游轮因台风改变航程上百游客维权 回应称等答复

吕女士:出发的头一天,通知我们说由于台风原因,就不能(赴日本),我就想退,天气原因要接受的,但是他们通知退可以,但是只能每个人按照1000多块钱这样退,我们是1万3一个人,退1000多对我们来说太不可思议了。不过,在通知中,邮轮公司称,因“不可抗力”因素被迫更改行程对旅客会造成不便,根据国际惯例,游轮公司对不...

皇家加勒比国际游轮中国区总裁博杰明 (Benjamin Bouldin):提供...

Q:我们注意到皇家加勒比的“海洋光谱号”游轮在今年4月底重返了上海母港,能否介绍下皇家加勒比当前在中国市场的部署情况?皇家加勒比国际游轮中国区总裁博杰明:2024-25年度,我们自豪地成为唯一一家全年在中国持续部署的国际游轮公司。以上海和中国香港为母港,我们的“海洋光谱号”将持续部署至2026年5月。这一部署为...

皇家加勒比回应游轮一景观厅漏水:系机械手臂误触发天花板消防洒水器

北京商报讯（记者吴其芸）5月23日，针对“海洋光谱号”游轮一景观厅发生漏水事故，皇家加勒比方面回应称，5月22日晚，“海洋光谱号”270度景观厅在演出过程中，机械手臂误触发了天花板的消防洒水器，游轮工作人员立即中止了演出，疏散了观演的宾客，现场没有人员受伤。目前，游轮工作人员正对景观厅内的舞台和地毯等...

皇家加勒比游轮航线取消背后的真相与补偿方案解读

根据最新数据,国内邮轮市场面临严重的供需失衡,价格倒挂和航线频繁调整的问题日益突出,国际邮轮市场的不确定性以及经济波动为行业带来了压力。皇家加勒比在公告中表示,取消“海洋赞礼号”2025年天津母港航线的决定是经过慎重考虑后作出的,尽管其在中国市场的整体表现符合预期,但运营的复杂性和市场波动让公司不得不做出这样...

皇家加勒比领航上海国际邮轮节 打造沉浸式游轮体验

8月12日,全球最大游轮品牌皇家加勒比国际游轮(以下简称:皇家加勒比)重磅亮相2024年首届上海国际邮轮节,成为现场一大亮点。作为邮轮节的重点环节,皇家加勒比携手上海环球港共同打造了“海上很‘躺’,一起来浪”主题活动,让消费者在炎炎夏日沉浸式体验海上游轮假日的非凡魅力。皇家加勒比凭借其独具匠心的展台设计与丰富多样...

皇家加勒比母港航线变动,2025年邮轮进入理智期?

按计划,“海洋赞礼号”是除“海洋光谱号”以外,皇家加勒比在中国部署的另一艘国际级超大豪华游轮,在天津母港将共计运营32个航次,航线安排主要为韩国及日韩混合路线(www.e993.com)2024年11月22日。目前根据网上信息显示,“海洋赞礼号”仍旧保留了明年5-1的航次。突然宣布取消航次,最直接影响到的必然是已经预订的游客。根据网友爆料,收到了“海洋赞...

皇家加勒比优化登船流程,重启服务新篇章

一、在线值船便捷操作建议游客从开航前45天至开航前72小时,通过微信“皇家加勒比游轮”小程序完成在线值船。这一步骤将大大缩短您在码头现场办理登船手续的时间,让您的登船过程更加顺畅。二、预约登船时间,有序抵达为了确保每位游客都能有序登船,我们强烈建议您预约登船时间,并严格按照在线值船时预约的时间抵达...

皇家加勒比优化登船流程,为游客打造丝滑登船体验

为了确保良好的游客登船体验,尽早为游客开启度假模式,为游轮度假出行留下美好的第一印象,皇家加勒比为超级国际巨轮海洋光谱号回归中国市场重启经过实践检验的登船流程。这一举措也是对游轮船票管理制度的严格执行贯彻,该制度于2019年由国家交通部、公安部、文化和旅游部、海关总署、移民局等部门联合推广实施,总结多年游轮码...

全球十大顶级奢华游轮:皇家加勒比、嘉年华领衔

皇家加勒比国际游轮是在1968年创立的，它的总部位于美国迈阿密。这是一家在邮轮界非常有名和有地位的公司，总能想出各种新鲜玩意儿来吸引人。他们拥有一系列超豪华的邮轮，比如“海洋交响号”，它是世界上最大的邮轮之一。在这些邮轮上，你能够享受到各种顶级设施，比如高达几十米的水上滑梯，让人心跳加速；还有攀岩...

游轮王炸:皇家加勒比的海洋光谱号回来了!能免签去日韩,划算!

游轮上提供多达30+种中西荟萃的餐饮选择,9个免费餐厅,8个收费餐厅,菜单每天都会换,意大利餐厅、牛排餐厅、日本料理、铁板烧等等。皇家加勒比毕竟也是国际大游轮公司,“全球美食”这一点上做的非常到位。可以说在一个航程中可以吃遍全球美食。吃饱喝足以后,有时间还可以去看看精彩的大秀,现在海洋光谱号提供了《丝...