北漂流行去这家「老北京意大利食堂」过生日?在海底捞社死的人终于...

如今被开发出过生日属性的安妮老北京味儿越来越浓,时间再往回拨个10年,安妮还是北京孩子的西餐白月光。安妮已经成为了北京特殊的时间尺度。小时候吃着安妮长大的孩子如今已经为人父母,“那把我儿时坐过的椅子如今换成了我女儿”。今年9月因为商铺改建,安妮阳光100店关闭,网友看到信息恍如隔世,“好像突然提醒我,人生...

博主用13根筷子晾豆浆锅腐竹被指浪费 海底捞回应:会登记核实

近日,一女博主在海底捞用豆浆锅批量生产腐竹,她用了13根筷子进行晾晒,被网友质疑过于浪费。8月19日,海底捞客服表示,会登记反馈给相关负责人进行核实上报处理。针对这一现象,有网友认为博主的行为增加了顾客排队时间,并且浪费了工作人员的精力,并担心豆浆以后会成为“限量品”。也有网友表示“付了钱没偷没抢”,对这种...

女子海底捞用13根筷子自制腐竹被指浪费 涉事门店回应

19日,海底捞客服对此表示,会登记反馈给相关负责人进行核实上报处理。

“顾客用筷子戳出锅底污垢”?海底捞最新回应

4月9日，有网友发视频反映，自己前往广东揭阳某海底捞店就餐时，发现服务员端上桌的锅底有明显污垢，用筷子可以将污垢戳出，4月10日，记者从海底捞方面获悉，针对该店锅具清洗不符合标准问题，集团质量安全中心已组织专人于4月9日晚抵达该店进行专项检查与辅导，并将依据制度流程对上述问题相关责任人进行严肃处理。对...

海底捞回应“顾客用筷子戳出锅底污垢”:已向客人致歉,全国门店...

4月9日，有网友发视频反映，自己前往广东揭阳某海底捞店就餐时，发现服务员端上桌的锅底有明显污垢，用筷子可以将污垢戳出，4月10日，极目新闻记者海底捞方面获悉，针对该店锅具清洗不符合标准问题，集团质量安全中心已组织专人于4月9日晚抵达该店进行专项检查与辅导，并将依据制度流程对上述问题相关责任人进行严肃...

海底捞锅底用筷子戳出污垢 工作人员回应:正在处理

据冷暖视频报道,近日,广东揭阳,男子发视频称海底捞锅底太脏,用筷子戳了戳,还能将上面的污垢戳下来(www.e993.com)2024年11月1日。当事人表示,吃了这么久也是第一次发现,可能是没洗干净,体验感觉很不好,希望海底捞能有所改进。海底捞门店工作人员回应称,目前正在处理中。根据食品安全法的规定,经营者使用的食品包装材料、容器等必须符合相关规...

海底捞回应“顾客用筷子戳出锅底污垢”

4月9日,有网友发视频反映,自己前往广东揭阳某海底捞店就餐时,发现服务员端上桌的锅底有明显污垢,用筷子可以将污垢戳出,4月10日,极目新闻(报料邮箱:jimu1701@163)记者海底捞方面获悉,针对该店锅具清洗不符合标准问题,集团质量安全中心已组织专人于4月9日晚抵达该店进行专项检查与辅导,并将依据制度流程对上述问...

二手饮品中喝出药丸,顾客“一句道歉没收到”,海底捞涉事门店被...

早在2020年7月,有消费者反映在济南市海底捞连城广场店就餐时,在乌鸡卷中吃出硬质塑料片。彼时,海底捞方面发布致歉声明,称相关问题食品系供应商工厂灌装环节员工操作不规范导致。同月,海底捞火锅杭州富春新天地店登上了杭州市市场监督管理局的“抽检黑榜”,被“点名”原因系店内所使用的一批次筷子产品被检出大肠菌群...

开除员工+闭店:海底捞、胖东来为什么不这么做?

不要浪费了舆情税,却没换来组织成长的资产累积。比如这次事件,能够带给所有品牌的经验是什么?如何改善?谁来改善?如何落实?如何检查?如何循环?当然,也有人说,海底捞和胖东来都是直营品牌。但是,一个连锁加盟品牌,在处理危机时,让人完全感受不到你是加盟的,才是最大的成功。

这么脏!顾客用筷子戳出锅底污垢?海底捞表示已向当事人致歉

4月9日,一段令人咋舌的视频在网络上引起了广泛关注。视频中,一位网友在广东揭阳的一家海底捞门店用餐时,发现服务员端上桌的火锅锅底竟然布满了明显的污垢。这些黄色的污渍顽固地附着在锅底,用筷子轻轻一戳,便能轻易地戳下污垢的碎片。网友在分享这段视频时,不禁感叹:“来了这么多次,第一次觉得海底捞的锅真的好...