巨匠装饰装修公司8月22日新增投诉,消费者要求赔偿损失-手机金融界
8月22日,根据全国12315消费投诉信息公示,巨匠装饰装修公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月19日,消费者于**(手机尾号5169,用户ID***8035)反映其于2024年07月19日通过现场购买厨房家具。可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。2024年08月16日,未达成调解协议。处理部门为:...
内蒙古自治区2024年上半年全国12315平台投诉举报咨询情况数据报告
2024年上半年,内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询179818件,同比增长5.91%。其中,投诉72674件,占总量的40.42%,同比增长16.58%;举报16262件,占总量的9.04%,同比增长21.75%;咨询90882件,占总量的50.54%,同比减少3.41%。????2024年上半年全区12315接收量同期对比图:各盟市处理情况统计表(单位:...
消费维权周报|上周房产类投诉增多,涉装修质量、水费退费等问题
上周,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)接获的房产类投诉增多,涉精装房被指装修劣质、水表长期自转申请水费退费等问题。其中,安徽的王女士近日向澎湃质量观投诉平台反映,2022年她在合肥市旭辉望江来小区购买一套精装修房屋,临近交付时发现房屋装修存在质量问题。多套房屋内存在室内天花板漏水、入户玄关...
...交11.2万元定金装修还没开始就遇公司“跑路” 多方投诉反映仍...
市场监管部门建议马女士再次向12345和12315进行投诉针对美之杰装修公司闭店停业,马女士10余万定金无法退还一事,5月17日,华商报大风新闻记者致电长延堡派出所进行咨询,工作人员称具体案件应由当事人找当时对接的民警了解。随后,记者又致电西安市市场监督管理局曲江新区分局进行反映,工作人员称需要先和宣传部门进行对接...
2023年湖南省岳阳市岳阳楼区12315平台投诉举报咨询数据分析报告
2023年,湖南省岳阳市岳阳楼区12315平台共接收各类投诉举报咨询1.94万件,同比上升21.33%,环比上升21.33%。其中,投诉1.74万件,同比上升27.88%,环比上升27.88%,占比89.26%;举报1482件,同比降低11.1%,环比降低11.1%,占比7.62%;咨询606件,同比降低23%,环比降低23%,占比3.12%;市场监管部门共为消费者挽回经济损失235.86万...
投诉较多!荆州这两家企业被约谈
荆州新闻网消息(记者陈明阳)近期,监利市市场监管局通过12315和12345平台梳理,发现2023年度装饰装修行业投诉较多的有两家企业,对他们进行了约谈(www.e993.com)2024年9月19日。本次被约谈的企业是监利市业之峰装饰公司和监利名爵装饰工程有限公司,2023年投诉量分别为20件和8件,主要存在未履行合同约定拖延装修工期、装修中产品质量不合格、未履行...
2023年山西省消费者投诉举报热点公布
消费日报网讯(记者任兵兵)3月13日,记者从山西省市场监督管理局获悉,2023年,山西全省市场监管12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举报170468件,同比增加25.37%。其中,投诉122185件,占受理总量的38.52%,同比增加34.62%;举报48283件,占受理总量的15.22%,同比增加6.77%。投诉案件中,为消费者挽回经济损失5634.26万元...
2023年度投诉热点、消费维权典型案例
2023年度,滁州市市场监督管理局12315平台共接收投诉举报咨询75289件,其中投诉19904件、同比下降11.53%,为消费者挽回经济损失553.22万元。消费投诉呈现以下热点:一、食品类投诉问题位居榜首。主要问题:一是食品过期变质,无法食用;二是食品内混有异物;三是食用后身体出现不舒服情况,食品存在安全问题。
家居投诉飙升,多地开启新一轮“铁拳”监管整治?
第五,全面提升家居消费售后服务质量。畅通12315投诉举报渠道,将家居产品重大违法行为举报纳入举报奖励范围;指导商家提升家居消费体验,持续改善家居消费环境。第六,加快完善促进家居消费制度体系。深入实施企业标准“领跑者”制度;推广诚信经营典型案例,组织开展质量提升行动,不断提升行业整体质量水平,提升企业服务能力和质量。
内蒙古自治区2023年全国12315平台投诉举报咨询情况数据报告
2023年内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询374817件,同比增长15.12%。其中,投诉142668件,占总量的38.06%,同比增长27.21%;举报32501件,占总量的8.67%,同比增长12.60%;咨询199648件,占总量的53.27%,同比增长8.17%。涉及争议金额3.02亿元,为消费者挽回经济损失6947.84万元。截至2024年1月4日投诉举报已办结16...