市场竞争激烈群雄逐鹿,一嗨租车份额承压与违规投诉不少
2021年7月,因从事非法客运活动三次以上被查获且未有安全隐患,上海市交通委员会执法总队对一嗨租车处以罚款5万元;2021年10月,因承租车辆后,擅自转租或者利用承租车辆从事营运活动,上海市嘉定区交通委员会执法大队对一嗨租车处以罚款1000元。2023年2月,因司机王毅驾驶粤AFR586中型客车于2022年10月27日在广州市海...
直击315|消费者投诉:一嗨租车乱扣费,不交违章押金不能还车
此外,还有消费者表示,在没有违章的情况下一嗨租车仍扣除了其180元的费用:“一嗨租车系统显示我当时租车有一条扣0分罚款0元的违章,之前与一嗨客服沟通过,客服说可以给处理一下。并且我通过12123备案此车辆,查询并无违章,一嗨租车却扣了我180元手续费。扣180元手续费的理由在哪?并无违章。”从这里就能看出,一嗨租...
两次租车被扣了无违章的押金,一嗨租车:用户押金即将解冻,提前扣款
若逾期,一嗨暂扣违章罚金及违约金。4日中午12点多,张女士便及时处理了违章。但12月6日,张女士收到了一条扣款信息,显示被一嗨租车扣了1150元,且是从11月11日缴纳的3000元押金内直接扣除的。"第二次租车有违章,为什么要扣我第一次租车无违章的押金呢?"更让张女士不解的是,已经处理过...
一嗨租车:2013新交规实行扣分细则需注意
行驶中勿拨打手机很多驾驶员都有开车中拨打手机的习惯,在新交规中规定这种行为会被扣2分,罚款100元。虽然处罚的力度不是很大,但是鉴于开车中使用手机的现象十分普遍,许多人会将该条款忘得一干二净,所以这里建议车友最好是从现在开始养成习惯,开车不接电话,有急电应靠边停车后再接。应主动避让校车近年来层出不...
租车市场行业遇冷,一嗨租车面临盈利困境
此外,有多名消费者反映,一嗨租车在消费者使用之后必须缴纳违章押金2000元才可以还车,有些消费者在违章之后一嗨租车不配合及时处理,在消费者缴纳违章罚款的基础上额外扣费,并且不是单一个例,一嗨租车在扣费问题上已经广泛引起消费者不悦。租车出行占领市场的根本优势在于花费不大和使用便捷,尤其是一嗨租车这样的大型...
一嗨租车消费者投诉逾千条,乱扣费、门店“自助好评”成重灾区
从黑猫投诉上可知,大量消费者诉称一嗨租车出现“乱扣费”“不退费”等情况,包括:消费者因平台不提供车辆行驶证而无法办理违章,因此被扣罚款;租车违章后,平台不告知消费者却直接扣款;业务员操作失误扣款;消费者被扣款后发现违章对象非本人而是他人等(www.e993.com)2024年9月16日。一嗨租车APP显示,用户在租赁车辆过程一共需要支付2000元违章...
一嗨租车的套路租:临时换车,1分300元
更诡异的事情,是在换车之后,因为有一个不足20%的超速需要处理、异地解决扣分缴纳罚款,此时只能拿着所租赁车辆的行驶证复印件,魏先生还没来得及缴纳罚款和扣分时,一嗨租车发了一个通知:租车期间的罚款200元扣除、扣缴的3分抵扣900元予以扣除(即每分折合300元),押金2000元,扣除1100元后剩余900元予以返还。而这种抵...
租车后异地违章十天内自行处理? 不处理扣违约金
客服暗示去淘宝买分代办收到短信后,王先生致电一嗨客服了解情况,查询到车子是在宝鸡境内违章的,具体为罚3分,扣100元。“应该是未按规定行驶,毕竟外地的路况我不是很熟悉。”王先生表示,关于违章的事实他认可,也愿意缴纳罚款,但是要他自行去处理实在是有些不合理。“花钱租车本来就是为了图个方便,我人已经回来了,...
一嗨租车被曝滥用临时号牌 专家称性质属“黑车”
当记者询问工作人员,如果在车过程中,临时牌照过期了怎么办?对方表示,“一般不会出现这种情况,就算出现,公司方面也一定有办法解决,比如换车等等”。然而记者在其官方网站了解到,目前“一嗨”在甘肃只设有兰州门店,如果消费者开车去了较远的地方,临时牌照过期后,是很难找到门店换车的,只能面临被处罚扣分的问题。
问:旅行租车总共分几步?4个严谨步骤,避免还车纠纷
所以,在异地租车自驾,一定要开导航,不然几个违章的罚款要高出租车费用的好几倍,一个简单的超速,委托他们处理就要一分四百块,直接从押金扣。另外,如用导航,手机支架也是可以租的。费用如何我经常用的是神州和一嗨,这两家公司除了租车费用外,还要附加车辆整备和服务费约60元,便宜的车提前2周租可以一天50元,但...