所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应

中国国际航空公司客服人员告诉记者，国内航班网上值机选座有的免费，有的需要扣里程。选前排座位需要里程数才能操作，如果没有里程就选免费座位，目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说，网上值机经济舱的1排至7排，是会员旅程兑换选座，需要扣会员名下的里程去抵扣兑换，从第8排开始是开放的免费座位，国际...

线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱

东方航空的官网则上架了“优选座位”的产品，购买该产品后将拥有多条国际航线上的座位上优先选择权。产品规则显示，经济舱第一排、紧急出口排等大空间座位将一直保留至航班关闭，旅客可根据自身需求以付费或积分兑换方式选择。而国内航线部分，航司似乎更愿意将好的座位留给自己公司的常客，支持旅客用里程或者积分兑换中...

网上值机无免费座位?乘客质疑,华夏航空回应

选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际航班可以付费选座,国内航班暂不支持付费选座。成都航空公司客服人员告诉记者,航班前两排...

华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价

选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际航班可以付费选座,国内航班暂不支持付费选座。成都航空公司客服人员告诉记者,航班前两排...

网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价

纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机的人较多,排了很长的队,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班,只好退票改坐其他航班,机票费600多元,只退了165元。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,同时赔礼道...

华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱

中国国际航空公司客服人员告诉记者,国内航班网上值机选座有的免费,有的需要扣里程,选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座(www.e993.com)2024年11月19日。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际航班可以...

“会移动的东航地服柜台”:工作人员多走几步 退改旅客免排长队

多场大雾天气先后影响上海;往常,出现此类天气引起航班大面积取消,难免导致旅客排队改签,而在岁末年初的这轮大雾天气中,则往往是东航地服人员拿着平板电脑、在登机口直接给旅客一站式办理不正常航班改期业务,为旅客重新选择合意航班、更换座位,实现这一服务场景变化的,是东航地服新上线的系统“登机口工作站(GateWork...

网上值机可选安全出口座位 将进一步推广机上WiFi

出行前,旅客可以购买付费行李额、选座值机、预订机上餐食等;在机场,旅客可以收到值机信息指引、登机口变更提示、不正常航班退改等信息;飞机抵达后,可以指引领取行李、点评行程、开具电子发票等。南航营销委副主任兼电子商务部总经理黄文强在接受羊城晚报记者采访时介绍,南航率先推出了在网上值机时选择安全出口座位的...

国内首家!南航网上值机可以选安全出口座位啦

出行前,旅客可以购买付费行李额、选座值机、预订机上餐食等;在机场,旅客可以收到值机信息指引、登机口变更提示、不正常航班退改等信息;飞机抵达后,可以指引领取行李、点评行程、开具电子发票等。南航在移动端推出一系列互联网+服务图/羊城派记者宋金峪

国际航班线上值机只有6%的座位可免费选,南航“吃相难看”

6月19日上午10点,按照平台提示的值机时间,订了闹钟的苏慧准时打开南航APP,为48小时后飞大阪办理网上值机。受访者截图“只有17个蓝色座位我能选,其余全是黄色或者灰色。”根据南航出境航班座位图例,苏慧提到的蓝色座位属于经济舱免费可选座位,黄色为付费或里程兑换座位,灰色为不可选择座位。