所有座位都收费值机?乘客质疑,航空公司回应

选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际航班可以付费选座,国内航班暂不支持付费选座。成都航空公司客服人员告诉记者,航班前两排...

四川航空发布涉俄罗斯航线客票特殊处置方案

（二）客票行程涉及旅行日期为2024年3月23日（含）—2024年4月23日（含）之间的涉及莫斯科、圣彼得堡航点进出港的川航实际承运航班；（三）在2024年3月24日0时（含）以后申请客票变更或退票。二、变更及退票规则航班起飞前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期内按以下规则办理变更、退票手续：（一）变更1....

市民投诉:明明买了机票 到机场才发现没座位了

温州网讯“飞机票竟然还会超售?一早赶到机场,却被告知我们的位置没了!”日前,市民张女士(化姓)拨打新闻热线反映在龙湾国际机场的乘机经历,质疑航空公司超售机票实现了自身经济利益的最大化,却严重损害了消费者的权益。涉事的四川航空回应称,他们将按照民航管理部门规定要求对遇到超售的乘客进行补偿,后续将进一步和乘...

乐享中秋|多家航司推“赏月航班”,万米高空共赏明月

川航打造中秋主题航班发布最佳赏月座位封面新闻记者从四川航空了解到,临近中秋,四川航空特别打造了中秋主题航班,在沈阳桃仙国际机场往返成都天府机场航班(3U6442)、成都天府机场往返上海浦东机场航班(3U6941)上,为旅客准备了“悦享中秋,对月飞花令”等互动活动,感受传统文化的魅力,同时为旅客准备了联名月饼礼盒、川航机...

华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价

四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际航班可以付费选座,国内航班暂不支持付费选座。成都航空公司客服人员告诉记者,航班前两排是固定的舒适经济舱座位,如需乘坐需购买时固定选座。其他普通经济舱3排及3排以...

华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱

中国国际航空公司客服人员告诉记者,国内航班网上值机选座有的免费,有的需要扣里程,选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座(www.e993.com)2024年11月25日。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际航班可以...

川航未经允许擅自调整乘客座位?投诉回复率比厦门航空低98%

黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题消费遇纠纷,就上黑猫投诉近期,有消费者通过黑猫投诉投诉入口平台反馈,自己在登机前一个小时收到座位被调整的消息,四川航空没有提前联系自己重新选座而是未经允许直接调整座位。截至目前,四川航空在黑猫投诉平台未处理投诉达5536单,回复率几乎为0,比厦门航空回复率低98%。

“熊三”入列!四川航空第三架A350熊猫彩绘飞机抵蓉

据悉,该架飞机是川航第5架A350客机,也是第3架以熊猫“三优”为原型设计的主题彩绘飞机。“三优”则是一只2017年7月15日出生的雌性大熊猫,2018年由四川航空认养,命名与川航的二字代码“3U”谐音。打开网易新闻查看精彩图片据了解,此次川航引进的A350飞机拥有337个座位,其中公务舱30个座位,经济舱307个座位。公务舱...

深圳疫情四川航空退换票政策(2022年9月4日)

深圳疫情四川航空退换票政策(2022年9月4日)导语:为配合做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,协助行程涉及深圳航线的旅客更好地安排出行计划,现调整上述航线客票特殊处置方案。一、适用范围(一)在2022年9月3日(含)前使用876票证填开或换开的国内客票(包括里程兑免客票);...

座位超宽,大长腿也不嫌挤!川航首架空客A350即将首航

原标题:座位超宽,大长腿也不嫌挤!川航首架空客A350即将首航前天一架“熊猫”飞机飞上了天空历时10小时的空中飞行昨天上午10时48分它降落在成都双流国际机场成为四川航空首架空客A350飞机也让川航成为中国内地首批接收该机型的航空公司为什么要特别说这架飞机?