用照片换星巴克券,“星动故事”等你来晒!
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民生信用卡用卡达标 享周四星巴克满60减30
(3)客户达标可获得多个资质,受活动日兑换数量限制,部分资质可能无法参与领券,请妥善安排资质兑换时间。3.领奖方式:持卡人可通过全民生活APP-活动页面于活动期间每周四,8:00-22:00凭资质参与领奖,每人每活动日限参与1次资质兑换,可兑换星巴克60减30满减券一张,兑换成功当日即可到指定活动门店使用满减券。4.名...
端午节都过了,星冰粽还因缺货无法兑换?星巴克回应了
据悉,无法兑换星冰粽的宁波地区消费者,可以凭券到店领取杯子,不过这一活动已经于6月10日结束。前述宁波店的店员称,按照往年的做法,逾期的券在一到两个月后可以兑换成饮品券,具体还要等星巴克总部出相应的方案。宁波市场星冰粽缺货的消息也得到另一家门店的确认,宁波另一家星巴克店员向记者透露,6月7日时,整...
男子买星巴克月饼券无法提货 节后补偿引争议
温先生的遭遇并非孤立事件,社交媒体和投诉平台上有多人反映了相似的月饼券兑换难题。当联系星巴克客服时,得到的回复是需保留礼券等待逾期处理方案,但具体出台时间未知。往年的逾期处理通常是按购买金额折算为饮品券。
星巴克预付卡逾期收取管理费是否合法?律师:未显著提醒可主张无效
6月9日,星巴克预付卡“星礼卡”向用户收取延期管理费再次引发热议。此前,已有不少消费者反映“星礼卡”逾期后自动扣除“延期管理费”,该规定遭用户质疑不合理扣费。对于预付卡扣费规则问题,截至发稿,星巴克方面仍未给出官方回应,星巴克向澎湃新闻记者表示,公司十分重视此事,一定会完善顾客体验。
月饼券在手取货遇难题 星巴克致歉:将推出逾期细则
与此同时,客服人员也介绍,如果消费者未能将月饼券及时兑换,星巴克会按照券逾期统一处理,但具体处理方案目前还未出台,需消费者节后再向官方客服或者门店咨询,原则上是“不会让消费者有损失”(www.e993.com)2024年11月20日。(责任编辑:郭伟莹)
储值900元未消费却被扣款大半,消费者投诉星巴克霸王条款
在发现被扣逾期管理费后,巴先生第一时间联系了星巴克的客服,希望能得到一个合理的说法。在巴先生看来,之前也曾使用过其他商家的预付卡产品,却从未遇到过这种情况,这给他造成了很不好的消费体验。经过多次沟通,星巴克客服提出以返还优惠券的形式作为补偿。然而,巴先生向记者表示,返还的优惠券不同于星礼卡,只能兑换咖...
星巴克星礼卡被曝光多年的争议“延期管理费”,仍在悄悄扣
“逾期后可以继续使用,但每月都需要扣除‘延期管理费’。”此前并不知情的顾先生要求星巴克返还已扣除的管理费,但客服称已扣除的费用不能退回。就此纠纷,澎湃新闻联系到星巴克。客服表示会记录情况并上报,后续安排专员解决并回电。但截至目前,澎湃新闻未获有效回应。
星礼卡、联华OK卡、斯玛特卡等预付卡逾期后,每月都被莫名扣了钱?
但是,星巴克客服人员表示,顾客打开手机点击APP下方的“我的”,在“条款与证照”中点击相关业务规则,随后点击星礼卡,并选择星巴克单用途商业预付卡章程,最后下拉页面,仔细寻找才能看到相关内容。星礼卡的有效期是3年,且每使用一次就会自动延期3年,3年后会在每月的10号收取延期管理费,每月扣卡内余额1%,最低2元。在...
快去查你的预付卡!星礼卡、联华OK卡、斯玛特卡等逾期后每月都被...
林先生最近将之前单位发的多张星巴克星礼卡绑定至手机APP时发现,显示的金额和面值不一样,查询后得知,这些星礼卡都已过期,每月都被收取了2-3元的“延期管理费”。“原来200块的卡,大概就剩160多块;50块的卡就剩20多块了。他说我们星巴克是有管理费的。但是我们当时买卡的时候完全不知道。