所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应

四川航空公司客服人员介绍说，网上值机经济舱的1排至7排，是会员旅程兑换选座，需要扣会员名下的里程去抵扣兑换，从第8排开始是开放的免费座位，国际航班可以付费选座，国内航班暂不支持付费选座。成都航空公司客服人员告诉记者，航班前两排是固定的舒适经济舱座位，如需乘坐需购买时固定选座。其他普通经济舱3排及3...

四川航空服务遭用户吐槽,人性化服务亟待提升

在完全错过飞往墨尔本的航班后，蒋女士及时与四川航空沟通了这一情况，航空公司最终提供的解决方案是更改行程至悉尼，提供了8月2日和8月5日的两个航班选项。由于孩子的健康问题，蒋女士一家无法乘坐2日的航班，只能选择5日的航班。四川航空同意了这一更改，但只承诺提供至当天晚上的免费餐食和住宿，对于随后几日的...

网上值机无免费座位?乘客质疑,华夏航空回应

选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际航班可以付费选座,国内航班暂不支持付费选座。成都航空公司客服人员告诉记者,航班前两排...

华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价

选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际航班可以付费选座,国内航班暂不支持付费选座。成都航空公司客服人员告诉记者,航班前两排...

网上值机要额外花钱选座

3月17日G54161航班19点20分起飞。14点左右,纪女士像往常一样在航旅纵横APP上值机选座,结果显示所有座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分。“所有座位都是锁定状态。”纪女士说,“订票和选座都是用同事手机操作的,以前也多次购买过华夏航空公司的航班,没有遇到过这种情况。”...

网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价

在华夏航空微信小程序里打开“选座值机”,填写乘机人姓名、证件号、电话号码等内容后,必须点击“阅读且同意”《危险品运输提示》《选座值机须知》《应急出口乘坐规定》才能值机选座(www.e993.com)2024年11月25日。《选座值机须知》内容和官网内容一致。记者看完相关规则后,有很多问题不明白,如:哪些座位是“优享座位”,付费购买积分的价格是多少...

华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱

在华夏航空微信小程序里打开“选座值机”,填写乘机人姓名、证件号、电话号码等内容后,必须点击“阅读且同意”《危险品运输提示》《选座值机须知》《应急出口乘坐规定》才能值机选座。《选座值机须知》内容和官网内容一致。记者看完相关规则后,有很多问题不明白,如:哪些座位是“优享座位”,付费购买积分的价格是多少...

四川航空怎么办理电子登机牌 办理电子登机牌方法【详解】

9.为给您提供更优质的服务,近期我公司将对航班座位号进行统一编号改造。改造期间,若出现登机牌上的座位号和实际机上座位号不匹配的情况,请您按照地面工作人员或客舱乘务员的指示就坐。给您造成不便,敬请谅解,详情请询四川航空在线客服。10.根据相关规定,非中国居民身份证持有者飞往西藏地区或在西藏地区中转/经停,...

四川航空怎么办理值机 办理值机方法【详解】

9.为给您提供更优质的服务,近期我公司将对航班座位号进行统一编号改造。改造期间,若出现登机牌上的座位号和实际机上座位号不匹配的情况,请您按照地面工作人员或客舱乘务员的指示就坐。给您造成不便,敬请谅解,详情请询四川航空在线客服。10.根据相关规定,非中国居民身份证持有者飞往西藏地区或在西藏地区中转/经停,...

四川航空APP全新升级改版,三大亮点提升订票体验

新版本还升级了“办理乘机”功能,不仅可以提前锁定座位,节省排队值机的时间;在部分机场,如北京首都机场T3航站楼,可以实现二维码过安检、登机,无需打印纸质登机牌。亮点三:新增实用工具,细节体现用心新版四川航空APP的价格日历和价格走势功能,可以查看一段时间内的价格情况,优化了查询环节,旅客可以更容易找到特惠机票,...