乘客称高铁少一节车厢一等座变站票?官方发布情况说明

关于网上反映“G32次列车临时更换车体部分旅客没有座位”的情况说明9月21日,G32次列车在杭州东站始发前突发设备故障。铁路部门第一时间启动应急预案,组织旅客换乘热备动车组列车,并根据热备动车组定员少于原列车车体定员的实际情况,积极采取协调部分短途旅客改签、在南京南站更换车体增加载客定员、对原购买一等座和...

高铁少一节车厢一等座变无座?官方:因故障临时换车,退还旅客差价

高铁少一节车厢一等座变无座?官方:因故障临时换车,退还旅客差价关于网上反映“G32次列车临时更换车体部分旅客没有座位”的情况说明9月21日,G32次列车在杭州东站始发前突发设备故障。铁路部门第一时间启动应急预案,组织旅客换乘热备动车组列车,并根据热备动车组定员少于原列车车体定员的实际情况,积极采取协调部分...

高铁票被二次销售?12306回应“上百人有票没座”

有网友表示:“9月17日,从连云港开往南京南的G8365次列车,1至8号车厢座位全部二次销售,导致几百名乘客有票无座。”网友称:“中秋节,大家都是大包小包的,上车奔向自己的座位,居然发现车票上赫然有着同等车站、同样时间的乘客。”“一个座位出售两三次,一个车厢大概有三四十张重复售票,列车广播称这是特殊情况,...

坐高铁哪个座位靠窗?一文搞懂高铁全车厢座位分布

特等座:座位布局为“2+1”,即每排三个座位,分别是A、C、F。A和F座位靠窗,C座位靠近过道。特等座其实就是升级版的一等座,整个车厢座位会比一等座车厢少好多,会更安静一些,剩下的条件和一等座差不多。商务座:作为高铁中最豪华的座位类型,商务座通常采用1+2或1+1的布局,每排座位数量较少,但空间极为...

高铁一等座靠窗座位变“无窗”,网友花700多元却面对实体车厢壁

近日，一位网友在社交平台上抱怨，他花费700多元购买的高铁一等座靠窗座位竟无窗户，令他对即将开始的四个多小时旅程感到失望，随后向12306发起了投诉。网友发布的照片显示其5A座位旁边是实体车厢壁而非窗户，而前排座位却有窗户。这一情况引发了公众的惊讶，因为他们通常认为高铁座位布局应保持一致。客服解释了不同列车...

网友买高铁“靠窗”座位却没有窗户直呼要投诉12306回复

所谓"靠窗"就是指有窗户的那一侧,但不保证每个位置都能正对窗外(www.e993.com)2024年11月10日。要是想挑靠窗户座,旅客还得在车上找乘务员商量,只要情况允许,应该是可以换个位置的。听客服这么一解释,乍一想好像也有些道理。毕竟高铁每节车厢结构不尽相同,有时A座位刚好被隔断或其他设施挡住了。不过,作为消费者来说,对于"靠窗"这种描述仍然...

2人买到“同日同座”高铁票?少节车厢,近百人站6小时?铁路方面回应

2月1日，有网友反映称，G1265次列车少了一节车厢，导致近100位乘客没有座位可坐，在高铁上站了6小时。2月2日，@铁路青岛站微博就此发布情况说明：此前报道2月1日晚网民反映称，当天，他从济南东站开始乘坐G1265次列车，上车后发现座位被占，对方称该座位是经列车长安排的，随后他找到列车长沟通交涉，列车长...

高铁一等座怎么调节座位

在高铁的一等座车厢,每个座椅上都有一个可调节的头枕和扶手。以下是调整座椅的方法:1.找到座椅上的控制按钮。这个按钮通常位于座椅扶手的下方或一侧,形状像一个圆圈或者一个“+”号。2.按下控制按钮。这个按钮通常会弹出一个可以上下移动的滑块,用于调整座椅的高度。

高铁座位旁边是个大学生?网友:那你有福了!

车站内、车厢里全是活力满满的大学生大家的友善和活力也让路途多了几分温暖与欢乐车厢秒变“影院”现场近日在一节火车车厢里出现了下面的“名场面”引起网友热议↓↓↓由于车上没有信号大学生在平板上提前下载好电影准备路上慢慢看起初...

700多元买的高铁靠窗一等座,却并没有窗户!乘客愤怒投诉,12306回应

这位网友在文中写道,花了700多元买的高铁一等座,希望有个舒适的乘车环境,结果等来的却是一面实体车厢。四个多小时的旅程,本就想着可以靠着窗户看看风景,没想到一上车却是这样,已向12306投诉。该网友发布的图片中,买的车窗5A的位置,而她坐的位置右侧却没有窗户,不过她前排的座位是有窗户的。