山东移动淄博分公司开展“总经理接待日”活动
鲁中网淄博6月24日讯(记者夏彬通讯员翟鹏)6月20日,中国移动通信集团发布2023年可持续发展报告,当日淄博移动组织市、县两级同步开展了以“发展新质生产力共享可持续未来”为主题的“总经理接待日”暨第八届“社会责任沟通日”活动,切实提升客户满意度,打造更优质的服务,为客户提供心级服务体验。活动当天,淄...
贺州移动“总经理接待日”:沟通更近、服务用心
贺州移动“总经理接待日”:沟通更近、服务用心近几年,中国移动广西公司贺州分公司(以下简称“贺州移动”)三县两区每月常态化开展总经理接待日活动。近日,贺州移动总经理廖育丹来到八步区中国移动灵峰路营业厅的总经理接待台席,广泛听取了客户的意见和建议,切实提升客户满意度。接待日现场,以“沟通更近、服务...
倾听客户心声 共筑优质服务 襄阳移动举办总经理接待日活动
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员韩波王玥虹)为了进一步加强与客户的沟通与联系,提升服务质量,6月20日,中国移动襄阳分公司(襄阳移动)结合“总经理接待日”活动,举办了《中国移动2023年可持续发展报告》发布暨第八届“社会责任沟通日”活动,此次活动旨在零距离沟通、聆听客户心声,解决客户在使用过程中遇到的问题,从而...
南宁移动“总经理接待日”: 沟通“面对面”,服务“零距离”
本报讯(通讯员李慧敏)9月29日,南宁移动开展了“总经理接待日”活动,广泛听取客户的意见和建议,切实提升客户满意度。活动现场,南宁移动总经理在中国移动桂春营业厅接待了两名咨询投诉客户。他认真倾听客户对资费到期续约、资费套餐副卡、宽带续费、移动高清业务等方面的意见和建议,为客户答疑解惑、回应客户诉求。客户...
暖心,每月10号浙江移动“心级服务日”送福利
在4月的“心级服务日”,浙江移动通过线上线下相结合方式开展服务活动:全省90个区县公司主营业厅同步开展“总经理接待日”活动,现场接待客户超500人;同时,“中国移动10086”及11个地市公司微信公众号同步推出“心级服务日”留言活动。此次活动引起了广大移动客户热烈的反响,“当家里网络有问题的时候,拨打移动客服电...
不止315,诚信服务在每“移”天
在梧州,中国移动广西公司组建“心级服务”团队和“桂小5”普法志愿者小队,在2024年“3·15”消费维权年主题活动现场,为市民提供5G业务、网络诊断和消费查询服务,宣传维权和防诈骗知识(www.e993.com)2024年12月19日。针对老年人群体特别进行5G产品和防诈骗科普,并开设“总经理接待日”解答市民疑问。
...公司开展数字助老 科技化“碍”为爱宣传暨“总经理接待日”活动
为进一步推动信息无障碍成果为老年人所知所感,弘扬敬老爱老传统美德,彰显企业责任担当,重阳节即将到来之际,中国移动延安分公司开展了数字助老 科技化“碍”为爱宣传暨“总经理接待日”活动。本次活动由延安各县区总经理带头深入一线多渠道、多场景开展客户互动及适老化成果推广宣传。一是通过为让老年客户享受更多...
晋城移动开展总经理客户接待日及第七届“社会责任沟通日”活动
2023年6月15日,中国移动通信集团山西有限公司晋城分公司(以下简称“晋城移动分公司”)将本月“总经理客户接待日”与第七届“社会责任沟通日”活动充分结合,通过用户“走进来”、服务“走出去”两种形式,开展以“领航信息文明赋能高质量发展”为主题的客户接待活动,晋城移动分公司副总经理王维东、客服部、市场部、城...
沟通“面对面”服务“零距离” 湖北移动开展总经理接待日直播活动
为走近用户,聆听心声,12月15日,中国移动湖北公司开展“心级服务,让爱连接”总经理接待日直播活动。湖北移动总经理范秉衡、副总经理王静作为“首席服务官”,分享了湖北移动在网络、服务等方面的硬核举措,并解答用户关注的热点问题,吸引了广大网友观看。活动中,湖北移动总经理范秉衡详细介绍了该公司坚守“红色通信”...
...让爱连接”——中国移动北京公司圆满完成"总经理接待日"直播活动
12月16日是中国移动北京公司(北京移动)“总经理接待日”,作为北京移动2100万客户的首席服务官,北京移动副总经理谭云峰来到新媒体直播间,和主持人一起与客户进行“零距离”沟通,讲述移动故事、介绍移动服务,用最权威的声音为客户解答心中疑问,邀请客户体验中国移动的心级服务。