国足第二场都要开打了 爱奇艺的第一场兑换券还没来

对于重复使用兑换券的用户,平台将返还兑换券;对于重复支付的用户,平台将予以退款;对于比赛期间权益受损的用户,平台将补偿兑换券。对于爱奇艺体育的退款声明,球迷并不满意。事后几天,有球迷在网上表示收到了爱奇艺的退款或补偿,但也有球迷表示未收到退款和兑换券。另外,还有许多球迷表示,不应该只是给反复支付费用的用...

国足再战:蓄势待发,爱奇艺兑换券之谜何解?

面对这一状况,爱奇艺应迅速查明原因,公开透明地向用户解释兑换券延迟发放的具体原因,并承诺采取有效措施尽快解决,以挽回用户信任,保障球迷们的观赛权益。同时,这也为其他体育转播平台敲响警钟:在提供优质赛事内容的同时,务必重视用户体验和服务质量,确保技术支持、售后服务等环节的高效运转,避免类似问题再次发生。国足...

国足第二场今晚开打,爱奇艺第一场兑换券还没收到

新快报记者发现,在9月5日比赛当晚在爱奇艺和爱奇艺体育App上观看本场比赛,可以选择支付18元观看单场,或者支付9元成为爱奇艺会员,利用兑换券来观看比赛。如果用户之前已经是爱奇艺体育的会员却没有兑换券的情况下,那么可以优惠为8元购买单场。在抖音平台上,爱奇艺的体育账号新爱体育也在售卖当晚的直播,需要99钻(...

爱奇艺体育官方:流量激增导致观赛券重复兑换,目前已退还至账户

爱奇艺体育官方:流量激增导致观赛券重复兑换,目前已退还至账户中国和日本世预赛比赛中,爱奇艺体育出现观赛券重复兑换的情况。对此,该平台给用户发短信进行道歉,并给出解决方案。爱奇艺体育短信内容重复兑换券返还提示:用户您好!由于日本vs中国比赛时中国球迷的热情远超我们的预期,在比赛开始后瞬时流量激增,支付环节出...

国足比赛付费仍无法观看?网友:爱奇艺这是闹哪样?

打开爱奇艺爱体育频道,非会员用户至少需付9元开通连续包月会员,使用免费兑换券后可观看比赛。然而,众多用户表示,即便按照页面指示流程付了钱,仍无法观看比赛。“扣了三次钱!结果比赛开场半小时都进不去!”“爱奇艺吃相是不是有点难看!”部分网友在抖音留言中抱怨。

国足0-7惨败日本!央视缺席,“爱奇艺花钱看不了”冲上热搜榜第一

对此，爱奇艺体育客服回复称，这场比赛需要付费观看，爱奇艺影视会员和体育会员是分开的，看个人的观赛需求选择购买类型(www.e993.com)2024年11月24日。只看今晚这一场比赛，适合购买9元连续包月爱体育会员，会赠送两张观赛券，一张观赛券可兑换一场比赛。没有会员的情况下，则需按照原价18元购买单场。但在开赛后不久，关于“爱奇艺花钱看不了”...

爱奇艺再次致歉!补偿方案公布→

对此,爱奇艺体育客服回复称,这场比赛需要付费观看,爱奇艺影视会员和体育会员是分开的,看个人的观赛需求选择购买类型。只看当晚这一场比赛,适合购买9元连续包月爱体育会员,会赠送两张观赛券,一张观赛券可兑换一场比赛。没有会员的情况下,则需按照原价18元购买单场。

球迷反映充钱后爱奇艺仍看不了比赛,有关话题已冲上热搜第二

具体价格根据包年、包月、新用户优惠等政策的不同有所不同,最便宜的价格也需要9元。有球迷反映:“9块钱花了券也买了,就是进不去看不了直播。”还有球迷写道:“aqy为什么兑换券不能用?为什么兑换失败?”目前,“爱奇艺花钱看不了”的话题已经冲上了微博热搜榜第二名。

花钱看不了国足中日世预赛 18 强赛,爱奇艺体育已退款

IT之家此前报道,9月6日晚,爱奇艺体育对此致歉并提出解决方案:1、对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2、对于重复购买支付的用户,我们将退还重复购买的金额。3、在比赛期间权益受损的用户,我们将补偿一张观赛券至账户。

爱奇艺已退款

9月6日深夜,爱奇艺体育再次发布致歉声明,并提供以下解决方案:1、对于重复兑换观赛券的体育会员,已将重复兑换的观赛券返还至账户。2、对于重复购买支付的用户,将退还重复购买的金额。3、在比赛期间权益受损的用户,将补偿一张观赛券至账户。(综合公开消息、羊城晚报)...