商业快评 | 剑指“羊毛党” 淘宝拼多多更新售后规则
淘宝新规的导向就是“平衡”,包括优质商家不强制仅退款、为商家申诉提供质量检测服务、算法识别退款行为异常的用户等。拼多多的新举措虽然还没有明确,但从目前透露的信息来看,大方向很可能也是放松仅退款规则,给商家和消费者更多自主处置权。其他电商平台尽管还未见最新的跟进政策,但从目前的市场走向来看,基本都会跟进。
...网购者利用拼多多平台漏洞“薅羊毛”?且看商家为了21.96元如何...
案情回顾2022年11月,买家张某通过拼多多购物平台在林某经营的商铺购买商品,张某收到货物后,以“收到的商品不符情况不属实”为由,利用平台漏洞申请仅退款,经过其多次申请,平台退款成功。林某多次联系张某要求其退货,张某均不予理睬,迫于无奈,林某只能递交起诉状诉至法院,要求张某支付货款21.96元并道歉。收到该立案...
“让别人薅别人羊毛”的拼多多和“让别人薅自己羊毛”的卡旺卡
你只得赞叹人家格局大,然后,你就会长期跟在后面捡羊粪粪,因为还能薅到羊毛。不过多多第二张王牌不知道能打多远,老是在商家头上挥砍刀恐怕也不是个事。要持续稳定发展,他们应该还需要第三张王牌。除了这种“不讲道理”的售后服务,还有一种温柔陷阱也让人吃不消。小仙就来讲讲前几天的一个亲身体验。前段时间...
抵制恶意“薅羊毛”!英山法院共享法庭成功调撤一起拼多多商户起诉...
随着信息技术发展,电商平台竞争愈发激烈,平台为留住客户“各出奇招”。近日,因拼多多平台推出“仅退款”模式,在一起不足80元的交易中,一拼多多商家遭恶意“薅羊毛”,为维护自身合法权益,将“仅退款”买家告上法庭。11月3日,英山法院杨柳法庭成功调撤一起拼多多商家、买家为30元对簿公堂的信息网络买卖合同...
拼多多“逆袭” 低价体系是怎么炼成的?
反观拼多多,在推出之初,通过社交电商常用的手段,激励大家呼朋唤友上来“薅羊毛”“砍一刀”,激活了这个层次的消费需求。02可持续的低价体系无数商家对拼多多平台积怨已久,拼多多没有妥协,反而更加激进地站在消费端,升级系列消费者保护措施来夯实基本盘。
“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
在拼多多开店,需要请法务?各种各样的“薅羊毛”套路,让电商平台上的中小商家苦不堪言,其中拼多多的中小商家感受最为明显(www.e993.com)2024年10月13日。于是,商家们选择联合起来反击,想出各种办法来减少仅退款等行为,但实际效果并不太好。某拼多多商家表示,自己在包裹上备注:遵守平台交易规则,异常售后将委托律师事务所全权代办。然而,有同行留言...
拼多多,骗了全世界
1、薅卖家羊毛,直到搞死众所周知,平台电商的盈利对象是卖家,这也决定了平台应该向卖家提供价值。向商家提供付费推广服务,就是其中的一部分。本来这是一件好事,既能让平台赚到广告费,又能帮那些没时间/没能力研究推广优化,又有好产品的卖家,用最直接的方式,将产品展现在客户面前;同时还能给免费流量没能推上去的...
热搜第一!淘宝将支持仅退款,会被薅羊毛吗
“仅退款”是拼多多率先推出的售后机制,即当消费者向平台申请“仅退款”后,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款。这一明显倾向于用户的机制也被认为是拼多多从电商红海杀出血路的关键一步。经过这几年拼多多的“仅退款”操作,不少消费者已经养成了习惯,并且对其他平台提出更...
仅退款不退货?薅商家19.8元“羊毛”成被告
近年来随着各大电商平台竞争日益激烈,电商平台不断升级各项服务,确保消费者合法权益。然而却有个别人盯上机制漏洞,薅商家“羊毛”。2023年6月,王某在“拼多多”平台花费19.8元从商家李某处购买了一个多功能转换插座。收到货后,王某在平台上申请“仅退款不退货”,拼多多平台将货款19.8元退回王某账户。
多家电商宣布:可以“仅退货”了!从质疑到理解,他们为何效仿拼多多
面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只是开始。“仅退款”不等于“薅羊毛”2023年12月底,一则《淘宝平台争议处理规则》新规引发业界关注——对卖家出售的商品形成多方位综合评估后,予以...