东鹏饮料被指“15块方糖/瓶”涉诉1070起 四年销售费超68亿患单品...

据了解,东鹏特饮活动玩法就是常规的换购模式,如瓶盖内印有“一元乐享”,消费者可凭此瓶盖再向商家支付1元换购一瓶新产品。在社交平台上有消费者分享,只花了1瓶的钱,带走6瓶饮料。但是,随着活动的持续推广,一些问题也逐渐浮出水面,引发了消费者的不满和投诉。长江商报记者注意到,在黑猫投诉平台和消费保平台数...

东鹏饮料的营销数字化转型,做对了什么?

2.0版本:商户核销版(二维码+“一元乐享”)活动玩法:消费者购买产品打开瓶盖后有“一元乐享”,无须扫码,给门店老板1元就完成交易。门店老板需要先在东鹏饮料的商户会员系统注册成为东鹏饮料的商户会员,然后扫描瓶盖码获得核销券,最后上游再给门店老板核销。这里需要特别指出两个问题:第一,终端门店老板为什么愿意加入...

东鹏饮料赚大钱,对消费者却“抠门”

一元乐享是指消费者通过购买指定产品即可获得“一元换购”机会,这一促销活动推动了东鹏饮料销量的快速增长。然而活动看着诱人,能不能落到实处就成了问题。黑猫投诉平台显示,7月14日,一名消费者投诉称,在美宜家买的东鹏特饮,有几瓶中了一元乐享,过去兑被告知是专供的无法兑换,去西乡汇港城及周边小店都无法兑换。7...

“打工神水”屡遭投诉,考验消费者耐心又留不住股东的心?

「摩登消费」注意到，除了东鹏饮料的一元乐享活动收到投诉外，另外一种扫码获得红包的活动也收到相关投诉，且在消费保也有类似的情况。今年5月，一位网友在消费保投诉称自己中了一元乐享，经销商告知商家不给兑换。在该网友投诉后的第二天，她申请完结这次投诉，并表示相关问题已经解决，解决方案是改善服务。在截至7...

“一元乐享”兑换难,东鹏饮料称可通过公开联系方式反馈

1月14日,针对投资者互动平台上关于“一元乐享”活动兑换难的问题,东鹏饮料回复称,公司各种促销活动所产生的费用均由自身承担,如消费者在参与活动中遇相关问题,可致电东鹏饮料消费者服务热线或通过微信公众平台上留言。有投资者称,现在东鹏饮料出了许多产品,但是外面的小卖部永远就只有一种功能饮料。而且现在中奖再来...

东鹏饮料第二增长曲线难成气候 “一元乐享”营销活动被指兑奖流程...

在第三方投诉平台,有多位消费者投诉东鹏特饮“一元乐享”活动虚假宣传(www.e993.com)2024年12月19日。有消费者表示,在商店购买的东鹏特饮500ml,瓶盖显示“一元乐享”,根据瓶身活动注明,凭此瓶盖可以用一元兑换500ml东鹏特饮饮料一瓶,可店家称厂商只提供250ml饮料兑换。还有消费者表示,自己在电商平台上购买的东鹏饮料,饮料瓶上印有活动的说明,但中...

中奖后难兑换 东鹏饮料称可致电消费者服务热线解决

1月14日,东鹏饮料(605499.SH)回应“一元乐享”活动兑换难的问题称,东鹏饮料的各种促销活动所产生的费用均由自身承担,如消费者在参与活动中遇相关问题,可致电东鹏饮料消费者服务热线或通过微信公众平台留言。近日,有投资者称,东鹏饮料出了很多新产品,但在小卖部永远只能买到一种功能的饮料,并且再来一瓶无法兑换,小...

东鹏饮料:2021年12月上市的“她能”聚焦女性消费群体

对于您反馈的一元乐享兑换问题,您可致电东鹏饮料消费者服务热线4006-338-299或通过微信公众平台“公众号—东鹏特饮、微信小程序—东鹏饮料+、鹏讯云商、东鹏饮料商户”上留言;除通过消费者服务途径寻求帮助外,您可以直接致电东鹏饮料董事会办公室0755-26980181,反馈相关情况,告知您所在区域,工作人员会转达相关负责人与您...

经销商及商户抵制促销活动?东鹏饮料否认压货传闻

近日,东鹏饮料(605499.SH)被多位消费者投诉称,公司推出的“壹元乐享换购”活动虽规定购买500ml或250ml瓶装东鹏特饮开盖扫码有机会加壹元获得250ml罐装东鹏特饮,但消费者在线下终端兑奖时屡遭商家拒绝兑换,大部分只给兑换“由柑柠檬茶”,甚至有商家拒兑任何饮料。

业绩大增,向200亿目标挺进的东鹏饮料却存在隐患

如果瓶盖上印有“一元乐享”,消费者可以携带该瓶盖到售卖东鹏特饮的店铺进行兑奖。兑奖时,加一元钱可获得一瓶东鹏特饮饮料。这一营销策略吸引了不少下沉市场的消费者有分析指出,东鹏饮料的成功在于内外两个因素,外部因素是天丝与华彬的“红牛之争”腾出了能量饮料市场的空间,内部因素则是东鹏特饮的高性价比精准...