快递被擅放代收点,造成的损失谁担责?

经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。否则,就属于违规行为。如果快递没有经过当面验收而出现了毁损或其他意外情况,在已经购买保险的情况下,收件人可向保险公司要求理赔;如果此前没有投保,可以向快递公司要求相应赔偿,快递公司也应当予以...

未经用户同意擅自将快递放丰巢、代收点,最高罚3万元!快递新规公布

《办法》第五十四条指出，经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：（一）未经用户同意代为确认收到快件的；（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；（三）抛扔快件、踩踏快...

不得擅自放代收点!快递新规今日起施行

视频简介济宁新闻网讯(记者冯超崔续明)今天,新修订的《快递市场管理办法》落地施行,对于快递行业出现的一些新问题,做了新的规定。特别是快递员擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等行为,新规有了明确要求,一起来关注。176***5532024年03月02日23:15...

调查|韵达、圆通、申通等仍将快递擅自送至“代收点”

调查结果显示收件环节中快递员擅自将快件放至代收点的现象严重??调查的10家快递公司中，邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下，直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不力问题仍然存在7家快递公司快递面单隐私保护不到位??邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司...

江苏省扬州市消保委调查显示:快递擅自送至“代收点”仍是常态...

调查结果显示,收件环节中,快递员擅自将快件放至代收点的现象严重。调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完...

快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...

01近年来,快递不送货上门已成为现实中默认规则,快递员几乎都不再联系收件人,直接将快递存放在代收点(www.e993.com)2024年11月24日。02西安中院风险提示,快递默认应送货上门,否则违法,曾有市民上万元鞋子在代收点丢失,自己也要担责。03然而,快递员把快件放在代收点或者快递柜比比皆是,已成为不成文的规定,如何改变此种现状仍需努力。

泰州邮政发布快递业申诉维权典型案例

申诉中心向王先生核实签收情况,王先生提供打开快件时视频证明,经过申诉中心多次沟通协调,企业和用户共同承担损失,企业按破损比例赔偿用户1000元。????案例分析及建议:根据《快递服务》国家标准有关要求,快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件;若收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通...

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥

每件快递8—9毛,放到快递代收点后,快递员单件快递的利润能拿到4毛,所以在快递新规出台前,快递员只需要每天把快递放到快递代收点,就能有400元左右的收入。但快递新规出台后,如果都需要打电话问是否送货上门,快递就很难按时送完。另一位快递员则向小巴算了一笔账。

上海律协最新发布:(试行)律师办理物流快递(外卖)企业合规业务指引...

4、根据《中华人民共和国邮政法》第七十三条,物流快递企业设立分支机构、合并、分立,未向邮政管理部门备案的,由邮政管理部门责令改正,可以处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上5万元以下的罚款,并可以责令停业整顿。案例参考1、2023年4月11日,因A快递公司违反《中华人民共和国邮政法》第五十一条第一款和...

网络消费维权的七个常见问题

第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。四、快递擅放代收点,造成损失谁担责?快递公司应担责。对于不能当面验收的,在放置快递柜或代收点前,应该获得收件人许可...