网购18k金首饰到手只有15k?商家不认,消费者维权难在哪?
“不喜欢了,想换其他款。”今年8月14日,凌女士带着手链到线下的金器置换店,想看看能否置换其他品牌和款式的首饰。在光谱仪检测环节,凌女士才发现自己买的饰品可能不足18k。据了解,所谓“18k金”,指的是珠宝首饰中黄金的纯度。理论上,100%的黄金含量为24k,18k即黄金占比是24分之18,即千分之750。因此,...
断舍离,我卖了过时的金首饰
比如,我拿10克的黄金去置换,金店的店员,就用店里一口价的黄金来置换,貌似同价置换,但实际上一口价款式的重量可能就5克吗,直接亏掉一半。比如以旧换新时,被告知,旧的黄金不算工时费,而换的新的需要计算工费。比如,还有一种套路就是不能等价交换,必须选择高于当时价格的30%或者20%的款式,这样以来,本想...
克重不明、加价“置换” “一口价”黄金销售的千层套路有多深
在一家周大福门店内,店员表示,没有在原价基础上加价置换的政策,只能按克重回收,以旧换新。以10克首饰置换同样重量的新品为例,当天回收价为580元/克,店内金价为666元/克。消费者需要补足每克86元的差价,还需额外支付新品的工费。算下来,这套置换过程需要花费约2000元。相比之下,某些黄金品牌的置换要求,...
聚焦3·15丨克重不明、加价“置换”……“一口价”黄金销售的千层...
在荆州老凤祥某店铺内,记者用一款约5000元的“一口价”金手链询问了置换事宜,店员表示,由于该手链是在深圳购买,跨区域置换必须选择加价30%以上的产品。当记者质疑从未被告知这一政策时,店员解释称:“我不知道您当时在那边买,别人是怎么跟你讲的,我们这边都会讲说句直白的话,你不是在我们本店买的,我不可能给你...
首饰断裂、变形变色,多家知名黄金珠宝品牌被约谈
仔细查看产品纯度、成色以及工艺等,询问黄金饰品计价方式、置换条件、加工费用等;保留好购买凭证,如发票、鉴定证书等,以便出现纠纷时维权使用。常州市市场监管局市场与消费环境监管处处长蒋科提醒,在首饰翻新中消费者需注意黄金损耗;在回收前,消费者需清楚明白自己被回收的黄金的克重,使用检定的计量器具,避免经济损失...
六福黄金手镯置换:价格计算方法及是否可换?
其次,手镯的黄金首饰材质也会影响置换价格(www.e993.com)2024年9月20日。六福黄金手镯通常由18K或24K的为例黄金制成,其中18K的元的黄金含金量为75%,24K的加工费黄金含金量为99.9%。由于24K的就可黄金含金量较高,所以其市场价值相对较高,因此,在进行置换时,24K的产品黄金手镯往往会比18K的克换价值更高。
老凤祥手镯里倒出泥土?黄金首饰投诉量大幅增加,假黄金、一口价...
此外,“一口价”黄金也是许多消费者中招和投诉的主要问题。“一口价”是指黄金首饰不按照克数,而是按照定价向消费者销售。实际操作中,消费者经常在不清楚规则下购买了一口价黄金,后续发现该类饰品按克重单价算远超当日金价,或者置换时存在限制。不过金店老板小慧对蓝鲸记者表示,“一口价”常见于品牌金产品,本身有...
黄金置换重量缩水赔偿3000元
黄金置换重量缩水赔偿3000元随着黄金价格的上涨,黄金消费进入了旺季。3月21日,宁夏回族自治区银川市灵武市市场监管局城镇市场监管所接到消费者杨先生的投诉。杨先生称自己在灵武市某黄金店用7克重的黄金首饰以旧换新,但兑换的黄金吊坠却只有4克,重量严重缩水。杨先生找商家交涉,但商家拒绝处理此事,因此他向市场监管...
中消协点名金豆含金量掺假 黄金珠宝首饰投诉量大幅增加
二是“一口价”黄金计价模式不透明。经营者在销售时故意隐瞒黄金首饰克重或置换限制条件等,存在诱导消费、价格欺诈等问题。三是直播销售翡翠、玉石类首饰投诉多。卖家利用特殊颜色灯光照射致使首饰产品过度“美颜”,消费者收到的实物与直播间展示的差距明显引发纠纷。
半岛聚焦丨“金豆”里掺了钨!多家知名黄金珠宝品牌被约谈,买黄金...
确保商家有正规的营业执照和相关资质。仔细查看产品纯度、成色以及工艺等,询问黄金饰品的计价方式、置换条件、加工费用等。保留好购买凭证,如发票、鉴定证书等,以便出现纠纷后,在维权时使用。”蒋科也提醒,在首饰翻新过程中,消费者需注意黄金损耗;在回收前,消费者需清楚明白自己被回收的黄金的克重,使用检定的计量器具,...