...促进服务水平提升——新版国家标准《导游服务规范》推动旅游业...

“领队的服务质量直接关系到游客出境旅游的体验和安全,规范出境游领队服务要求尤为重要。”孙桂珍表示,当前,出境游已变得非常普遍,增加出境游领队服务要求,不仅可以提升领队的专业能力,还能够提升我国旅游服务的整体形象,增强国际竞争力,这对于提升我国在全球旅游市场中的地位具有积极作用。“修订出境游领队服务条款时,起...

中国游客出境旅游火热 为世界经济复苏添动力

多国人士表示,中国出境游客增多,不仅有效促进国际旅游业发展,也为世界经济复苏增添动力。2月6日,在上海浦东国际机场,出境团队游领队向游客说明相关注意事项。新华社记者陈爱平摄2023年2月6日中国公民出境团队游正式重启清晨7时许,69岁的上海人黄惺和3名“老伙伴”抵达上海浦东国际机场,兴奋地拿到了前往泰国...

中国游客要去哪儿——中国旅游业复苏点燃全球期待

另一方面，与出境游相比，国内旅游在语言、饮食和交通等方面更为便利。一些网友表示“不是出境游去不起，而是国内游更有性价比”。中国旅游研究院国际所所长杨劲松指出，中国经济发展长期向好、签证便利化以及人口大国等是促进出境游市场长期发展的利好因素，尽管短期面临经济恢复压力、目的地旅游安全以及国际政治形势不确...

文旅普法丨中华人民共和国旅游法

旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。第七条国务院建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调。县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导,明确相关部门或者机构,对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。第八条依法成立的旅游...

出境游重启一年:冷热门目的地互换 行业整体仍是半成品

冷热互现之上，是出境游整体还处于恢复中。“机票、酒店、餐厅、景区等是一条复杂的产业链，好比要做一桌满汉全席，但2023年只能看到半成品。”出境游领队唐国庆说道。2024年春节假期出境游游客约360万人次，大致是2019年同期的半数。2023年全年出境游数据尚未发布，最新可参考数据是“2023年上半年全国旅行社出境游...

出境游市场恢复怎么样了

中国游客在莫斯科旅游记者陈晨摄通过刚刚过去的春节假期市场数据来观察出境游恢复一年来的市场表现，是近段时间很多旅行社业者都在做的事(www.e993.com)2024年11月14日。在此过程中，提速是关键词之一。多家旅游平台数据显示，今年春节假期出境游产品预订量创下近4年峰值。当业界感叹出境游市场恢复提速之时，也有业者提出，目前这一市场仍存在...

关于新版《导游服务规范》,业界怎么看?

“领队的服务质量直接关系到游客出境旅游的体验和安全,规范出境游领队服务要求尤为重要。”孙桂珍表示,当前,出境游已变得非常普遍,增加出境游领队服务要求,不仅可以提升领队的专业能力,还能够提升我国旅游服务的整体形象,增强国际竞争力,这对于提升我国在全球旅游市场中的地位具有积极作用。

国家旅游局:出境游领队执业负有连带责任

元旦、春节临近,即将进入出境旅游高峰。为此,国家旅游局决定从即日起至春节前,集中开展出境市场文明旅游专项检查。该负责人告诉京华时报记者,各地要全面加强对所辖组团社的监管,确保旅行社做好申请领队证人员的资格审查和业务培训,强化组团社与领队执业行为的连带责任。明确告诫游客在境外游览时不得违反出境旅游目的地的...

带团领队眼中的“恢复出境旅游”:春节可能出现高峰

宋珺说,12月26日晚,官方发布的“有序恢复中国公民出境旅游”以及“取消入境后全员核酸检测和集中隔离”等政策,已经将疫情造成的障碍打通。而前述领队王娜的公司,也有重新恢复相关旅游业务的计划。不过,宋珺认为,刚开始“松绑”,无论是游客还是旅行机构都会有所观望,市场报复性的增长不会来得这么突然。“当然,春节...

《旅游法》修订箭在弦上?!有望推动导游自由执业...

《旅游法》所规定的流量控制、门票预约、门票控价,对于提高旅游者的旅游体验感、幸福感发挥了积极的作用;相关警示、说明、告知、救援等安全规定,为保护旅游业者生命健康、合法权益发挥了积极的作用。环境变化市场迭代《旅游法》修订势在必行2019年我国国内旅游人数达60.06亿人次,入境旅游人数14531万人次,出境旅游...