“买买买”前,先看看这些投诉案例

25日,江苏省消保委结合既往投诉案例,发布2024年“双11”消费提示,提醒广大消费者理性思考,适度消费。优惠限制需理清消费者虞女士于2023年的“双11”活动期间在某品牌旗舰店购买鞋子数双,付款前反复向该店客服确认过相关优惠补差价规则,即以两双鞋为一份订单,可以自主选择不同订单中价格较低的鞋子退差价,但等她收...

“买买买”前,先看看这些投诉案例!江苏省消保委发布2024年双十一...

勿把李鬼当李逵案例今年6月和8月,浙江省义乌市人民法院分别对“义乌组织生产、销售假冒安利牙膏案”的16名犯罪嫌疑人完成了案件审理并做出宣判,依法对徐某等9名犯罪嫌疑人做出刑事处罚。另据安利公司打假小组披露,在该案中,其分别配合公安机关在浙江义乌、杭州等地成功开展了10次收网行动,捣毁多个窝点,26名...

别只顾“买买买”!请收好这份“双十一”消费提醒

案例:消费者虞女士于2023年的双十一活动期间在某品牌旗舰店购买鞋子数双,付款前消费者反复向该店客服确认过相关优惠补差价规则,即以两双鞋为一份订单,可以自主选择不同订单中价格较低的鞋子退差价,但是等她收到商品联系客服要求退差价时,客服才告知她相关规则已经发生变动,现在只能统一选择所有订单中价格最低的两双...

警惕直播带货陷阱,2024年“双十一”避坑指南来了

案例消费者虞女士于2023年的“双十一”活动期间在某品牌旗舰店购买鞋子数双,付款前她反复向该店客服确认过相关优惠补差价规则,即以两双鞋为一份订单,可以自主选择不同订单中价格较低的鞋子退差价,但是等她收到商品联系客服要求退差价时,客服才告知她相关规则已经发生变动,现在只能统一选择所有订单中价格最低的两双鞋...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

案例一“拼多多”上一消费者未反馈问题就直接申请“仅退款”8月2日,浙江省一张姓商家向电诉宝投诉称,其消费者下单收到鞋子后,只是发了一张图片,客户没有跟商家沟通过,也没有反馈鞋子任何问题,就直接联系平台仅退款。张先生表示,客户拿到了鞋子,也拿到了货款,相当于白嫖一双鞋子,而商家还要支付运费+运费险...

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

案例二“拼多多”上一消费者未反馈问题就直接申请“仅退款”8月2日,浙江省一张姓商家向电诉宝投诉称,其消费者下单收到鞋子后,只是发了一张图片,客户没有跟商家沟通过,也没有反馈鞋子任何问题,就直接联系平台仅退款(www.e993.com)2024年11月16日。张先生表示,客户拿到了鞋子,也拿到了货款,相当于白嫖一双鞋子,而商家还要支付运费+运费险...

抖音 微拍堂 转转 小红书等入选"双11"期间数字零售典型投诉案例

案例一华为二手翻新机充当二手原装机销售直播间“假一赔四”规则“抖音”竟然也无法执行?11月2日,贵州省李先生向“电诉宝”投诉称,其于2023年10月11日在抖音商城思袚优品直播间购买的二手原装华为mate40pro8+256夏日胡杨版手机,在2023年11月19日发现收到的是一部二手翻新机。后李先生多次与抖音商城...

假冒注册商标罪—无罪辩点统计大全

根据《最高人民法院、最高人民检察院、公安部关于办理侵犯知识产权刑事案件适用法律若干问题的意见》第八条第二款第(一)项的规定,假冒注册商标的商品尚未销售,货值金额在十五万元以上的,应以销售假冒注册商标的商品罪(未遂)定罪处罚。对于假冒注册商标,有些只是有假冒的行为,假冒后的商品还没有进行销售,此时就需要...

他们现身说法...那些年“买买买”踩过的坑!

孩子用的东西我们家长最上心,这次给宝宝买鞋专门选了“品牌货”,谁知道拿到手发现鞋子做工很差,还好我们多了个心眼,去做了鉴定,这才发现网购“翻车”了。大家网购买到假货,不要怕麻烦,该举报举报,净化网络消费环境,需要大家一起努力。点击查看案例母婴产品、宝宝的衣物等关系到孩子的健康,各位家长在选购时务必加...

2023年全国消协组织受理投诉情况分析

案例1.2023年8月29日,消费者陈女士向深圳市南山区消费者委员会投诉,其于2023年8月12号在某小程序下单购买一个2克重的金项链,商品页面描述是18k金。收货发现是假货,证书也是假的,和商家多次沟通商家坚持说是18k金项链,于是消费者拿去珠宝鉴定机构做检测,经南京某权威鉴定机构鉴定,项链实际为铜和铁,并非是商家宣传...