小杨哥涉嫌虚假宣传?官方回应
因此,如经执法部门介入调查虚假宣传成立,广告主、广告代理制作者、广告发布者等,都将面临行政处罚。如果涉嫌虚假宣传,会受到怎样的处罚呢?李泽瑞介绍,根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,商家进行虚假宣传的,消费者可以要求“退一赔三”。具体来说,如果商家提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的...
消费曝光台|虚假宣传、踩雷不断 二手交易平台乱象频发
●遇到问题后,消费者应先尝试与卖家沟通,说明问题并提出退换要求或协商其他解决方式;若与卖家沟通无果,可向交易平台投诉举报。●如果沟通协商、投诉举报均无法解决问题,可向消协组织或市场监管部门投诉,也可以申请仲裁或到法院提起诉讼,依法维护自己的合法权益。对于二手商品交易平台应承担的责任,业内专家建议:●进...
淘宝虚假宣传怎么举报
首先,最直接的方式是通过淘宝平台内部的投诉渠道进行举报。消费者可以登录淘宝官网或APP,在订单详情页找到“投诉商家”的选项,详细描述虚假宣传的情况,并附上相关证据,如商品宣传截图、交易记录等。淘宝平台会对此类投诉进行核实,并根据情况对商家进行相应处理。其次,消费者还可以选择向工商部门投诉。可以直接前往当地的...
抖音等直播间“虚假宣传”屡禁不止:维权举步艰难,“出口”在哪里?
04然而,消费者在遇到假冒伪劣、虚假宣传等问题时,应与商家沟通,提出依据和诉求,或换货或者退货退款。05专家建议,直播行业需要在实践中自我完善和提升,包括国家的监管、平台的监管机制以及卖家的自律性。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考“近期,我在抖音直播间购买了两条翡翠手镯,收到实物之后却发现货不对版...
厂家控价投诉卖家控价方法分享
案例二:某品牌B发现有卖家在某电商平台上盗用其品牌图片和文字描述,进行虚假宣传。B品牌迅速收集证据,并向平台提交了投诉材料。同时,B品牌还与卖家进行了沟通协商,最终达成共识,卖家删除了侵权内容并进行了道歉。B品牌通过此次投诉有效维护了自己的知识产权和品牌形象。
中消协:上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%
上半年,移动手机投诉量为23671件,同比增长65.54%,其中质量、售后服务、虚假宣传等问题比较突出(www.e993.com)2024年10月17日。一是折叠屏手机售后服务纠纷多。折叠屏手机保修期内出现内屏漏液、花屏等问题,但商家以手机人为损坏、掉漆磨损等为由不予保修引发纠纷。二是网购商家用翻新机冒充新手机销售,消费者发现后平台或商家仅支持退货退款,不承担...
消费者称网购“迪士尼套餐”被坑:收货好评才让入园,纠纷后疑遭跟踪
29日当天,张女士在淘宝平台投诉该店铺虚假销售,拒绝履行承诺,但卖家回复称不存在欺骗行为。“导游”陈某称无法激活快速通道只能排普通通道律师:已涉嫌构成虚假宣传和消费欺诈澎湃新闻注意到,“上海迪斯尼票务”被淘宝平台评为金牌卖家,综合评分高达5分。店铺只上架了一个迪士尼票务商品链接,显示已销售700件,共有12条...
今日起,淘宝“整顿客服”!|一周电商大事件
出现针对商品质量的消费者投诉,将交由第三方质检机构检测;京东超市所售自营饮用水、瓶装水出现质量问题,将对消费者20倍赔付,而这远超法规要求的10倍赔付标准。12、拼多多爆款竞价工具升级商家可参考商品增多日前拼多多升级站内爆款竞价工具,可参考商品调整为每日更新。
广西梧州市2023年度消费维权典型案例
在检查中,发现梧州某医疗投资有限公司涉嫌在营业场所对其任职医生的学历、资历、社会组织(团体)等进行虚假宣传,梧州市长洲区某美容中心涉嫌在营业场所对其销售的一款美容产品所获荣誉进行虚假宣传。另外,以上2家美容机构未对部分销售的商品及提供的服务明码标价。经立案调查,以上2家美容机构虚假宣传、未明码标价的行为均...
川渝消委会联合发布消费维权典型案例(2篇)
方先生认为,商家宣传与实际情况不符,质疑餐厅存在虚假宣传欺骗顾客的行为并要求商家退款。方先生与餐厅负责人沟通无果后,投诉至大足区消委会。处理过程及结果大足区消委会向当事双方了解了情况,经查,餐厅8月初开店营业,当天生意火爆,经营者缺乏后厨管理经验,加上对客流量把控不准,导致出现菜品供应不足,影响...