中国东航:中国东方航空股份有限公司2024年9月运营数据公告

中国东方航空股份有限公司(以下简称“本公司”)2024年9月客运运力投入(按可用座公里计)同比上升10.33%,达到2019年年同期的107.82%;旅客周转量(按客运人公里计)同比上升25.17%,达到2019年同期的112.75%;客座率为83.51%,同比上升9.90个百分点,比2019年同期客座率上升3.65个百分点。2024年9月货邮周转量(按货邮载运...

线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱

东方航空的官网则上架了“优选座位”的产品，购买该产品后将拥有多条国际航线上的座位上优先选择权。产品规则显示，经济舱第一排、紧急出口排等大空间座位将一直保留至航班关闭，旅客可根据自身需求以付费或积分兑换方式选择。而国内航线部分，航司似乎更愿意将好的座位留给自己公司的常客，支持旅客用里程或者积分兑换中...

旅客“赏月航班”座位被“悄悄”更改?律师:有权提出投诉及赔偿

其他航空公司，例如中国国际航空公司在《运输总条件》第八条也进行了类似表述，称机型和航班时刻可能随时变动。东方航空的《国内运输条件》《国际运输条件》中同样将“机型变更”排除在旅客运输合同之外。航司客服人员在航班机型“大改小”的前提下，以南航官网有告知为由，不通知旅客座位已改变，这种做法是否合理？9月...

我国57家航空公司谁的“实力强、家底厚”,国航、东航、南航

公司机队规模为亚洲第一,是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。1182万个座位,份额15%。2、东方航空:625架总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成。3、国际航空:501架简称“国航”,于1988年在北京正...

解锁东航“智慧出行”秘籍,轻松拥有顺滑出行体验

通过东航APP、微信小程序、官网您可以轻松获取海量航班信息享受快速购票的便利出发前还可在线查询航班动态享受选座值机、改期升舱等贴心服务让出行更加美好便利东方航空全球官网机票预订官方指南东航线上购票平台:官方网站:ceair移动应用:“东方航空”官方App...

回国航班超售甩客、坐地起价? 谁在借机生财?

“东航客服答复是疫情期间不能在网上办理值机,国家规定疫情期间客座率只能是75%,至于谁能上飞机,要以当地值机柜台为准(www.e993.com)2024年11月22日。但在等待过程中有名华人在队伍中宣称花费2500多欧元就可以升舱,不知道他有什么渠道。”该留学生表示,虽然最后一个小时突然又可以上飞机了,但还是希望航空公司能给一个解释。

第一次坐飞机公务舱该怎么选?

飞机公务舱因快速登机、宽敞座椅等「真香」服务,成为很多朋友的出行选择。但是,常飞公务舱的朋友们知道,不同航空公司和机型的公务舱有较明显的体验差异。第一次乘坐时,该如何选择呢?「机型」大有学问宽体机比窄体机的公务舱更为舒适。波音777、波音747、空客A350、空客A330、空客A380等宽体机的公务舱座位更为...

选错日期,6000多元买的机票几分钟后退订,只退269元!东航回应

东航回应长期以来,机票免费退票难的问题困扰着不少旅客。近日,据新民晚报报道,上海“爷叔”买机票时选错日期,实付6000多元,退款到账仅269元……1月15日,相关话题登上社交媒体热搜,引发热议。6338元的机票,退款“手续费”高达5340元近日,上海的龚先生在东航App上购买了一张1月10日从上海飞往澳大利亚,...

厦航厦门-阿姆斯特丹航班增加,阿提哈德航空与中国东方航空开展...

在国际航线的头等舱最佳航空公司以及最佳头等舱座位设计等类别中，大韩航空荣获第二名；在最佳空乘人员和最佳机场工作人员/登机口职员等方面，大韩航空获得第三名。同时，在最佳机内服务航空公司、最佳机舱清洁度、最佳常旅客精英计划、最佳空乘制服航空公司以及最佳跨太平洋航空公司等类别中，也斩获第五名的佳绩。在本...

“4名旅客被忘在机场贵宾厅”,东航道歉

东航一名处理不正常航班投诉的客服表示,7月4日的FM9273航班确实因天气原因备降兰州,但她暂时没有收到旅客被遗漏的信息,将向上反馈。据橙柿互动报道,7月7日,当事人@长安少侠TOK发文称,收到来自“中国东方航空公司服务管理部“的书面道歉函,整件事情算是有了一个初步的解决。