台支持“仅退款”的初衷是好的,但在实施过程中却逐渐变了味,“仅退款”成了一些人用来“薅羊毛”的工具,不少商家受到...