从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
《法治日报》记者近日调查发现,遇到物流异常、商家召回包裹等情况的“倒霉”消费者并非个例。这种情况被统称为商家虚假发货,即商家在买家付款后,并未真正发货或发货的物流信息与实际不符。一些商家通过虚假发货的方式,让消费者在未收到商品的情况下提前确认收货,规避正常交易流程。受访专家认为,商家虚假发货行为无...
银行听来的诈骗案例:警惕“快递破损,双倍赔偿”骗局
这时,李女士突然意识到自己可能被骗了。她赶紧联系快递公司和商家,却被告知快递并没有破损,而且她的手表即将送达。案例分析在这个案例中,不法分子利用了消费者急于收到快递的心理,通过短信和微信等渠道诱导他们填写个人银行信息。他们通常会声称快递在运输途中受损,并承诺给予高额赔偿,但实际上是为了获取消费...
菏泽一市民快递收到“空箱”4个月无人理 记者协调已退款
近日,菏泽市民李先生在大众网菏泽微信公众号留言反映,去年12月,他在收取德邦快递时发现快递包裹存在破损,自己所订购的商品不翼而飞,至今已过将近4个月,李先生经过数次投诉都没有得到理赔,无奈向媒体求助。消费者:快递包装破损,内部商品不翼而飞2023年12月,菏泽市民李先生向济南某工厂订购了价值400元左右的两个...
炎炎夏日,收到的生鲜包裹坏了怎么办?市民吐槽寄件容易维权难
连日来,新民晚报夏令热线接到多位市民反映,由于快递配送不及时等原因,造成生鲜商品在运送过程中出现损坏甚至是变质,事后维权不易,备感糟心。内袋破损鸡鸭肉发臭市民潘女士向夏令热线反映,上个月她从上海给杭州的父母寄一箱价值400元鸡鸭肉,由于担心损坏,特意选择了顺丰生鲜配送服务。“这箱肉是我网上购买的,本...
修订后的《快递市场管理办法》今日起施行
除法律、行政法规另有规定外,收件人收到来源不明的快件,要求经营快递业务的企业提供寄件人姓名(名称)、地址、联系电话等必要信息的,经营快递业务的企业应当提供其掌握的信息。第二十八条收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。
快递新规出台!快看看你的包裹有哪些变化→
可见,寻找规范和效率间的平衡点,将是新《办法》施行后快递业需要解决的一个重要问题(www.e993.com)2024年10月22日。二、快递破损,都怪小哥吗?谁在剥夺“快递尊严”“它本来‘价格不菲’,但现在看来格外寒酸。”刘女士日前收到了自己盼望许久的一件冬季大衣,但到手时,包装袋已有不小破损。她说,这快递一看就没了“尊严”。
【财智头条】快递新规实施:快递“不告而投”最高可罚款3万元
1、未经用户明确同意,代替用户确认收到快件;2、在未取得用户授权的情况下,擅自将快件投入智能快件箱、快递服务站等非指定地点;3、在处理快件时采取抛扔、踩踏等不正当操作方式,损害快件安全及完整性。这一系列新规的出台,旨在解决近年来消费者反映强烈的快件随意投放、无法当面验收以及快件损坏等问题,确保用户在享...
一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...
河北某地一小区菜鸟驿站,一到下班时间就大排长龙图片来源:每经记者王郁彪摄《每日经济新闻》记者通过多方采访了解到,北京及周边地区部分网点,单件快递派费为1元左右,有些地区派费只有0.7元,义乌和广东部分地区派费更是只有0.5元,从这些地方派送过来的快递再进行末端配送时,网点还需要补贴更多费用。“...
不打声招呼就直接放快递柜?有办法了!
可见,寻找规范和效率间的平衡点,将是新《办法》施行后快递业需要解决的一个重要问题。快递破损,都怪小哥吗?谁在剥夺“快递尊严”“它本来‘价格不菲’,但现在看来格外寒酸。”刘女士日前收到了自己盼望许久的一件冬季大衣,但到手时,包装袋已有不小破损。她说,这快递一看就没了“尊严”。
潮声丨时隔十年,快递市场出新规,将产生哪些影响?
可见,寻找规范和效率间的平衡点,将是新《办法》施行后快递业需要解决的一个重要问题。快递破损,都怪小哥么?谁在剥夺“快递尊严”“它本来身价不菲,但现在看来格外寒酸。”刘女士日前收到了自己盼了许久的一件冬季大衣,但到手时,包装袋已有不小破损。她说,这快递一看就没了“尊严”。