国寿财险4家支公司被罚:涉及未按规定计提已报案未决赔款责任...

董桂飞(时任中国人寿财产保险股份有限公司桐梓县支公司经理)受到警告并处罚款0.5万元。中国人寿财产保险股份有限公司习水县支公司因未按规定计提已报案未决赔款责任准备金,被罚款9万元。曾朝野(时任中国人寿财产保险股份有限公司习水县支公司经理助理)受到警告并被罚款1万元;袁德伟(时任中国人寿财产保险股份有限公司习水县...

从接到报案电话到赔款到账只用8分钟,“普拉桑”过境,上海保险业...

截至9月19日20时,平安产险上海分公司累计接到台风灾害相关车险报案22549笔,预估理赔金额11261.6万元,非车险累计接到报案3453笔,预估理赔金额5485.9万,总体预估理赔金额已超1.67亿元。在台风“普拉桑”登陆后,江苏某纸业有限公司成品仓库遭受了严重的水淹,货物受损,机器设备损坏,报损10余万元,接报案后中华联合财产保险上...

阳光财险接报案1182件 估损2048万元

截至9月17日,阳光财险接相关报案1182件,估损2048万元。面对中秋假期出行高峰与台风的双重挑战,阳光财险上海市分公司全体理赔人员坚守岗位,全力投入查勘理赔工作,在线上、线下与台风“双线”赛跑。9月16日9时,接到客户林女士报案电话后,阳光财险线上查勘“一键赔”理赔人员快速响应并指导其在“阳光车生活助手”小程...

人保财险宁波分公司智能语音报案系统上线运行

截止1月10日,人保财险宁波分公司95518客户服务中心智能语音报案867笔,智能语音车险报案成功率达到8.54%。下一步,人保财险宁波分公司95518专线将不断整合优化需求,全力提升智能语音报案成功率,从而减轻95518报案电话人工接听的压力,提升客户满意度。

中国人寿财险:已接“摩羯”相关报案3400余件

9月7日,中国人寿财险海南分公司接到某通讯公司报案,因通讯设备还在抢修,无法获得具体损失清单。为助力该公司尽快恢复通讯,中国人寿财险海南分公司于9月8日提前预付150万元理赔款。9月6日晚,中国人寿财险海南分公司接到来自海南省会展中心的报案电话,次日一早专项工作组赶赴现场抢险救灾、实地勘察,开启灾后快速理赔绿...

人保财险莆田市分公司:迎风而上 迅速完成首例企财险赔付

7月26日中午,人保财险莆田市分公司理赔中心接到第一起非车险报案,国家电网在仙游游洋镇山区的电网设备因台风受损(www.e993.com)2024年11月16日。接到报案电话后,分公司查勘员第一时间冒雨驱车赶赴山区现场进行处理。经过查勘,发现事故现场的两根电杆、电线和附带配件被风吹倒受损,事故原因明确,查勘员立即启动财产险类快赔通道,迅速定损,确认损失...

中国人寿财险兴安中心支公司闻“汛”而动

中国人寿财险兴安中心支公司负责人刘晓明表示,将持续关注天气、政府信息发布及报案情况,主动协助客户办理相关理赔事宜,及时提供“专业、快捷、便利、贴心”的理赔服务,全力以赴应对汛期,充分发挥保险社会“稳定器”和经济“减震器”作用,有力有效保障地方民生,守护人民美好生活。

人保财险岳阳市分公司:平江洪灾首笔赔款支付到位

岳阳日报全媒体讯(向艳华)7月3日,人保财险岳阳市分公司首笔平江洪灾预付赔款12.1万元支付到位。7月2日,平江县伍市镇普庆村养殖户李先生着急地拨打了95518报案电话,称其所有积蓄投入经营的猪场育肥猪因此次暴雨全部被洪水冲走。当天下午,该公司理赔人员抵达现场迅速对受灾现场进行了全面勘查。遵循大灾时期快勘、快定...

人保财险大姚支公司优质理赔获好评

2024年4月11日16点45分许,人保财险大姚支公司接到报案电话,报案人张女士称其丈夫在自家牛圈喂牛时被牛撞倒,经送大姚县人民医院抢救无效死亡。死者生前为某村村民小组长。接到报案后,人保财险高度重视,第一时间派遣查勘人员对报案人及死者家属进行了详细的案情询问和走访调查,确认张某是在喂牛时被牛撞伤,经抢...

国寿财险苏州市中心支公司识破一起酒驾换驾骗赔案件

2024年3月某夜间,国寿财险苏州市中心支公司接到报案称,被保险人驾驶的车辆在苏州市区发生交通事故,事故造成车辆和路产损失。接到报案后,理赔人员第一时间联系报案人,联系人电话关机。次日清晨方才取得联系,客户声称当时手机没电,徒步回家,未拍摄现场照片。查勘员第一时间查阅报案人微信朋友圈,发现报案人前一晚有喝酒...