预付式消费、黄金珠宝售后问题成投诉热点

2024年7月7日,消费者朱某投诉称儿子5月11日在达州市渠县某金店花费4800元购买“一口价”黄金耳饰,克重有3.57克。7月6日,朱某前往该店换款式被告知只能按照克重来换算,但购买时商家并未提前告知,认为商家虚假宣传。经消委会多次调解,双方达成一致意见,消费者在商家旗下另一家金店换款,支付600元手续费。消委...

金价飙涨打乱年轻人结婚计划,有人放弃买“三金”,有人选择换成...

时代周报记者发现,在老铺黄金淘宝旗舰店中,一款克重为20.12的金条产品“小黄鱼宝宝”在涨价前价格为14587元,涨价后价格为15090元。一款30.38克的“圆形的八卦押胜金币”已从9月30日的22329元,涨到了10月3日的23696元。作为“一口价”的古法黄金品牌,老铺黄金产品一般不作频繁调整,“但如果国际金价大幅变动,也...

大坑!火爆的“一口价”黄金,竟暗藏猫腻?这些知名品牌被“点名”

申骏律师事务所高级合伙人管敏正:如果“一口价”去换黄金的话,《中华人民共和国民法典》第一百四十八条明确规定,合同是不能以欺诈方式实施的,买到以后什么都不知道,结果拿过来打了一个闷包,这里面有问题,实际上这个合同法律上叫可撤销合同。

黄金周含“金”量如何?首饰金价已上“7字头”,刚需人群成主力

不少品牌门店介绍,目前有两种换款形式:一种是“一克换一克”,即旧黄金首饰按克数抵扣新黄金首饰的克数,收取多出的黄金价格及新首饰的工费、手续费等;另一种则是按照门店的换购价结合旧黄金首饰的克重,对购买新黄金首饰的应付款进行直接抵扣。有金店店员介绍,由于金价目前居高不下,“一克换一克”更受消费者欢迎。

黄金戒指“以旧换新”却亏本了?警惕“一口价”套路!

小吴认为，店员事先并未明确告知其更换的戒指是“一口价”黄金。律师点评??商家售卖“一口价”黄金饰品无可厚非，但商家应如实向消费者告知所售卖黄金饰品的基本信息，而克重就是黄金饰品的基本信息之一。商家出售时应明码标价，主动履行告知义务，充分保障消费者的知情权和选择权。??小吴认为商家并无明确告知是...

4克金项链加价1900多元,换购了3.6克的金戒指?“克重”“一口价...

黄金饰品因具有一定的保值功能,受到市民欢迎(www.e993.com)2024年11月24日。但在购买黄金饰品时,一定要注意区分“一口价”问题,下面这位朱先生就因为不注意,和商家闹了不愉快。2021年4月,朱先生和妻子来到呈贡广场的百爵珠宝,想拿自己4克左右的项链以旧换新换一枚戒指,看好戒指之后店员表示黄金是550元一克,先生的项链按照450元一克回收,戒指...

央视曝光一口价黄金饰品套路多,一口价金饰克重远低于实际

即便消费者看中款式，想自己来算个账，不少商家也是避而不谈。这样的“回避”态度，不仅容易在初始交易环节误导消费者，也让消费者在后续退换货等环节面临一定困难。另有业内人士表示，“一口价”的黄金饰品相比按克售卖的黄金饰品款式相对精致，工艺也比较复杂。同样克重的黄金可以做得更大，所以受到一些年轻人的...

隐瞒克重、夸大工艺价值,“一口价”黄金饰品成消费“陷阱”

准备购买克重黄金饰品，却在销售人员的误导下购买“一口价”黄金饰品；拿着“一口价”黄金饰品换购，却被金店告知只能按克数抵扣；店铺展示柜内的吊牌隐藏克重，询问店员时对方却支支吾吾；更有甚者，在金店以旧料换黄金饰品并支付差价兑换时，被介绍加价换购“一口价”手链……不少消费者大呼“真是亏大了”。

“一口价”黄金饰品套路多 9000多元金镯子仅7克重

消费者黄女士:当时觉得款式还可以,吊牌上面有价格,但是没有克重。我们买黄金也是想知道克重,问他们克重,他们一直不跟我们说。在购买过程中,黄女士不断询问店员这款戒指的重量等相关信息,但店员表示“一口价”饰品只能在购买后才能对其进行称重。在销售人员的极力推销下,最终黄女士以1695元的优惠价格,购买了这款...

金饰可以用“一口价”销售吗?市消保委黄金珠宝专业办:经营者应以...

市消保委黄金珠宝专业办介绍,黄金珠宝首饰零售主要采取两种计价方式,一种是以克计价,就是产品上既标注克重,也标上工费,消费者购买时,先按克重乘以当日金价,再加上工费得出产品售价;另一种是按件计价,也就是“一口价”销售,即产品直接标明售价,至于克重等只是作为辅助信息,并不直接影响售价变化。