市民投诉:明明买了机票 到机场才发现没座位了
“机票是在‘去哪儿网’购买的,我和丈夫在手机上提前完成了值机,两个孩子得到现场办理。”张女士说,他们一家四口赶到机场时,却被工作人员告知因机票超售座位不够,他们当中有两个人无法登机。这个突如其来的变化让张女士感到十分惊讶,“我平常出差也比较多,但机票会超售的事情还是第一次听说。”根据计划,张女士...
机票总价跳水三千多元,旅客“买低退高”,是如何操作的?
前往成都、重庆、昆明、西安、杭州、贵阳、哈尔滨、长沙等城市的游客越来越多选择仅提前一周购买机票,即便仅提前一周,飞往这些城市的机票含税平均支付价格也仅700元左右。去哪儿大数据研究院分析,随着旅游行业供给端和需求端的常态化回归,今年国内航空市场迎来更充分的竞争,消费者对机票价格更为敏感,对机票节假日涨幅...
南航国际航班在线值机选座大部分要收费,航司增值服务还有哪些?
6月21日,新京报贝壳财经记者咨询南航客服获悉,目前,南航的国际航班在线值机选座大部分都是要收费的,经济舱可以免费选座的大都是最后几排,前排、靠窗之类的座位都要付费。图/南航App截图此外,新京报贝壳财经记者了解到,南航在承运的国际及中国港澳台地区航班提供的付费选座产品,分为优选座位、额外空间及标准座位三...
去哪儿旅行怎么取消值机 机票如何退方法
打开手机,解锁然后找到去哪儿旅行点击打开。然后在首页点击右下角我的。在个人界面点击全部订单。然后找到要退款的机票,点击我要退款。如果已经选好座位,显示已经值机,要点击取消。再次点击取消值机。取消成功后点击我知道了。接着点击退款的申请提交。再次点击确认...
避免航班超售 去哪儿网支招提早在线值机
在去哪儿网购买传统航空公司执飞机票的旅客,在该航班支持网上值机功能时,可直接在“我的”-“我的订单”-“机票”处点击“网上值机”进行网上值机选座。如果购买的是低成本航空公司执飞的航班,在购买机票时即可选择付费在线值机,成功后直接打印登机牌即可。
订票、选座、值机:为你解答那些关于机票的“为什么”
趣的知识点,一般为了航班配载考虑,头部和尾部的座位在网上值机的时候会被锁定,这是为了飞机在天空中飞行的平衡考虑;同样安全出口由于需要当面告知旅客相关注意事项,所以同样也是被锁定的,只能现场办理,所以有的旅客会发现网值能选的位置相对少得可怜,这就是出于安全需要了,如果想要这些特殊座位,还请麻烦移步现场值机(www.e993.com)2024年10月24日。
南航“手撕”第三方值机、选座平台,保障旅客隐私还是为直销引流?
根据易观的数据显示,2017年上半年,携程占据在线机票预订市场约38%的份额,去哪儿、飞猪分别占据21%、14%左右。面对南航此举是否是为了提高直销市场份额的提问,南航工作人员予以否认,并表示南航从未授权任何第三方办理网络平台值机业务,此举是为了保障旅客个人隐私、避免账户被盗用等风险。禁止第三方网络平台值机选座...
非授权网络平台易引发风险 南航叫停未授权“第三方”值机选座
选择乘坐南方航空(以下简称南航)的旅客,暂时不能通过未获南航许可授权第三方网络平台进行值机和选座了。近日,南方航空(600029,SH)发布《关于规范南航网络选座、值机业务的通告》,称近期发现未获得南航授权许可的一些网站、APP应用程序、小程序等第三方网络平台,通过各种非正常方式擅自为南航旅客办理选座、值机业务,已发...
又是数据之争!南航叫停航旅纵横、携程等在线选座服务
4月22日,航旅纵横在微信公众号上发出公告,称南航手机值机功能已于2018年4月20日19:00下线,并提醒旅客提前规划好行程。随后,南都记者从第三方服务平台得到的回复也是,已经无法进行南航的在线选座服务。飞猪回应南都记者称,他们此前通过航旅纵横向用户提供南航值机选座服务,目前已经依照南航的通知,暂停办理此项服务,...
在线旅游平台订机票测评:携程航空服务丰富
去哪儿旅行只能在预订后查询是否可以值机选座,不支持管理选座偏好。支持查询航班动态、降价提醒、乘机指南、多地比价等,还提供学生专区,为学生用户提供专享价。点评:订票平台提供的服务越来越多样化,但目前的测评显示,平台可以提供值机选座等服务还较少。如果平台没有提供这些服务,旅客需前往航空公司的APP或在机场前台...