医院舆情发生怎么办?

在医院舆情处理中，透明沟通显得尤为重要。医院应第一时间将事件情况和处理进展向患者、家属及公众公开，避免信息不对称导致的不信任和误解。召开新闻发布会或沟通会：医院可以通过召开新闻发布会或患者家属沟通会，向社会解释事件背景，提供处理方案，避免舆情发酵。公开调查进展：如涉及医疗事故或重大纠纷，医院应公开调查...

北海市卫生健康委党组关于市委第二巡察组巡察整改进展情况的通报

2023年12月28日,向市委办上报市卫生健康委党组《关于落实2023年意识形态工作责任制情况报告》。三是认真贯彻落实网络意识形态分析研判预警机制和《北海市卫生健康新闻宣传工作制度》,切实做好网络舆情监测、预警和处置工作,推动网络意识形态工作与业务工作实现深度融合。整合各平台资源,用心讲好卫生健康故事,为推动健康北海...

医院面对网络舆情怎么样正确面对——TOOM舆情支招

在舆情危机爆发之前，医院应该建立完善的舆情监测系统。通过实时监控社交媒体、新闻网站等渠道，及时捕捉公众反馈和舆论动向。对此，我的建议包括：定期分析舆情数据：利用数据分析工具，比如TOOM舆情监测，对舆情进行定期评估，了解舆情的基本情况和变化趋势。组建舆情应对团队：成立专门的团队负责舆情监测与管理，由专业人士来...

【聚焦】又一大型医院巡查工作方案来了!社会办医院可参照执行

各级卫生健康行政部门应将公立医院巡查工作与巡视巡察及问题整改、医疗监管、审计监督、医药领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治、综合监督、行风建设、来信来访等工作有机结合,降低医院迎检负担。要及时掌握各医院问题线索和工作薄弱环节,在现场巡查时重点核查问题线索和薄弱环节,深挖深层次原因,督促相关单位加快健全现...

九尾研究 | 医疗行业(公立医院)舆情研究分析

舆情风险点在公立医院的基本工作流程中,公众接触较多的环节包括挂号、面诊、检查、取药、住院、以及收费等。每个环节都会面临或多或少的舆情问题,我们摘选了舆情风险点发生较高的一部分环节进行分析:1、挂号挂号是公众与医院接触的初始环节,也是最直接、最频繁的接触点之一。在实际操作中,公众可能因为人工挂号或网...

商洛市大型医院巡查工作实施方案

巡查采用听取汇报、列席会议、查阅资料、调查访谈、实地查看、民主测评、个案追踪、系统追踪等方式发现问题,从孤立的、偶然的问题中寻找医院系统的、必然的问题,巡查工作结束后,视情况组织被巡查医院有关人员召开巡查反馈会,在一定范围内通报巡查情况,发现问题线索及时移交相关部门处理(www.e993.com)2024年11月23日。

湖南省卫生健康委关于印发《湖南省大型医院巡查工作实施方案(2024...

1.围绕行风组织建设,重点巡查行风建设管理体系与人员配备情况。一是是否认真贯彻落实行风建设有关文件精神,建立健全行风组织架构,明确工作职责和任务分工,配备符合工作需求的专职人员,定期研判行风工作形势,及时研究解决行风工作中的系统问题和主要任务。二是是否形成与上级行风管理部门顺畅衔接机制以及重大问题的请示汇报制...

国家卫健委:重点巡查大型医院医药领域腐败问题集中整治工作

六是是否建立并落实重点岗位工作人员定期轮岗制度。3.围绕加强基层党组织建设,重点巡查公立医院提升基层党建工作情况。重点巡查:一是党组织和党的工作是否全面覆盖医院各内设机构及所属各单位,党支部是否严格执行“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度,落实对党员直接教育、管理、监督,建立健全党支部参与科室...

湖南省卫健委发布湖南省大型医院巡查工作实施方案(2024-2026年度)

四是是否完善网络舆情监测处理机制,对网络舆情事件做到及早发现、汇报、处理、跟踪,建立舆情案例台账。5.围绕行风热点问题,重点巡查医德医风问题和医药领域腐败问题集中整治工作(以下简称“集中整治工作”)、医疗机构工作人员廉洁从业九项准则(以下简称“九项准则”)、全国医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划2021—2024...

医院审计巡查常见问题汇编

(一)针对政策落实、思想宣传和相关医疗卫生健康的重大决策部署仍有差距方面问题的、整改情况1.具体问题:不能完整准确理解关于卫生健康工作的重要论述,落实“两个允许”指示存在偏差。整改情况:充分发挥公立医院党委领导作用,坚决贯彻《关于加强公立医院党的建设工作的意见》文件精神,加强理论学习,并注重联系实际。