名下莫名其妙多一张机票,飞猪等被指涉嫌侵犯消费者知情权

正义喵告诉红星资本局，经过查询后，她发现这实际上是联程机票；而且，根据南方航空开具的电子客票行程单，这张联程机票的实际出票价为640元。图由受访者提供也就是说，正义喵花1031元在去哪儿旅行上购买了从大连飞往广州的机票，但南方航空的实际出票为包括两个航段的联程客票，且实际出票的价格更低，只需640元。

“消失的机票”去哪儿了?

刘女士买到的“问题机票”,票号为“169”开头。记者通过业内人士了解到,“169”开头的机票是境外代理出票。一位业内人士称,“169”开头的机票是德国哈恩航空的票。记者查询发现,哈恩航空公司主营旅行订单业务及其他实体航空公司的机票分销业务。刘女士还注意到,目前,在航旅纵横APP的历史行程中,那趟“有问题”的...

出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

刘女士先联系了吉祥航空,“最开始行程单中的客票号,吉祥航空的系统里是查不到的,我又提供了后来去哪儿短信重新发我的新的客票号,这个可以查到,但是并不是正常状态,是一个‘CPNNOTE’的代码,客服也不知道是什么意思,目前也没有给我反馈。”随后刘女士向爱琴海航空发送了邮件,得到的邮件回复是:“可以确认通过...

「宁聚·案速递」惊!行李钱比机票还贵

一、平台多程组合机票非联程机票旅客在平台购票时,平台经常会向旅客推荐组合航班的中转行程,多票组合就出现在需要转机的行程里,简单来讲就是一个需要转机的行程里单独购买了每个或者其中某个航段,会有超过一个票号。该种形式的组合机票系非联程航班,由承运航空公司分航段分别独立出票,通常存在两个或以上的运输合同,...

长三角机票改签“区域通”怎么操作?问答来了

答:东航的新服务目前只支持国内航班。选用这一服务的旅客,如果提前在网上选好了座位,最迟应在新票出票之后的24小时以内,并且在原票航班计划起飞时刻4小时之前,取消原票航班的订座。此外,前后两次的机票,需要在同一渠道购买。旅客的原票如果是在东航App、小程序、官网或某家代理商等渠道购买的,应当通过相同的渠道...

如何快捷退机票? 这份攻略教你怎么做

在航班起飞前提出退票申请,可以避免座位浪费,为确有需求的旅客提供一份便利(www.e993.com)2024年11月27日。如在办理过程中遇到问题,可致电客服询问。办理渠道:01航空公司网站航空公司网站一般会在首页显著位置设置“改签退票”窗口,旅客可点击进入办理相关手续。以东航为例,登陆东航官网,点击“改签退票”,便可查询旅客的机票订单。选择需要退...

已购机票怎么办?6家航司今晚紧急公布退改规定

符合上述所有条件的客票,如果航班未取消但旅客在航班起飞前取消座位,或航班取消,则允许按照非自愿规定办理退票。3、改期规定符合上述所有条件的客票,如果航班未取消但旅客在航班起飞前取消座位,或航班取消,则允许按照非自愿规定办理一次改期,且改期范围扩大至2020年12月31日(含)。

电子票号已出但机票无效 携程:供应商操作失误(图)

不过,等到1月9日清晨6:20相应航班要起飞前,他接到好友电话:“机场说我们的机票无效”。按照原计划,1月9日他的好友应当乘坐8点由北京飞往札幌的航班。在这之前,已经收到了携程提供的“电子票号”,在用户看来,这已经代表机票成交。而且,爆料人贴出的图片显示,订单详情信息中明确写有“已出票”。图据李淼...

途牛售出假机票事件详情 用户称买8张机票有5张是假的

??陈先生认为,控位置虽然是代理商的常规操作,但是吴女士的遭遇中,机票代理商在尚未出票的情况下,提供“假机票”,并且涉及的机票金额巨大,已属违规。机票代理商出票时应向中航信提交旅客订座记录(PNR),中航信出票后留有真确可查的票号。途牛作为平台方,虽然有机票真实性的审核机制,这次却没有及时发现假票,也应承担...

明明买了机票 为何查询不到以致无法登机?

了解情况后,周同学按照票号+姓氏的方式,在航空公司处查询到了自己的机票信息。携程提醒:通常来说,订票网站在出票成功后都会向旅客发送确认信息,旅客如需机票验真,可通过电子客票票号+姓名在航空公司处查询。