机顶盒没网络怎么回事
有时候,机顶盒没网络可能是由于网络服务商的问题。比如,网络服务商正在进行维护或升级,导致服务暂时中断。此时,可以联系服务商客服了解具体情况,并等待其解决问题。**五、机顶盒硬件故障**如果以上方法都无法解决问题,那么可能是机顶盒本身存在硬件故障。可以尝试将机顶盒恢复出厂设置,看是否能恢复正常。如果问题依旧存在...
机顶盒常见故障排查和保养小技巧 大屏玩机的必备常识
常见故障排查:1、没有信号、无画面、蓝屏解决方法:检查视频信号线;进行节目搜索看是否有反应;切换电视视频至AV状态(AV1、AV2、高清1、高清2……);插拔网线或重启机顶盒。2、机顶盒死机解决方法:机顶盒长时间不拔电源,时间长了换台时有反应迟钝的情况,建议定期断电。3、部分频道无声音或有伴音解决方法:部...
教你变身专业修理工!数字电视机顶盒的常见故障及维修方法
第二步是查,针对某个故障重点检查某个模块,比如机器能正常启动但是搜不到节目,这说明机器启动系统是没有问题的,主要检查高频头到主芯片这段的问题。观察检查都没有发现问题,接着就可以根据判断进行更换,更换也要根据实际情况进行,比如无图无显,它和FlashSDRAM以及主芯片都有关系,应该根据这批机器的物料更换情况进行...
网络机顶盒常见故障处理方式和安装软件教程!
(1)部分频道无声音,没有设置正确的声道,选择机顶盒遥控器声道按键进行调节。(2)机顶盒处于静音状态、设置的音量太小、音频线接错、音频线断路、电视机的音频输入端子有故障,重新连接白色、红色音频线,如有噪音可能是没切换到AV状态。三、日常保养1.不要在高温下使用,否则会使电视盒子元器件2.平时在使用的过...
有线机顶盒常见故障及解决方法攻略
(1)部分频道无声音,没有设置正确的声道,选择机顶盒遥控器声道按键按蓝色F3键进行调节。(2)机顶盒处于静音状态、设置的音量太小、音频线接错、音频线断路、电视机的音频输入端子有故障,重新连接白色、红色音频线,如有噪音可能是没切换到AV状态。三、保养...
电信机顶盒常见故障汇总大全
2、若无法恢复,将电信电视机顶盒恢复出厂设置(www.e993.com)2024年9月20日。方法:按下遥控顶部的“设置”按钮—电视屏幕上选择“更多—“恢复出厂值”。打开网易新闻查看精彩图片注意:为保证您能正常使用,除恢复出厂设置外,其他设置请勿调整!温馨提示:为快速解决电信电视故障,请查看并留存您的机顶盒MAC码(MAC码位置在机顶盒背面倒数第二列...
机顶盒故障 修得很“窝火”
钟先生称,技术人员在他家里检测一番后,就说是机顶盒的故障,没有办法修好,建议他置换成高清机顶盒,但要缴纳600多元的升级费用。对此,钟先生表示拒绝,而家里有线电视的故障一直存在。随后,珠江数码的客服人员隔三差五地打电话向钟先生推销高清机顶盒,他都一一拒绝了。
机顶盒故障维修禁超3天
线数字电视用户提供不少于55套电视节目、10套音频广播节目,对未整转有线电视用户提供不少于6套模拟电视节目;为用户提供24小时保障申告和投诉受理,普通故障在24小时内解决,重大故障在48小时内解决,最迟不得超过72小时;对有线数字电视机顶盒故障维修最长不得超过3天,超过3天的免费提供备用机顶盒为用户使用,直到故障排除...
机顶盒故障3天内须修复
机顶盒故障3天内须修复新快报讯(记者黄琼实习生李玉婷通讯员陈飞赵钊怡)昨日中午,广东省广电局副局长曾培贤上线广东“民生热线”。针对有关投诉,曾培贤表示,《广东省有线数字广播电视用户服务管理规范》(下称《规范》)已于6月12日发布,机顶盒故障维修最长不得超过3天。
机顶盒故障一月无人理 数字电视成投诉热点
9月6日下午,记者就消费者投诉的问题,向广州有线电视客服热线咨询。客服当班班长黄小姐解释,广州有线电视2007年初开始整体转换,年底可能完工。在转换期间,由于种种原因,会造成一些用户安装机顶盒后出现收看故障。黄小姐称,对于客户的投诉,她们都会在电脑上进行记录,并尽快安排维修人员前往。但她也表示,由于近段时间电...