茄子河镇:“小窗口”写好为民服务“大文章”
近年来,茄子河区茄子河镇以“五融五创五化”为理念,打造集党建活动、群众议事、便民服务、文化娱乐于一体的开放式、专业化、共享性综合服务体——茄子河镇多村一社区党群服务中心。该中心以服务群众为切入点,着力增强服务意识,紧抓队伍建设,不断提升为民服务工作能力、业务水平,让工作人员做到“一口清、问不倒...
为民服务不打烊 | 00后铁路“女指挥官”节日期间保畅通
每接发一趟车,韩颖辉都严格执行眼看、手指、口呼一套标准化作业流程,每个班需要点击鼠标900多次,执行口呼标准化用语500多句,手指电脑屏幕1000多次,入路1年以来,韩颖辉排列进路、开放信号没有一次失误。“节日期间站里临客增加,再加上粮食运输旺季,每天有大量玉米、水稻等粮运列车经过密山站,运输任务更重了,上班的时...
宿豫区民政局:婚姻登记处多举措打造为民服务窗口
一是微笑服务。对待群众做到文明用语,主动热情,笑脸相迎,让前来登记的群众满意而归。二是首问服务。对群众提出的问题做到有问必答,耐心讲解,全程指引。尽职尽责为群众解决婚姻中的困难和问题,让群众舒心。三是便民服务。设立婚姻咨询专窗,方便群众,缩短了办证时间,提高了办事效率。四是监督服务。在大厅醒目处张贴...
“心贴心”打造为民服务品牌
本报讯屏山镇为民服务中心坚持提升素质,优化政务服务,倾听群众的“操心事”“烦心事”“揪心事”,把群众“小事”当成自己的“紧要事”来办。强化作风树形象。坚持从细节入手,从工作人员言谈举止抓起,推行“来有问声、问有答声、走有送声、微笑服务”的“三声一笑”,推广文明礼貌用语,提高窗口岗位文明用语的自...
赫章县政务服务中心:以“三强化”持续改进工作作风 助推为民服务...
坚持从细节入手,从工作人员言谈举止抓起,推行“三声一笑”,即“来有问声,问有答声,走有送声,微笑服务”。同时广泛推广“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、没关系、再见、别客气”等文明礼貌用语,进一步净化语言环境,提高窗口岗位文明用语的自觉性,形成“人人有礼貌、个个懂礼节、处处讲礼仪”的良好氛围。
以人为本,为民服务!普陀这里的社保卡服务很贴心→
人员服务方面,开展“职业形象与礼仪”培训,规范引导手势、服务用语等,提升工作人员服务精神面貌(www.e993.com)2024年7月30日。培训学习方面,开展社保卡知识持续性学习及服务规范化测试,严格落实社保卡操作规范化流程。组织学习规范照片采集技巧,提高照片采集质量合格率,确保窗口人员专业的业务政策水平和实际操作能力。硬件设施方面,定期检查补换卡机制卡...
坚持为民服务理念 多地积极探索城市治理现代化新路径
????无锡市城市管理局在打造“城管知心窗口”服务品牌的基础上,提出“五心”服务理念,即做到文明用语热心、解释材料政策耐心、服务群众贴心、微笑服务诚心、工作环境舒心。以热心微笑的服务、百问不厌的态度、专业娴熟的技能不断提高服务质量。????科技赋能城市治理助力为民服务精准精细精致...
仙桃:打造为民服务数字化的广度深度精度样本
手语解说服务为网页端的手语计算推理提供了强大的计算服务,该服务以国标手语8214个词汇为基础,拓展地方手语标准,并结合自然手语翻译原则,为不同的场景建立了专用句型库。例如,民航专业用语、医学专业用语、金融专业用语、法律专业用语、陆地交通专业用语等,为精准翻译提供保障,将政府资讯、政务公开信息、政策文件等内容更好...
“擦亮”司法为民服务窗口 切实提高诉讼服务效能
该院立案庭以上级法院督导通报和本院党组批示为指导,第一时间组织全庭干警结合主题教育检视整改工作,开展自查自纠。重点从工作规范严格执行入手,引导全庭干警尤其是诉讼服务窗口干警,规范日常司法行为、规范司法服务用语、规范着装要求、规范使用手机等情况,进行再要求、再强调。
山东汶上: “小切口”激活为民服务“大能量”
年来,山东省济宁市汶上县人社局狠抓作风效能建设,利用“小切口”激活人社政务服务为民服务大能量,不断提升公共服务水平,促进各项惠民惠企政策及时有效落地,塑造“温暖人社服务民生”优质服务新形象。二维码排排站,包教包会掌上办。人社政务服务大厅入口设立“码”上