以消费者为中心,消费品零售行业数字化建设持续深化
2024年8月30日 - ZAKER
服务商管理中,总部针对售后服务定义了标准流程和话术,支持销售顾问开展售后服务,实现"十年质保"目标,保障消费者权益。2.以交付服务带动1+N产品销售在为消费者提供铺贴实时交付过程中,销售顾问和铺贴师傅能结合消费者需求、实施情况,在瓷砖/岩板主材基础上,推荐销售防水剂、瓷砖胶、美缝剂、卫浴产品...
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服务商管理中,总部针对售后服务定义了标准流程和话术,支持销售顾问开展售后服务,实现"十年质保"目标,保障消费者权益。2.以交付服务带动1+N产品销售在为消费者提供铺贴实时交付过程中,销售顾问和铺贴师傅能结合消费者需求、实施情况,在瓷砖/岩板主材基础上,推荐销售防水剂、瓷砖胶、美缝剂、卫浴产品...