充分发挥保险“减震器”与“稳定器”功能,中国人寿让保险“大有...
图注:中国人寿寿险江苏无锡分公司工作人员指导美团外卖员填写新就业形态就业人员职业伤害保障保险赔付申请书2022年,国家人力资源和社会保障部推动新就业形态就业人员职业伤害保障在全国7个省市的美团、饿了么、闪送、货拉拉、曹操出行等平台企业开展试点。中国人寿寿险公司积极参与承办北京、江苏、四川、重庆、广东5省市试点...
从中国人寿保险赋能社会治理实践看“大有可为”的保险新时代
图注:中国人寿寿险江苏无锡分公司工作人员指导美团外卖员填写新就业形态就业人员职业伤害保障保险赔付申请书2022年,国家人力资源和社会保障部推动新就业形态就业人员职业伤害保障在全国7个省市的美团、饿了么、闪送、货拉拉、曹操出行等平台企业开展试点。中国人寿寿险公司积极参与承办北京、江苏、四川、重庆、广东5省市试点...
快速理赔! 中国人寿完成“6.24”山体滑坡灾害首批两笔赔付
6月27日下午,工作组到达客户家中,对两位被保险人不幸遇难向家属表示了慰问,并指导客户填写理赔申请书,协助客户收集关系证明、补办银行卡号等索赔资料并通过微信发送至柜面,上传系统后在最短时间内完成赔案处理,向两位客户的受益人支付了“6.24”茂县山体垮塌灾害的第一笔赔款。据了解,成都国寿理赔、调查工作小组将继续...
国寿寿险:优化理赔体验,铸就客户满意口碑
为了更好地应对火灾事故,中国人寿寿险浙江省分公司通过官方微信服务号向公众承诺提供“主动寻找客户”“多渠道受理报案”“优化理赔申请资料”“取消定点医院限制”“提供预付赔款服务”“取消社保给付范围限制”“提供上门服务”等七项理赔服务举措,主动为客户及家属提供“快捷、温暖”的理赔服务。突发事件响应“0延迟”...
让客户能更方便地领到保险金——中国人寿理赔效率不断提高
对于客户变更信息、退保及年金给付申请等服务项目,中国人寿目前已探索实践保全免填单服务举措,客户到公司柜面办理上述业务时,将不再填写内容繁多的各类申请书,而是通过口述业务办理需求,提供保险合同、身份证等相关必备资料,由柜面人员根据客户口头申请完成处理业务并打印相关单证,由客户签字确认。
浅谈| 惠民保理赔业务,惠民保的发展
2.惠民保理赔材料申请理赔时,惠民保项目所需的相关材料主要包括以下三类:l个人信息:身份证(若被保险人是未成年人或无民事行为能力的人,需同时提供法定监护人身份证件和关系证明;若委托他人申请,需同时提供受托人身份证件、授权委托书)、被保险人/受益人银行卡复印件...
中国人寿重庆市分公司托起老年人幸福晚年 推进普惠金融保险养老服务
中国人寿立即派调查人员和客户服务人员驱车前往重庆綦江何先生家中,协助办理理赔。因涉及医疗发票金额较大,不满足免纸质资料条件,工作人员现场收取了理赔纸质资料,协助客户填写理赔申请书,通过“重疾一日赔优先处理”,次日将五万元理赔金转至何先生银行账户。
单笔最高赔付1925万!近30家险企理赔半年报出炉!
从赔付件数来看,在公布的数据中,中国人寿依然高居榜首,2021年上半年赔付超940万件。赔付件数排名靠前的还有平安人寿209万件、人保寿险162.06万件、泰康养老119万件、工银安盛人寿55万件。从申请支付时效来看,富德生命人寿最快,为1.1天。其他申请支付时效较快的公司还有恒大人寿1.17天、中英人寿1.24天、中意人寿(个...
保险可以线上理赔了!但这类情况保险公司将不赔
北京商报记者发现,许多险企加码线上理赔,如工银安盛人寿个人业务理赔自助申请率达94%,光大永明人寿个人理赔E化率达到99.5%,财信人寿理赔线上化率甚至高达99.67%。而作为国内首家互联网保险公司,众安保险在众安健康险理赔半年报中表示,其94%理赔线上申请,获赔等待市场减少55%,每42秒就有一个理赔接案,全产品全渠道...
今天,深圳顶过15级超强台风!这是保险公司理赔全手册
交银人寿推出理赔紧急预案一、24小时理赔报案热线服务,出险客户可拨打电话4008211211理赔报案专线进行报案或者咨询;二、密切关注本次台风灾害天气导致的伤亡情况,开展主动理赔服务:主动通过多种渠道获取事故人员名单,进行客户排查;主动向出险客户提供代填理赔申请书等服务;...