武汉蔡甸烟草:听民情,解民忧,让客户更满意

“结合消费体验区,还推出了“打卡集章”活动,消费者只需在店内完成特定任务,就能获得一枚代表店铺的纪念章,集满一定数量的章还可以兑换精美礼品,这样的互动不仅增加了消费者的参与感,也让他们成为我们店铺的免费宣传员。”客户连声说道。数字赋能,店铺管理更高效为了让徐老板逐渐认识到数字化的运营能够帮助精准掌...

匠心筑梦,服务入微|农网|经营|零售|烟草局|十堰市|营销部_网易订阅

“知音通”零售系统终端的引入,让零售客户能够轻松实现从购进、销售、库存到价格、会员管理的全方位数字化管理,精准把握市场动态,及时响应消费者需求。同时,十堰市城区烟草局还积极探索“线上+线下”的融合服务模式,通过微信社群、小程序、直播等多种渠道,拓宽服务范围,提升服务效率。他们利用数智化工具进行营销获客,...

黄陂烟草:以客户满意为导向 跑出服务“加速度”

黄陂烟草始终将客户满意放在第一位,根据客户的地理区位、经营模式、人员结构、资金状况等因素,制定个性化的经营指导书。通过线上交流与线下拜访相结合的方式,引导客户借助云POS系统等数字化智能工具,开展消费者数据画像以及店铺商品销售趋势、资金流转效率、商品库存结构等核心数据分析。依据客户特征,不定期为客户提供商品陈...

海量财经|电子烟迎新规!将建立全国统一的交易管理平台

海报新闻记者杜郑敏报道近日,为进一步加强电子烟交易管理,国家烟草专卖局发布了修订后的《电子烟交易管理细则》(以下简称《细则》)。《细则》中提到,由国务院烟草专卖行政主管部门建立全国统一的电子烟交易管理平台、明确平台实行会员制管理、坚持市场决定价格等内容

南京烟草三分局:破解零售客户难点 助力乡村振兴

会员管理,绘就乡亲满意新篇依托“金丝利通”智慧店铺系统,该百货店负责人吉新兵挖掘了消费者的消费行为与偏好,为店铺经营设计了个性化的营销策略,真正实现精准服务。“其实我早就关注到大型连锁超市开展的会员活动了,但之前光是清点库存、拿货补货就让我身心俱疲,而且原来的老式收银机也不支持我开展相关活动。”吉...

“徽映零售”流通品牌社会知名度提升策略研究

在烟草行业中,流通品牌作为连接生产者与消费者的桥梁,其建设与管理显得尤为重要(www.e993.com)2024年12月19日。流通品牌不仅承载着塑造企业形象、传播品牌价值的任务,还需在竞争激烈的市场环境中维护品牌信誉,推动产品销售。品牌建设的核心在于创建独特的品牌识别,这包括视觉识别(VI)、理念识别(MI)和行为识别(BI)三个层面,以确保品牌形象的一致性和...

Costco如何实现基业长青

因此,Costco保持经营性活动微利(压低产品毛利率),让利给消费者,吸引消费者进入其会员体系。Costco从开业之初便不忘初心,对于公司的经营逻辑有着深刻的理解,36年的经营中对于低毛利率的坚持没有放松,1994年以来毛利率仅提升1.7%,且主要系规模做大和自有品牌占比提升带动的成本下降所致。

烟酒店老板如何摆脱“倒闭潮”,让生意旺起来?

一、门店间数据统一管理,打破信息孤岛很多酒水零售企业在实际经营中都遇到过这样的问题:为能够满足消费者各种不同的消费需求,店铺的经营销售范围比较广泛,并且品种齐全。但这些酒类由于各经销商门店之间管理方式方法不一所导致的酒水饮料、酒类产品库存压力大、门店促销宣传费用高、以及财务人员工作量大。

湖南绥宁:多维赋能推动客户服务再升级

通过终端管理子系统分析会员数据,精准定位用户画像,识别消费群体,从而制定个性化活动策略,激发店铺消费新动能。1-5月,绥宁烟草推广零售终端店铺管理系统58户,开展品牌宣讲会42场,发展消费者会员2100余名。“在当前数字化转型的大趋势下,学习并应用好终端店铺管理工具,有利于零售客户利用数据提高店铺管理能力和精准营销...

奏响精准服务最强音

品牌数据加强分析,直观掌握门店经营状况,为做好管理运营提供数据支撑;运用会员管理、客流分析两个模块,依托人脸识别技术、消费者会员标签管理等工具,指导客户挖掘消费者行为特征,不断完善消费者数据库,精准满足消费者个性化需求;运用互联网、大数据、人工智能等技术,深度融合人机交互场景,升级消费体验模式,提高终端经营水平...