《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点

《条例》第九条第二款对大数据“杀熟”这一严重的价格歧视行为做出了规定,即“经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。”上述规定是我国在行政法规中首次就消费者不知情的情况下,对经营者实施差异化定价作出的禁止性规定。三、严禁网络刷单行为随着网...

“放心消费,关店可退”《消费者权益保护法实施条例》7月1日起正式...

7月1日上午，杭州市市场监督管理局及杭州市消费者权益保护委员会在《条例》宣传月活动启动仪式上，对此《条例》进行了全面解读。在《中华人民共和国消费者权益保护法》的基础上，《条例》从法律层面对消费者的安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等基本权益进行了更为详尽的规定，并针对当前市场上的新模式、新...

公开道歉并“退一赔三” 四川多部门联动维护消费者合法权益

公开道歉并“退一赔三”四川多部门联动维护消费者合法权益人民网成都4月20日电(赵祖乐)4月19日,据四川省保护消费者权益委员会消息,在巴中市人民检察院协助调查取证、支持诉讼下,该委依法提起的消费民事公益诉讼在法院调解下,2名被告发布书面道歉声明,并承担“退一赔三”法律责任。据悉,巴中市孙某文、刘某...

消费者权益保护法退一赔三的具体规定

一、消费者权益保护法退一赔三的具体规定我国《消费者权益保护法》第五十五条规定:“商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”依据该条规定,遇到商家...

...国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益保护法...

国务院新闻办公室于2024年4月9日(星期二)上午10时举行国务院政策例行吹风会,请市场监管总局副局长柳军,最高人民法院民事审判第一庭庭长陈宜芳,司法部立法二局负责人郭启文,市场监管总局执法稽查局局长况旭,国家网信办网络法治局负责人尤雪云,中国消费者协会副秘书长王振宇介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》...

启法有方 | 消费者权益保护篇

一、消费者权益保护法的适用领域范围?现行《中华人民共和国消费者权益保护法》于2009年、2013年经过两次修正后得以完善适用(www.e993.com)2024年11月25日。其所保护的“消费者”是特指为个人生活消费需要购买、使用商品和接受服务的自然人。“经营者”则是指为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的个人或商家。可见,该法特别适用于消费领域...

【京法巡回讲堂】消费不“消权”,这份消费者权益保护指南请查收!

汽车销售商出售私自更换配置的车辆构成销售欺诈,消费者可要求“退一赔三”。《消费者权益保护法》第五十五条规定了惩罚性赔偿的要求。消费者若发现销售商存在严重的主观过错,构成销售欺诈,应积极拿起法律武器维护自己的合法权益,可要求具有欺诈行为的经营者“退一陪三”,即无条件退款,并赔偿购买价款或费用的三倍损失。

敬请记牢《消费者权益保护法》八个法条

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

商家虚标成分含量,消费者有权退一赔三

服装店虚标产品成分,构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,周某有权要求该服装店退还货款,同时就购买商品的价款进行三倍赔偿。案涉虚标成分的大衣,周某应予以返还,并对店铺领取大衣进行必要的协助。一审判决后双方均未上诉,该案判决已生效。

《消费者权益保护法实施条例》对预付式消费现实困境的解决之道

于7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),进一步完善了我国消费者权益保护的法律体系,推动了我国消费者权益保护事业迈向更高水平。对于预付式消费,《条例》设置了专门条款。笔者通过教育培训领域实际案例,就《条例》对预付式消费的相关规定进行法律分析及亮点解读。