汽车售后服务 客户服务工作经历简历范文
2024年8月19日 - 百家号
1、负责客服团队的日常管理,保证客服运营质量及服务质量,网络客服平台管理指导,投诉客户电话回复指导,公司大知识库的整理工作。协助建立、完善客服部各项规章制度、工作流程及各岗位的岗位职责;2、负责公司微信、微博、淘宝旺旺等网络在线客服管理及新人培训,新媒体(微信/微博等媒体平台)的渠道运营管理,制定运营计...
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旅游产品 线路策划工作经历简历范文
2024年9月22日 - 网易
2012年1月-2016年2月旅游情报杂志的旅游板块的策划与出品职责:根据不同的月份,制定不同的主题,根据主题,再全球范围内甄选目的地,满足度假产品的基本要素,多停留,少赶路,游细节。产品提前50天进行销售。产品设计思路:每个产品设计之前都要针对目标客户群体进行描摹,直刺其痛点。人员构成:编辑4名客服2名op2...
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网站营运总监工作经历简历范文
2024年8月23日 - 百家号
公司名称:锤子简历招聘咨询有限公司所在部门:总经办所在岗位:平台运营工作描述:2008/06-2015/07北京飞康达物流服务有限公司2012年6月-2015年7月飞康达物流平台规划与运营兼任人力资源与法务下属15人1、调研并规划物流平台总体运营方案,监测和研究市场动态及竞争对手的策略,负责产品的整体推广,并进行...
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