移动用户一条短信花1600 百条短信轰炸移动称原因不明

央广网临沂6月1日消息(记者管昕)据中国之声《新闻纵横》报道,中国移动有这样一项免费短信服务:移动客户只要发送0000到10086,就能清楚看到手机业务定制内容,根据查询结果,按照短信提示可以轻松取消已定制的业务。早在几年前,中国移动就在国内推出了这项服务,而且不收取任何费用。目的就是为了揪出“偷费贼”,避免一些短信...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

而且令小洋感到气愤的是,被多扣费之后,还导致手机话费余额不足收到了中国移动10086发来的“欠费停机提醒”。面对“机卡分离月费”的再度来袭,小洋再次联系了上述广东移动地方营业厅的工作人员,但是这一次发过去的信息并未收到回复。无奈之下,小洋又致电中国移动10086客服热线,投诉和沟通的繁琐流程一遍接着一遍,...

移动8元套餐能不能办理?打10086这么做很快能办好,实测有效

客服：先生您确定改8原套餐了吧，现在需要您收到短信后回复1确认。问：好的。然后等你回复短信1之后，客服会跟您再次确认套餐更改完成：先生，您更改的8元4G飞享卡套餐下月生效，月费是8元，含10M全国流量、30分钟国内通话，超出后语音通话是0.25元每分钟，套餐外流量是30元1GB，不使用不收费。请问先生还有其他...

手机自动给10086发信息怎么回事

首先,我们需要考虑的是手机流量管理功能。一些手机系统或第三方应用具备“定期自动校准”功能,该功能会定时发送免费短信到运营商查询流量使用情况。如果设置不当或软件异常,可能会导致手机自动向10086发送信息。此时,用户只需进入手机设置,找到相关功能并将其关闭即可。其次,部分第三方应用可能会自动发送信息。例如,一些手...

中国移动10086在媒体曝光后将扣除一半费用退还到客户手机卡

中国移动10086在媒体曝光后将扣除一半费用退还到客户手机卡据7月8日媒体发布《中国移动恶意扣取客户费用，10086回复只能退一半》，文章后引起社会舆论关注，很多网友留言评论中国移动恶意扣费事件频繁发生。在媒体舆论压力下7月9日，中国移动客服联系客户将剩余扣除一半费用退回到客户手机卡上，并要求客服撤销网上发布的...

【社会】延安市民被中国移动莫名办宽带6年不知情,咋回事?

采访当天10086询问是否同意注销原宽带11月20日采访当天,李女士告诉记者,"10086工作人员打电话询问,是否愿意注销原来的宽带账号,说是注销后就可以重新办理宽带(www.e993.com)2024年11月11日。我问业务员宽带不是2019年就已解绑了嘛,对方表示会核实,这是否可以说明移动公司负责人回复的‘已解绑’并不属实,如果我同意注销签字的话,是不...

来自“官方”的骚扰电话推销?听起来是“馅饼”,差点掉进陷阱!

“我们是移动的官方客服，现在给您赠送流量，不收费，现在请把验证码发给我。”虽然对方自称“官方客服”“赠送流量”，但考虑到并非10086打来的电话，并且索要验证码，周女士略有犹豫，说想先看看验证码短信的文字内容。没想到，话没说完，推销员竟主动挂断了电话。对方挂断电话后，周女士仔细阅读这条短信内容，显示...

来自“官方”的骚扰电话推销乱象调查

“我们是移动的官方客服，现在给您赠送流量，不收费，现在请把验证码发给我。”虽然对方自称“官方客服”“赠送流量”，但考虑到并非10086打来的电话，并且索要验证码，周女士略有犹豫，说想先看看验证码短信的文字内容。没想到，话没说完，推销员竟主动挂断了电话。对方挂断电话后，周女士仔细阅读这条短信内容，显示...

中国移动用户注意!发送这个短信给10086,官方帮忙拦截垃圾短信

除了发送短信的方法之外,用户也可以拨打电话给10086,并且请求客服帮忙注册垃圾短信拦截功用,而在注册这个功用之后,手机接到垃圾短信的可能性将会大幅度削减。由于目前这个功用并没有在全国范围内开放,据说全国也只要11个省份现已注册,所以一些地方用户暂时无法注册这个功用,相信在今后,中国移动肯定会彻底遍及这个功用。可能...

山东移动用户一条短信花出1600元 客服:原因不明正在处理

央广网临沂5月31日消息(记者管昕)据中国之声《新闻晚高峰》报道,山东临沂听众刘先生向中国之声反映,4月29号,他曾发送短信指令0000到中国移动客服热线10086,正常办理移动梦网查询和取消业务,随后,他便不停地收到短信回复,即使换了手机也没用,最后一统计短信多达几百条。事后不久,刘先生到移动营业厅查询发现,仅一会...