京东买到假天梭表,假一赔三变补偿200?小伙:还要倒贴560鉴定费

鉴定结果明确显示，这款天梭表为假货。根据京东的原有规定，应按假一赔三进行补偿。然而，京东客服的态度却含糊不清，仅表示：“支持退货退款，并赔偿200元。”结果倒好，罗先生不仅损失了560元的鉴定费和运费，反而愈加气愤。在愤怒和羞愧的驱使下，他将此事举报给了媒体，并坚定表示他一定会坚持到底，维护自己的...

京东如何有效投诉及解决购物问题的详细指南

如果消费者收到的商品存在质量问题,可以通过投诉渠道申请退货或换货。需要注意的是,消费者在申请退货时,应确保商品未使用且包装完好。配送延迟如果订单的配送时间超过了预期,消费者可以联系京东客服进行投诉。客服会根据具体情况进行处理,并给予相应的补偿。售后服务不满意如果消费者对售后服务不满意,可以通过投诉渠道...

京东2024Q3业绩电话会分析师问答

第一个问题是关于京东超市的。我想知道京东超市业务的规模和利润率是多少?我们决定退出之前对永辉超市(4.450,-0.19,-4.09%)的投资的理由是什么?第二个问题是关于京东3P的。京东如何看待3P的潜力?你们有什么策略来进一步释放3P的潜力?许冉谢谢提问。超市品类一直是我们业务的核心部分,也是我们未来增长的...

谁赔?京东仓库失火,预估十几亿快递被毁,目前尚未公布赔偿方案

这件事换做任何人，都无法接受。起初，他们还在期待京东能够给出一个明确的解释，并提供一种让他们安心的补偿方案，然而京东的回应却让他们倍感失望。事发后，京东既未正面回应此事，也未透露将采取何种方式补偿受损用户。只是让京东客服回复了一句，表示他们正在核实情况，如有疑问可以携带订单号联系京东客服。这种千篇...

信息量很大!五部门回应中国经济热点问题;执行低价策略一年后京东...

3月6日,京东发布2023年四季度以及2023年全年财报。财报显示,京东四季度收入达到3061亿元,同比增长3.6%;全年收入10847亿元,同比增长3.7%;2023年净利润为242亿元,同比增长133%。噩梦挥之不去波音客机“掉门”事件三名乘客索赔10亿美元美国阿拉斯加航空公司一架波音737MAX9型客机“掉门”事件过去已经两个月了,...

淘宝京东拼多多,谁能解决商家流量成本难题?

商品毛保是指,品牌与京东自营所签的协议中会设定一个账面毛利率,通常在10%-25%之间,如果低于该账面毛利,京东就会在当月或次月货款中以账扣方式扣收(www.e993.com)2024年11月22日。具体额度计算公式如下:账面补偿金额=京东当期实际销售金额×协议约定账面毛利率-实际账面毛利额但这个毛保并非100%触发,通俗来说只有在自营毛利受损的情况下才会生...

京东上买到过期兽药?平台:可以赔偿435元,消费者:不要钱 要道歉

单先生告诉记者,店铺已经把过期药品的钱退给他了,京东提出给他435元的补偿,但是单先生拒绝了。事情发生距今已经将近一年的时间了,单先生说,这期间他一直联系京东,希望可以得到一个合理的解释,但京东一直没有进行答复。针对单先生反映的问题,7月2日,记者联系到京东官方客服。京东客服表示,“根据京东内部管理条例...

京东内部启动追责,内测活动爆意外事故、损失数百万;拼多多业绩又...

2.滴灌通公布内部裁员信,涉及100多人,提供上至"N+3"的补偿3.京东金融回应内测活动出bug损失数百万:用户的已获红包不会被收回,可正常使用4.阿里巴巴原副总裁贾扬清谈大模型“价格战”:降价拍脑袋就可以做5.部分办公软件被曝多头收费,“来来回回交了两次钱感觉被坑了”...

因为“二选一”,阿里被罚182.28亿,还补偿京东10亿

法院最近再次裁定，阿里需向京东赔偿10亿元作为对京东的损害赔偿，进一步认定了阿里的“二选一”行为对京东造成了严重损害和巨大的经济损失。这次10亿元的赔偿判决可谓是给了这个案件完美的收官。对于阿里来说，虽然金额相对较小，但已经意味着这个事件的最终解决，也代表着利空出尽，未来不会再有坏消息传出。同时对于...

九识的这一“小小举动”,为何被我视为其“未来成功的早期指标”?

美团客服们唯一关注的点是:是否发生了因为我自己“处理不当”而产生的“退货”“退款”“赔偿”,至于对公司品牌形象的伤害,则完全不在他们的考虑范围之内。可见,美团客服是不在意美团的声誉的;毕竟,美团的声誉、王兴的脸面,关一个小客服屁事儿?但如果换做京东的客服,他们会是这个鸟样吗?(为什么京东的客服不大可...