国门大使:让雷锋精神在国门熠熠生辉

勇于创新:打造中国服务“新标杆”“‘您好,请问您需要什么帮助?’我们在向旅客问好的时候,一手食指指向对方,一手握拳,并向上伸出拇指,表示您好。”值岗休息期间,国门大使马昭正在休息区教授新员工手语表达,他熟练的用手语动作解析,对这些简单的问候语进行演示讲解,其他小伙伴认真揣摩、反复演练,彼此交流着手法,在互动...

表白日的无声手语课:请你走进我的世界(组图)

当晚的手语老师刘慧告诉记者:“健全人去学习手语是一种公益性行为,尤其是80、90后的聋人,他们很渴望融入这个社会,作为一个健全人,我觉得我们有义务去做一些力所能及的事,可能就是一个简单的手语问候,它拉近的就是两颗心的距离。”(记者于泓摄影孙志文)...

无声“巧”解(11)

今年36岁的何巧是重庆市沙坪坝区磁器口派出所警长兼磁建村社区民警。磁建村社区共有161名聋哑人，其中大部分是被集中安置于此的原重庆市高压开关厂的聋哑工人。为了更好地与社区聋哑群众沟通交流，何巧自费报名参加了重庆师范大学手语培训班，并主动找聋哑群众学习。从日常问候到话家常、聊心事、调查情况，何巧的手语...

昆明航空“践行社会公益、关爱残障学生”

图:老师亲范标准手语摄影:马昕宇随后,全体人员来到了3楼舞蹈教室,示范组乘务员与学生开展了互动,活动中,首先由示范组乘务员们向盲哑学生们展示了标准的礼仪动作,其中包括:鞠躬、微笑、站姿、问候、邀请等。在接下来的手语学习环节中,盲哑学生面对面的教示范组乘务员展示着一些基本的手语,如:您好,再见、感谢,完...

有形状的“声音”让爱无碍传递

“食指指向对方,然后竖起大拇指是‘你好’”“大拇指点两下是‘谢谢’”……从简单的问候语,到户口本、身份证等专业术语,及“你需要办理什么”“你需要帮助吗”,参加培训的工作人员认真模仿着老师的动作。“学习手语之后,对这个特殊群体有了更多关注和探究心理。在逛街时曾看到有人用手语和亲人手机视频,发现自己...

文化教学丨跨文化交际能力的构成与培养

初来乍到的留学生缺少体验外国文化的机会,缺乏跨文化视野,对文化缺乏洞察力、理解力,对所接受的文化信息不能进行理性的评价和整合(www.e993.com)2024年11月2日。在与中国友人的交流中仅停留在简单的日常问候当中,并没有涉及到深层次的文化交流。有的学生还会逃避这种跨文化交流。造成这种现象的原因可能是多方面的:一是留学生本身比较腼腆封闭,...

图片故事:无声“巧”解

为了更好地与社区聋哑群众沟通交流,何巧自费报名参加了重庆师范大学手语培训班,并主动找聋哑群众学习。从日常问候到话家常、聊心事、调查情况,何巧的手语越来越熟练,和社区聋哑群众的沟通也越来越顺畅,聋哑群众有什么想法和需求都愿意找她“诉说”。何巧成了社区聋哑群众的贴心人。在工作中,何巧发现社区聋哑群众...

乘姐集训礼仪虽好,贴心服务最贵(图)

乘姐集训礼仪虽好,贴心服务最贵(图)集体亮相一列动车配三人,同为旅客洗风尘。各种旅客照顾到,手语表达很重要(京华时报)再过两周,北京地区将较全国提前10天开始进入春运阶段。为迎接春运,北京地区加开了至重庆、成都等地的动车组。24日,新一批动车组乘务员在石家庄接受完封闭服务礼仪培训,培训的服务礼仪...