数字人主播虚假宣传 浙江立规矩保护消费者
电商平台也需承担起相应责任,为消费者提供更为友好的投诉机制和售后服务。例如,在直播间设置明显的投诉入口,让消费者在遇到问题时能够快速反馈并得到帮助。同时,平台应加强对数字人主播内容的审核,确保其宣传的信息真实可靠。总之,“数字人”直播带货虽然为电商行业注入了新鲜血液,但也带来了诸多挑战与隐患。作为...
315投诉维权_315消费投诉_新浪网
投诉进度:处理中阿里客服淘宝商家‘红袖添香0o’虚假发货,不主动与我联系,让我长时间在无意义的等待。对淘宝平台客服处理结果不满意。黑猫投诉用户10-16投诉进度:处理中阿里客服商家推迟发货,发货之后收到商品只有三本宣传是六本,翻看书本属于假货,纸张劣质,字体和正版相差太多,《中华人民共和国消费者权益...
“15元外卖与照片不符”大学生起诉商家获赔500元 记者调查:“卖家...
陈音江说:“消费者被经营者欺骗或者被经营者的图片误导,或者经营者故意通过虚假信息欺骗和误导消费者。如果这两个条件具备,基本上会被认定为欺诈。实际上在这种外卖平台上,餐饮企业的‘卖家秀’确实存在大量虚假宣传的行为。”究竟如何才会判定为欺诈?北京岳成律师事务所主任岳运生表示,关键是要看“商家宣传图片与其...
实物与照片严重不符 餐饮外卖“卖家秀”乱象如何规制?
北京岳成律师事务所主任岳运生表示,关键是要看“商家宣传图片与其提供的商品之间是不是存在严重不符”。岳运生:关键点就看经营者提供的图片内容跟实际的商品之间是否存在着较大的差异。这种情况下就应该认定为商家是一种虚假宣传,是一种欺诈行为。记者打开市面上常用的两款外卖点餐手机软件,设置定位在北京市朝阳区...
...闲鱼 淘宝 返利网 别样海外购等入选9月数字零售十大典型投诉...
沈女士表示因为生产质量,印刷完全不符合约定,在商量是否可以重新印刷后,工厂主动提出不做了。于是沈女士在平台上提出退款,但是工厂又推脱不退,立刻在平台上虚假发货,实际发的是一个样品,与真实产品尺寸重量严重不符。沈女士后阿里巴巴投诉,至今未发货,未退款。沈女士的诉求是商家立刻退还全款21000元,谢谢!
小杨哥涉嫌虚假宣传?官方回应
李泽瑞介绍,根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,商家进行虚假宣传的,消费者可以要求“退一赔三”(www.e993.com)2024年10月17日。具体来说,如果商家提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。“作为直...
费权说法|小杨哥带货“香港美诚月饼”涉嫌虚假宣传
李泽瑞介绍,根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,商家进行虚假宣传的,消费者可以要求“退一赔三”。具体来说,如果商家提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。“作为直...
消费曝光台|虚假宣传、踩雷不断 二手交易平台乱象频发
“购入超市礼品卡800元,收到卡密后无法绑定,卖家不解决,还拒接电话把我拉进黑名单”……人民网“人民投诉”梳理发现,近期平台上涉及3C家电、宠物、虚拟商品等二手交易投诉较多,具体问题大多聚焦于——产品虚假宣传、掩盖瑕疵、以次充好、货不对板;卖家随意失联;售卖时承诺可随时退,收到货后发现商品有问题却不...
淘宝虚假宣传怎么举报
首先,最直接的方式是通过淘宝平台内部的投诉渠道进行举报。消费者可以登录淘宝官网或APP,在订单详情页找到“投诉商家”的选项,详细描述虚假宣传的情况,并附上相关证据,如商品宣传截图、交易记录等。淘宝平台会对此类投诉进行核实,并根据情况对商家进行相应处理。
抖音等直播间“虚假宣传”屡禁不止:维权举步艰难,“出口”在哪里?
在与商家沟通失败后,陈红在黑猫投诉平台上进行了投诉。最终,抖音电商平台客服联系她并给出处理结果:买家承担折损费30%,卖家退货退款+200元现金补偿。“我对这个处理结果很不满意。”陈红告诉《中国报道》记者,“因为商家在直播间里进行了虚假宣传,为什么还让我们消费者承担损失。在我看来,抖音平台很明显偏向卖家,有...