华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱

3月17日G54161航班19点20分起飞。14点左右，纪女士像往常一样在航旅纵横APP上值机选座，结果显示所有座位都不可以免费选，必须用积分兑换或支付现金购买积分。“所有座位都是锁定状态。”纪女士说，“订票和选座都是用同事手机操作的，以前也多次购买过华夏航空公司的航班，没有遇到过这种情况。”纪女士发现无法免...

华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价

中国南方航空公司客服人员告诉记者，网上值机如果选择黄色的前排座位要付里程，蓝色的座位免费选，如果没有里程可以付费选座，付费选座一般情况下是99元。记者查询到，中国南方航空公司在其官网上公布了提前选座产品价格。消委会观点网上值机选座不能变味四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀表示，航空公司开通网上...

网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价

在华夏航空微信小程序里打开“选座值机”,填写乘机人姓名、证件号、电话号码等内容后,必须点击“阅读且同意”《危险品运输提示》《选座值机须知》《应急出口乘坐规定》才能值机选座。《选座值机须知》内容和官网内容一致。记者看完相关规则后,有很多问题不明白,如:哪些座位是“优享座位”,付费购买积分的价格是多少,...

线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱

经常出差的臧先生给信网提供了航旅纵横App与南方航空App值机页面的图片,通过对比可以看出,航旅纵横App上34-38排有多个座位被锁住无法选择,而这些座位在南航App上则被标注为“里程兑换座位”。与App上可免费选择的座位比,这些被锁住的座位是靠前的。航旅纵横和航空公司App值机页面对比。(来源:受访者)线上的收费...

网上值机无免费座位?乘客质疑,华夏航空回应

中国南方航空公司客服人员告诉记者,网上值机如果选择黄色的前排座位要付里程,蓝色的座位免费选,如果没有里程可以付费选座,付费选座一般情况下是99元。记者查询到,中国南方航空公司在其官网上公布了提前选座产品价格。消委会观点网上值机选座不能变味四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀表示,航空公司开通网上值机...

所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应

中国南方航空公司客服人员告诉记者,网上值机如果选择黄色的前排座位要付里程,蓝色的座位免费选,如果没有里程可以付费选座,付费选座一般情况下是99元(www.e993.com)2024年11月25日。记者查询到,中国南方航空公司在其官网上公布了提前选座产品价格。消委会观点网上值机选座不能变味四川省保护消费者权益委员会秘书长闫光耀表示,航空公司开通网上值机...

国际航班在线值机选座大部分要收费 除了票价到底还要额外花多少钱?

央广网北京6月22日消息(总台中国之声记者钱成)近日,有多位消费者反映,多家航空公司的国际航班在线值机选座时,可供选择的免费座位数量很少,且主要分布在后排区域,前排或者靠窗等相对受乘客偏好的座位大部分需要通过付费或者里程兑换才能选择,付费金额从几十元到几百元不等。为了坐得舒服而多付钱,这个“选座费”也...

南航:未授权任何第三方网络平台办理选座、值机业务

新京报快讯(记者王真真)4月18日,南方航空通过官方网站发布《关于规范南航网络选座、值机业务的通告》。通告称,近期发现未获得南航授权许可的一些网站、APP、小程序等第三方网络平台,通过各种非正常方式擅自为南航旅客办理选座、值机业务,严重扰乱了南航航班运行秩序,并造成一定的航空安全风险、信息安全风险和服务风险。对...

吃相难看?南航国际航班线上选座仅6%免费,一家三口连座需付费

6月19日上午10点,按照平台提示的值机时间,订了闹钟的苏慧准时打开南航APP,为48小时后飞大阪办理网上值机。受访者截图“只有17个蓝色座位我能选,其余全是黄色或者灰色。”根据南航出境航班座位图例,苏慧提到的蓝色座位属于经济舱免费可选座位,黄色为付费或里程兑换座位,灰色为不可选择座位。

南航“选座费”被指吃相难看,增值服务也应有度

据媒体报道,近日有消费者反映,南航的国际航班在线值机选座“吃相难看”:放开的免费可选座位在数量上极少,仅占全部座位的6%,且不但靠窗等优质座位几乎全要付费,也没有符合三口、四口之家出行的连座席位。如果全家出行想要连座往返,仅选座费就可能占机票总价的50%。