华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价
“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,按机票原价退钱,同时赔礼道歉。3月26日,华夏航空公司工作人员联系纪女士,表示“所有座位全部不能免费选”情况不属实。记者发现网上有不少消费者质疑华夏航空公司“付费选座”记者登录...
所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应
“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,按机票原价退钱,同时赔礼道歉。3月26日,华夏航空公司工作人员联系纪女士,表示“所有座位全部不能免费选”情况不属实。记者发现网上有不少消费者质疑华夏航空公司“付费选座”记者登录华...
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,同时赔礼道歉,按机票原价退钱。3月26日,华夏航空公司工作人员联系纪女士,表示“所有座位全部不能免费选”情况不属实。记者发现,网上有不少质疑华夏航空公司“付费选座”的网帖。网友...
网上值机无免费座位?乘客质疑,华夏航空回应
当日14点左右,纪女士通过航旅纵横APP值机选座,结果显示所有座位都是锁定状态,座位都不可以免费选,必须用积分兑换或支付现金购买积分。无奈之下,纪女士只能到机场现场值机。但由于当天值机的人很多,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班。最终,纪女士只好退票改坐其他航班,然而,600多元的机票费只退了165元。“...
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机的人较多,排了很长的队,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班,只好退票改坐其他航班,机票费600多元,只退了165元。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,同时赔礼道...
网上值机要额外花钱选座
针对纪女士反映的付费选座问题,华夏航空公司品牌部负责人陈女士、用户运营部负责人龙女士先后给记者来电,认为纪女士反映的情况“不可能,是优先选座,不是强制付费才能选座”(www.e993.com)2024年9月9日。龙女士介绍说,所有旅客都可以享受华夏航空的网上值机选座服务,只是有一部分高价值的座位,是会员通过积分的形式提前预订,这是会员的优享权益。
线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱
信网在采访中了解到,目前几乎所有的航司都有付费选座这一增值服务。但这一行为之所以被旅客诟病,原因在于其收费的混乱以及对旅客选择权的限制,比如有些线上值机要花钱才能获得的座位在人工柜台就能免费,比如有些航司开放的免费座位数量少且不连续,就导致带孩子或者老人出行的旅客不得不花钱提前选择相邻的座位。
飞机为什么不能在买票时直接选座位,而是需要值机?
我们买汽车票和高铁票时,一般拿到的票上会有具体的座位号,乘坐时只要对号入座就可以了。但买机票时,付款后只锁定了登机的名额,却不知道具体座位号,还需要值机才行,为什么坐飞机要这么麻烦呢?打开网易新闻查看精彩图片与机票销售模式的历史有关我们现在坐飞机的买票、选座位的流程,和机票的历史销售模式有关。
南航国际航班大部分座位收费值机 “有偿”选座被指“吃相难看”
6月19日上午10点,按照平台提示的值机时间,订了闹钟的苏慧准时打开南航App,为48小时后飞大阪办理网上值机。“只有17个蓝色座位我能选,其余全是黄色或者灰色。”根据南航出境航班座位图例,苏慧提到的蓝色座位属于经济舱免费可选座位,黄色为付费或里程兑换座位,灰色为不可选择座位。
经济舱大部分座位收费值机 南航国际航班被指“吃相难看”
6月19日上午10点,按照平台提示的值机时间,订了闹钟的苏慧准时打开南航APP,为48小时后飞大阪办理网上值机。“只有17个蓝色座位我能选,其余全是黄色或者灰色。”根据南航出境航班座位图例,苏慧提到的蓝色座位属于经济舱免费可选座位,黄色为付费或里程兑换座位,灰色为不可选择座位。