消费评价可领奖励,好评返现换了“马甲”?

11月17日中午饭点时分，福州“00后”上班族刘烨习惯性点开“小蚕惠生活”APP，从这款APP上进入，再跳转到外卖平台上点外卖，常常能薅到意想不到的羊毛，仅去年一年，他就在上面省了上千元，代价是上百条“有偿评价”，且是固定格式的清一色好评。平台上，众多餐饮商家齐聚，不乏一些知名餐饮连锁门店。每家门店...

餐饮商家为何越来越执着于要好评?

顾客还可能会当即进店消费,或者之后想起来去体验,这就相当于挖到了一位潜在顾客。再试想,当你在一家店吃完满意的一餐,店员跟你说只要好评就可以送你一份甜品,你应该也会照做。在评价的过程中,顾客会复盘这次的用餐体验,对该餐厅的好感进一步加深,就会想再来一次。甚至向朋友推荐的概率也变高。因此,商家只...

海底捞夜宵外送订单量增长,高品质服务收获顾客好评

海底捞夜宵外送订单量增长，高品质服务收获顾客好评夏日天气温度升高的同时，餐饮消费也逐渐火热，尤其是在夜间，餐饮客流量有明显增长。火锅餐饮企业海底捞相关负责人表示，入夏以来，海底捞夜间(21：00以后)客流量明显增长，高峰时段甚至需要排队。就餐年轻人居多，啤酒、特色饮品等产品夜间的点单率也在上升。据悉，自7...

餐桌上的“礼尚往来”?“刷好评”祸乱餐饮消费市场

“顾客的评价是一面镜子，能让商户直观地发现自身不足，不断提升经营水平和服务质量。评价内容的真实性和客观性也能让顾客有个合理预期。归根结底商户还是靠的质量，虚假的评价只会带来反噬，陷入恶性循环。”江瀚表示。记者注意到，由多平台参与、美团制定的《商户评价诚信管理办法》已于日前发布。文件指出，商家或...

抖音生活服务加码“免费试”,餐饮商家如何以小博大

二是连锁品牌、或是有特色的中小型门店。连锁品牌因为门店规模,可以放大单次投入的势能。塔斯汀今年5月底在抖音生服参加了一轮「免费试」,可统计曝光超9000万,且用户每千次观看评价为塔斯汀带来了百万以上的GMV增长。至于有特色的中小型餐厅,能够通过品控或服务,吸引体验顾客给出真实好评,进而被更多人关注到。

道道都下饭!鱼你在一起酸菜鱼在竞争激烈的快餐行业火出圈

同时高效的出餐速度大大减少了顾客的等待时间,提升了就餐体验和翻台率,实现了顾客和门店的双赢(www.e993.com)2024年11月28日。综上所述,我们可以看出鱼你在一起酸菜鱼的成功并非偶然。其精准的市场定位、不断创新的菜品口味以及标准化的运营模式共同构成了品牌的核心竞争力,为其赢得了消费者口碑和市场的认可!在餐饮行业竞争白热化的当下,不管...

杭州鼎釜控股有限公司:霸王餐平台隐匿刷单不止 新规剑指掺水好评

通过小蚕霸王餐、歪麦霸王餐APP,在指定商家下单,按要求带图好评上传即可获得返现。也有些商家无需好评,只是为了刷成交量。一曾经入驻过霸王餐平台的餐饮商家告诉《中国消费者报》记者,新商家在最初的启动阶段是最难熬的,店铺评分越高越容易获得曝光,而店铺分是外卖平台考核客户评价、销量等各项指标计算得出的。为了...

海底捞推出“剪头发服务”:600捞币可“洗剪吹”

近日,海底捞广东佛山恒福国际店凭借其大胆创新的服务理念,再次走在了餐饮行业的前沿。在已经提供的美甲、洗头等特色服务基础上,该店正式推出了“剪头发服务”,成为海底捞全国范围内首个尝试这一服务模式的门店。这项服务不仅吸引了众多新顾客的目光,也赢得了老顾客的一致好评。根据店经理董强先生的介绍,海底捞佛山恒福...

餐饮产业盛会——ACE2024亚洲餐饮展11月15日济南开幕

亚洲餐饮产业盛会——ACE亚洲餐饮展览会(简称ACE亚餐展)继去年在山东济南成功举办以来,受到餐饮业届广泛好评与关注。展会好评率高达90%以上,有266家企业现场确定继续参展ACE2024亚餐展,有279家企业确定了参展ACE2024亚餐展意向。ACE2023亚餐展取得了巨大成功。

店家随外卖发送“好评返现”卡片,涉虚假宣传被罚5000元

该案中,当事人为某餐饮服务经营者,其饿了么店铺名为“阿婆小碗菜(某地店)”。2023年2月3日起,当事人为增加用户好评,提高商品销量,印制了“好评返现”卡片,卡片上印有“全五星10字好评1元+晒图1元,领取2元红包(订单+好评截图发微信)”等内容。当事人将上述卡片随外卖放进包装袋,部分顾客收到外卖后会按照...