规范暴力催收国家标准要来了,先行指引:晚上十点后不应催收
具体来看,以语音形式(含智能语音)进行催收,催收频次应严格控制在合理、必要的范围内,同一金融机构和其合作的第三方催收机构对单一债务人拨通电话频次每日合计不应超过3次,与债务人另有约定的除外。而“通过发送短信、语音、5G消息等方式开展催收作业的,应符合电信行业相关规范。”催收时间方面,《指引》提及...
一法院工作人员遭数百催收短信和电话骚扰,只因同乡村民千余元网贷...
当日下午4点,该号码似是发来了最后通牒,“普惠金融刘某某,贷款今日18点未处理,我司会通过当地管理人告知您家中人处理全额,全力拨打催收电话核实你的相关情况。拒收请回复R”。王果没有“回复R”,他担心是电信诈骗。此后,开头106的号码不断发来类似骚扰信息。发信息的同时,还有各种虚拟号码打给王果。6月1...
女明星莫名其妙成某平台贷款“紧急联系人”,被催收人员不分昼夜...
度小满客服表示,信贷客服热线这边是看不到相关紧急联系人信息的,如果要更改只能让借贷人在度小满APP上更改。对于“贷款逾期后会不会致电紧急联系人的问题”,度小满客服表示,“我们这边是信贷客服热线,跟贷后催收人员是两个部门,所以不太了解贷后相关问题,但都会在合规的范围内进行。”对于度小满在放贷前未确认紧急...
银行开始招催收员后,我结束了5年催收生涯
拨通电话后,催收员会不断试探,寻找债务人的软肋,可能是家人或工作,然后揪住不放,直到对方主动协商还款。如果债务人害怕被工作单位知道,那催收员就会趁热打铁,打电话到单位问,“谁谁谁是不是在这里上班呢?你们是不发工资吗?他在我们这边欠了多少钱,这么久还没还……”图|入职后,催收员都会被培训“基本话术...
催收员晚上八点钟还打电话
在一些国家,特别是欧洲国家,法律规定了催收员打电话的时间段,通常在工作日的白天时间,晚上和周末是不允许催收员打电话的。在一些其他国家,可能没有明确的法律规定,催收员可以在晚上八点钟之后继续打电话。因此,我们需要根据当地的法律规定来判断催收员晚上八点钟是否合适打电话。
不认识的老乡欠了网贷,法院干警接到数百催收电话短信
7月10日下午1点、4点及6点多,王果接到了三个不同的手机号打来的电话(www.e993.com)2024年11月26日。电话那头,对方自称是“还呗”的催收工作人员,明明三个电话中的声音是一样的,但他每次都称自己是第一次打电话给王果。当王果多次告知其根本不认识刘某某后,对方表示,可以提供刘某某的号码,让王果来联系刘某某。
逾期后,催收打电话去村委讨债,这合法吗?
直接告诉村委,手机丢了、号码被盗,所有关于你的电话和短信都是诈骗,直接无视。从职责上说,村委也没有义务帮催收人员传达催缴通知。一般催收在村委碰钉子2-3次后就不会再骚扰了。和村委会冷静沟通实在不放心,也可以告诉村委会你的状况,以及国家相关法律规定。注意维护好和村委会的关系,有助于后期开困难证明...
建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后
央广网北京5月16日消息(记者李洪鹏)近日,江苏镇江市民杜鹏向央广网反映,去年年底,因为资金周转,他通过建设银行信用卡借款9000多元,因无法按时还款,有人便不停打电话催收。有时,一天对方打三四个电话,不仅给他打电话,还给他父母打电话。当时他借款时,并未留父母的联系方式,不知对方从哪里获取的电话号码。
网贷逾期被打电话说是诉前调解
借款人在与催收人员协商还款方案时,应坚持自己的合法权益。如果催收方提出的方案不合理或违法,借款人可以拒绝接受,并寻求法律的保护。网贷逾期被打电话说是诉前调解是一种常见的催收手段。借款人在面对这种情况时,应积极与催收人员沟通,了解双方的权益和责任,并在签订协议前进行谨慎考虑。借款人也要坚守自己的合法权...
开卡后“分文未取”却多出16万欠款 信用卡纠纷频发何解?
再者现场工作人员也对这些比较多的重要事项进行了口头表述,但是不知道金先生是否因为紧张办理未实际理解。客户是否清晰了解条款事项双方庭审辩论办理完信用卡后,金先生发现这张卡不能提现转账,于是给客服打电话想提出退卡。但是金先生称,几次打客服电话都没有打通,于是就把退卡这件事搁置了,直到银行催还款。