无座盲人高铁出行,列车员细致服务暖人心

12月2日中午12时09分，由黄冈东开往宜昌东的D5742次列车经停武昌站。即将启程时，列车长徐嵩在车门口发现了一位特殊旅客——行动不便的盲人冯先生。得知冯先生持有无座票且目的地为宜昌东站，徐嵩迅速采取行动，立即通知二号列车员周玲前来协助。在周玲的细心照料下，冯先生不仅顺利找到了一个舒适的座位，更在整个旅...

高铁列车出故障两次换车都少一节车厢,乘客一等座票变站票

“列车乘务员提出应急方案，在列车广播中表示，列车到南京南站再更换一次列车，新列车与原车型一致。杭州东-南京南段没有位置的乘客补偿80元座次差价。”王女士称，列车行至南京南站后第二次更换列车，“这次新列车的车型对了，但还是16节车厢，最终大约100名购票乘客（大部分为一等座乘客）挤进一节车厢内。”列车...

高铁无座票原来不是站票!买了无座票的人,不要全程傻乎乎站着了

但是高铁显然不是这个样子的,高铁的无座票,是没有固定座位的,但是这样也不是意味着我们就没有位置可以坐。高铁小技巧因为在高铁的行驶过程中,都会见过许多的站台和省市,假如你乘坐的这次高铁路程,是从北京达到上海。在这中间就和坐公交车一样,过程中有着很多的站牌,并不是所有人都是从起点坐到终点,所以在这...

高铁“无座票”到底能不能坐?可根据复兴号列车座位指示灯找位

旅客还可以请列车工作人员帮忙寻找空余座位。记者了解到,目前复兴号列车有座位出售情况的指示灯功能,持无座票的旅客可以根据指示灯寻找空余座位坐。据介绍,在复兴号车厢行李架下方可以看到圆点状的指示灯,分别对应着座位号。指示灯代表着座位的使用情况,可通过颜色进行识别:红色代表该席位当前站有旅客(已售);绿色代表...

高铁列车故障致一等座变站票 不完善的规定不应由乘客买单 | 有一...

具体到此次事件,网友反映,很多人是上了车才发现没有座位,这意味着乘客并非自愿购买的无座车票,而是由铁路方过失导致不得不选择无票方式前往目的地,对此类突发事件的乘客诉求处理,《国铁集团客规》尚无更具体详细的规定。因此,在对旅客后续诉求的回应方面,铁路方采取只退差价的做法,显然不尽如人意。公开信息显示,G...

高铁票二次销售,几百乘客有票无座?12306回应

9月17日,有网友发文称,9月17日从连云港开往南京南的G8365次列车上,1至8号车厢座位全部二次销售,导致几百名乘客有票无座,引起广泛关注(www.e993.com)2024年12月19日。9月18日,记者就该事件询问了12306的工作人员,工作人员表示:“昨天是有这个情况,这边查询的话,是因为有工作人员发了两次(购票)信息,目前他们这边已经在调整这个情况了。”...

铁路12306 工作人员回应高铁 G8365 次列车上百人有票无座

IT之家9月18日消息,9月17日有网友称:“9月17日连云港——南京南G8365次列车1至8号车厢座位全部二次销售,导致几百名乘客有票无座!乘务人员对具体造成此次销售意外造成的工作事故尚未及时处理,起因是车型调整,但座位更换信息也发送错误。”...

秀我中国|买到高铁无座票,只能一直站着吗?

秀我中国|买到高铁无座票,只能一直站着吗?探访大地湾遗址的那些“中国之最”凤凰网《旅途》|重庆长江忠县最后一艘乡间客轮眼力价儿和机灵劲是核心竞争力!职业保镖:6秒没接电话,雇主就暴躁了西湖大学博士后江梦南:如今我交流一半靠听一半靠看,还是无法摆脱对口型的依赖姐姐苦寻“被拐”弟弟27年,父亲临终前说出...

高铁票被二次销售?12306回应“上百人有票没座”

高铁票被二次销售?12306回应“上百人有票没座”9月17日,有网友发文称,9月17日从连云港开往南京南的G8365次列车上,1至8号车厢座位全部二次销售,导致几百名乘客有票无座,引起广泛关注。9月18日,@读秒财经就该事件询问了12306的工作人员,工作人员表示:“昨天是有这个情况,这边查询的话,是因为有工作人员发了...

高铁座位号为何没有E?

当然不是!如果你买了无座票还是可以“蹭座”的。在最新型号的“复兴号”动车组上,高铁座位也有了自己专属的“红绿灯”。小朋友们可以根据指示灯的颜色判断座位的使用情况:红色代表该席位当前站有旅客;绿色代表该席位当前站没有旅客,下一站也没有旅客;黄色代表该席位当前站没有旅客,但下一站会有旅客。