英国航空称航班延误后“技术问题”已得到解决
一名乘客在X上写道,他们“被迫站在非常寒冷的维罗纳停机坪上,等待已经延误的航班”。汉堡、那不勒斯、里昂和杜塞尔多夫的旅客也报告了航班延误的情况。其他人表示,他们正试图办理登机手续,但“系统出现故障”或由于技术问题,他们无法预订航班。航空公司内部消息人士表示,情况正在得到控制,但有人担心今晚的航班延误...
正式生效!航班严重延误或取消 自动退款!
托运行李严重延误:若乘客提交行李误处理报告,其托运行李未在国内航班抵达登机口后12小时内交付,或国际航班抵达登机口后15-30小时内交付(取决于航班时长),则乘客有权获得托运费用退款。未提供的额外服务:如果旅客付费额外的服务(如WiFi、座位选择或机上娱乐)而航空公司未能提供相应服务,乘客有权获得该服务费用的退款。
航班取消、延误后要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明
根据《航班正常管理规定》,该规定要求航空公司在购票环节明确告知旅客关于航班延误赔偿以及航班延误或取消后旅客享有的具体服务。在航班出港延误或取消的情况下,承运人需及时、准确地发布信息并提供食宿服务。承运人应为旅客妥善办理退票或改签手续。另据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条,航班取消、提前...
民航专家:航班延误率中国第一? 不见得
今年全国两会期间,中国民航局局长李家祥接受媒体采访时也表示,“我坐飞机也延误过”,“造成延误的原因很多,目前民航局正在尽力解决问题”。曾有民航统计数据显示,航班延误具体原因分布,排名居首的是航空公司运行管理,其次为流量控制、恶劣天气、军事活动影响和机场保障。要解决晚点问题,实际上,有些并非民航系统单方面...
新疆空管局空管中心飞服中心报告室开展复杂气象和航班大面积延误...
中新网新疆新闻2月27日电(周慧芳)2月23日,新疆空管局空管中心飞服中心报告室组织开展了“复杂气象和航班大面积延误处置”演练。此次演练以桌面推演的方式,模拟了冻雾天气造成乌鲁木齐国际机场进入非常态运行且启用低能见度运行模式的场景,通过对照报告室现有处置程序,对信息通报及上报、航班动态梳理、生产系统和...
天津滨海机场通报无人机致航班大面积延误
中新网天津9月12日电(记者周亚强)天津滨海国际机场11日23时许发布消息称,当日19时33分,天津滨海机场因无人机导致的公共安全原因,航班起降受到影响(www.e993.com)2024年11月22日。该机场发布出行提示称,机场及时启动大面积航班延误联合应急处置预案黄色等级响应,积极协调各航空公司,迅速调集力量,妥善转运安置滞留旅客。请广大旅客密切关注航班信息...
航班为等迟到旅客延误40分钟 乘客不满引热议
一位网名为“熊瞎子”的乘客近期在网络上分享了他的不满经历。在最近搭乘天津航空的航班时,全体乘客因等待一名迟到的旅客,在飞机上等待了长达40多分钟,导致航班延误。这一情况引起了机上众多乘客的不满情绪。等待期间,“熊瞎子”向机组人员表达了不满,并请求下机取回托运行李,中止旅程,他坚决地表示:“如果航班不...
【新加坡今日要闻】新航往返中国多城航班延误、直播辱骂中国巴士...
新加坡航空星期二(4月30日)在脸书发文,中国南方恶劣天气持续,新加坡航空公司部分往返北京、广州、香港、上海、深圳和厦门的航班可能因此延误。新加坡男子直播辱骂中国巴士车长案,骚扰罪名成立,昨天(4月30日)被告判了坐牢一周。新加坡人力部公布的2024年第一季《劳动市场报告》预估数据显示,不包括外籍帮佣在内,今年3...
持续更新!乘坐这些航班和火车的旅客请及时报告
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