飞猪旅行“幽灵机票”谜团:消费者无辜躺枪,平台责任何在?

据知情人士透露，“幽灵机票”的产生可能与机票售卖方通过退高买低的方式赚取差价有关。他们将消费者原本购买的单程票或联程票进行多次退改签操作，最终调整为更便宜的机票。这种操作不仅损害了消费者的利益，也扰乱了正常的市场秩序。而航司放宽机票退改范围的政策更是为这种行为提供了可乘之机。今年以来，南航、东航...

半岛聚焦丨直飞机票自动变联程,账户突增新订单?“幽灵机票”频现...

江苏的李女士告诉记者，自己在某旅游平台购买了单张票价为793元的南京飞呼和浩特的航班，之后却在航旅纵横APP上发现“机票被退票”，变成OPEN票（OPEN票类似“活期机票”，购买时没有特定时间或航班限制，购买后再确定细节，通常比“定期机票”更便宜），意外出现一趟待出行旅程。6月18日再次查看时，又重新变为原航班...

“谁动了我的航班”?消费者遭遇“幽灵机票”引关注

江苏的李女士告诉记者，自己在某旅游平台购买了单张票价为793元的南京飞呼和浩特的航班，之后却在航旅纵横APP上发现“机票被退票”，变成OPEN票（OPEN票类似“活期机票”，购买时没有特定时间或航班限制，购买后再确定细节，通常比“定期机票”更便宜），意外出现一趟待出行旅程。6月18日再次查看时，又重新变为原航班...

旅客成“赚差价工具”?“幽灵机票”谜团引关注

江苏的李女士告诉记者,自己在某旅游平台购买了单张票价为793元的南京飞呼和浩特的航班,之后却发现“机票被退票”,变成OPEN票(OPEN票类似“活期机票”,购买时没有特定时间或航班限制,购买后再确定细节,通常比“定期机票”更便宜),意外出现一趟待出行旅程。6月18日再次查看时,又重新变为原航班,但价格为646元(含机建...

“幽灵机票”惊现 飞猪、去哪儿:不是我的错

从冼先生展示的航旅纵横App、南航App的页面,记者看到,多出的这3张机票分别是7月8日广州飞首尔的南航航班、7月10日首尔飞广州的南航航班、有效期至6月28日的扬州飞广州的OPEN票(OPEN票类似“活期机票”,购买时没有特定时间或航班限制,购买后再确定这些细节,通常比“定期机票”更便宜)。其中,OPEN票又很快被定为...

买好的机票竟悄悄变了?多位消费者吐槽:平台未经允许“退高买低”

7月6日晚间,这张客票被变更为OPEN票,即无确定航班和起飞时间的“开口机票”,几乎在同一分钟内,OPEN票又被确定为一张8月11日起飞的客票(www.e993.com)2024年11月28日。紧接着,这张机票再次被更改为OPEN票并成功退票。当晚21时许,服务消息中又出现“出票提醒”,新机票依然是7月14日起飞的MU6317次航班,只是票面价格变更为1199元,较此前降低...

“幽灵机票”惊现,消费者质疑个人信息遭泄露

从冼先生展示的航旅纵横App、南航App的页面,记者看到,多出的这3张机票分别是7月8日广州飞首尔的南航航班、7月10日首尔飞广州的南航航班、有效期至6月28日的扬州飞广州的OPEN票(OPEN票类似“活期机票”,购买时没有特定时间或航班限制,购买后再确定这些细节,通常比“定期机票”更便宜)。其中,OPEN票又很快被定为...

机票1661元票面价少了400元!平台回应“退改2次旅客均不知情”

7月6日晚间,这张客票被变更为OPEN票,即无确定航班和起飞时间的“开口机票”,几乎在同一分钟内,OPEN票又被确定为一张8月11日起飞的客票。紧接着,这张机票再次被更改为OPEN票并成功退票。当晚21时许,服务消息中又出现“出票提醒”,新机票依然是7月14日起飞的MU6317次航班,只是票面价格变更为1199元,较此前降低...

机票差价去哪了?多位市民吐槽被“退高买低”

7月6日晚间,这张客票被变更为Open票,即无确定航班和起飞时间的“开口机票”,几乎在同一时间,Open票又被确定为一张8月11日起飞的客票。紧接着,这张机票再次被更改为Open票并成功退票。当晚9时许,服务消息中又出现“出票提醒”,新机票依然是7月14日起飞的MU6317次航班,只是票面价格变更为1199元,较此前降低了...

买好的机票竟悄悄变了?消费者吐槽:平台怎能未经允许“退高买低”?

“先是把我的机票更换为OPEN票,而后又两次退票、重新购票。”看着“航旅纵横”上显示的“客票变更”记录,上海市民胡女士(化名)一头雾水:她很确定,6月23日通过