消费者诉王老吉虚假宣传 凉茶口味维权又增一例

近日,沈阳消费者吴女士发现她购买的王老吉红罐凉茶口感怪异,后来才得知现今的“王老吉”已非往昔“王老吉”,故一纸诉状将广药集团下属公司广州王老吉大健康产业有限公司告上法庭。这是继济南消费者起诉广药集团虚假宣传后,消费者针对凉茶“口味维权”的又一新案例。吴女士表示,她于4月初在沈阳中街兴隆大家庭超市购买了...

喝营养液白发可变黑发?成都成华区市场监管局提示:虚假宣传要留心...

“本案金额虽然没能全额退款,但侵权行为却非常典型。”该负责人解释,《消费者权益保护法》第二十条规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实...

iPhone防水广告被指虚假宣传 苹果:“抗水”不是 “防水”

防溅、抗水、防尘性能并非永久有效,防护性能可能会因正常磨损而下降。浸液损坏不在保修保障范围内,但您可能享有消费者权益法赋予的权利。iPhoneSE(第2代)、iPhone11、iPhone11Pro、iPhone11ProMax、iPhoneXS、iPhoneXSMax和iPhoneXR可抵御汽水、啤酒、咖啡、茶水和果汁等常见液体的侵袭。如果...

侵害消费者个人信息!瑞金一公司被罚款15000元

当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益法》第二十九条第一款、第三款之规定,构成侵害消费者个人信息的违法行为,该局遂依法对当事人作出上述行政处罚。一直以来,各行各业推销、骚扰电话频繁,是长期困扰消费者的一项顽疾,严重干扰到消费者正常的工作、生活秩序,其根源就是消费者个人信息遭到非法采集、买卖和...

3.15特辑 | 消费者维权知识大放送 台江法院以案说法助力维权

正值3.15国际消费者权益日,台江法院通过科普消费者维权知识及典型案例,以案说法来提高消费者的维权意识,引导消费者依法消费、理性维权,同时也提醒经营者要依法经营、守法从业。01消费者享有的权利根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有以下9项权利:...

维权难,正在毁掉中国年轻人

一位网友在小红书发布了他历时五个月维权的过程(www.e993.com)2024年11月24日。他在发现买到的扫地机器人涉嫌虚假宣传后,联系商家,根据《消费者权益法》对欺诈行为的规定,经营者需要“退一赔三”。然而商家迟迟不回复,他继而两度向购物平台客服沟通但未得到解释,去12315投诉但商家仍在拖延推脱。在咨询律师得知要付出较大的时间成本后,他仍选择了...

赣州曝光2022年民生领域第七批十大违法案例

本案当事人以免费医疗体验为诱饵,兜售夸大功效、虚假宣传疗效功效的医疗器械,对消费者进行洗脑。市场监管部门针对此类案件,发现一起查处一起,切实保护人民群众生命安全,维护消费者合法权益。四、宁都县市场监管局查处某液化气站充装不符合安全技术规范要求的气瓶案...

“田园主义”涉嫌营养成分虚标,暴露全麦面包行业乱象

如果企业明知达不到低糖、低热量要求，却故意虚标能量、碳水化合物含量，欺骗或误导消费者，还涉嫌构成欺诈。一旦被认定构成欺诈，消费者可以依据《消费者权益保护法》要求价款3倍赔偿；赔偿金额不足500元的，按500元计算。陈音江进一步补充说，“作为一种以轻食、低热量为主要卖点的食品，其能量、碳水化合物等含量都...

网购格力空调变雪花空调?淘宝称用的格力压缩机后改口商家发错货

淘宝官方客服以涉及淘宝会员与商家隐私为由,拒绝向澎湃新闻透露相关消息。9月9日晚,对“商家发错货了”的说法,施先生表示不满。他认为,店铺已涉嫌虚假宣传,按照消费者权益法,应该退一赔三。他将根据情况,决定下一步的维权行动。澎湃新闻通过天眼查查询到,雪花(北京)科技有限公司的经营范围包含销售家用电器,但不...

上海消保委实测“田园主义”全麦面包能量超宣称值,公司称合规

中国法学会消费者权益法研究会副秘书长陈音江认为,消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利,企业“低标”食品能量、碳水化合物含量,涉嫌侵犯消费者的知情权。如果企业明知达不到低糖、低热量要求,却故意虚标能量、碳水化合物含量,欺骗或误导消费者,还涉嫌构成欺诈。一旦被认定构成欺诈,消费者可以依据《消费者权益保护法...