“精致女生坐高铁”,带货网红大团建

“下次记得给列车员洗个澡。”“实在太闲了就拿个拖把,去把过道拖一下。”消毒仅仅是热身,接下来的一连串动作才是真正的节目效果。在矿泉水里插上电动加湿器,因为高铁空气太干燥了对皮肤不好;从包里掏出一个电动除螨仪,在铺好的一次性床单上滚一滚;打开一个塑料花瓶,在里面灌满水,插上刚买的鲜花,让枯...

银川至贵阳北开行动车,高铁小姐姐盛装迎新

对乘务员进行了业务培训从妆容礼仪、服务话术服务流程等方面开展专项培训和实作演练强化服务技能,提升服务品质让旅客出行体验更美好新装亮相1月10日起银川客运段高铁列车乘务员也换装啦高铁小姐姐穿上紫色主调+凤衔马兰风格的新装到底有多养眼呢,一起来看看紫色主调的制服,优雅柔和展现出稳重自信的...

筑梦冬奥路尽显东方美,京张高铁“雪之梦”乘务组穿运动装上路

乘务人员利用出乘前半小时的礼仪培训机会，对商务服务流程、日常服务礼仪、服务话术进行巩固练习，确保服务标准统一、流程规范。该公司还聘请了传媒大学教授对乘务员进行英文授课，进一步提高乘务员用外语服务的知识素养。目前，该公司正在对“雪之梦”冬奥专线乘务组开展脱产培训，以进一步提升乘务员对冬奥知识、国际礼仪、英...

银西高铁开通运营 银川至西安仅需约3小时

银西高铁首发列车乘务员许文瑶介绍,银西高铁乘务人员在服务礼仪等方面都进行了专业的培训。同期银西高铁首发列车乘务员许文瑶培训的主要内容第一个是服务礼仪,第二个是话术展示,第三个最重要的就是理论学习、理论知识的掌握。然后在列车上我们温馨服务旅客方面,为旅客准备了防寒毯、耳塞、眼罩、小毛巾等,方...